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2使用MECE无重复无遗漏借助逻辑树简明呈现（第2页）

另外，真正百分之百无遗漏无重复地分类，以现实来说其实难度是很高的。譬如一开始的将“人”分为“男性”和“女性”的例子，如果考虑到有部分人存在性别认同障碍，那严格来分为男女也并非百分百符合MECE。

然而，一旦过度追求细节的部分，就容易浪费时间导致进度中断。我之前提到过无数次，商业活动中速度是必须的。第一章中我也写过，存在一些不够精致的部分也无关紧要，重要的是在保证一定的速度高效的推进进度。

以粗糙的MECE推动业务发展的关键，在于你必须清醒地认知到存在重复是难以避免的，但是相对的，必须尽一切可能确保没有重大的遗漏。

假设一群人聚集在一起就某个主题做调查，需要将世间各种组织按“大企业”、“中小企业”、“政府机构”来分类并分派给不同负责人。如此一来，第三块就会同时符合好几个类别。这一块由两个类别的负责人重复调查也不会产生大问题；反而是为了排除第三块的例外情况而特意调整任务分配，会更浪费时间。但是一旦出现不属于任一分类的要素，问题就比较严重了。以这个例子来说，如果遗漏了诸如“NPO”等组织，就某些目的来说，做调查时就可能遗漏相应重要信息。

另外，商业的世界是瞬息万变的。就在不久前，电脑还被分为“台式电脑”和“笔记本电脑”这两大类，可现在却出现了类似“IPad”这样无法被归入任何已有分类的新事物。智能手机和游戏机的实质，其实也与电脑非常相近了。

商业的世界就是这样，无论逻辑组织得多么精致，三天后情况就变了。要重新确认原本的目的，不要过度拘泥于MECE也是重点之一。

■将复杂问题简单化的逻辑树

“逻辑树”是一个帮助我们基于MECE，将一个事物逐步分解的方便工具。

它的方法是将作为整体的事物或主题放在最左边（或是最上方），然后从左往右（或自上往下）展开分枝、写出要素，逐层分解。因它的分解图形酷似树木，才由此得名。

例如将“生物”用逻辑树进行分类，首先可分为“动物”、“植物”、“菌类”、“原生生物”、“原核生物”。继续分类，“动物”可分成“脊椎动物”和“无脊椎动物”；而“脊椎动物”则可分为“哺乳类”、“鸟类”、“爬行类”、“两栖类”、“鱼类”，每个类别还能进一步细分。

图表3逻辑树实例

从图表3可以看出，从每一个要素伸出的分支其要素都各自符合MECE。

逻辑树的优势在于利用图解，将复杂的构造简明地呈现出来，使人更容易把握整体印象。并且，如果存在某些要素遗漏或内容缺失，看起来也是一目了然。

和MECE一样，制作逻辑树时的一个要点在于，必须明确分类的目的究竟为何。比如之前为“生物”做分类，如果作者是料理研究人，或许首先会分成“能吃”和“不能吃”这两大类。因为料理研究人来说，这种分类才是最重要的。

像这样，哪怕是分解同一个事物，也会因目的的不同致使逻辑树大相径庭，也可以说逻辑树是其作者的实力展现。

■活跃于解决问题进程中的逻辑树

在商务活动的现场，逻辑树最强势的作用就是“解决问题”。

例如在“削减成本”方面，关于削减哪部分成本最有效的讨论，可以使用逻辑树按图表4的方法来进行。

关于问题解决的具体内容我会在第五章做讲解。利用逻辑树来解决问题的时候，首先必须正确理解问题是什么，在此基础上按照“问题在哪，即哪里对于改善的敏感度最高（Where）”、“为什么出现这个问题”（Why）、“有怎么样的解决方案（How）”的顺序来展开逻辑树。

图表4逻辑树实例

只要有效地使用逻辑树，就算遇到再复杂的问题也能找出其真正原因，依照步骤得出解决方案。