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第12章 没有自我批判就会陷入以自我为中心（第2页）

任正非直言：“担负时代命运的责任，已经落到了我们肩上，我们还有什么个人的小九九不能放下。任何一个时代的伟大人物都是在磨难中百炼成钢的。矿石不是自然能变成钢的，是要在烈火中焚烧去掉杂质的。思想上的煎熬、别人的非议都会促进炉火熊熊燃烧。缺点与错误就是我们身上的杂质，去掉它，我们就能变成伟大的战士。在伟大时代的关键历史转折，我们要跟上去，勇担责任、重担，向着光明，向着大致正确的方向前进，作为伟大公司的一员，光荣、自豪。永远不要忘记自我批判，摩尔定律的核心就是自我批判，我们就是要通过自我批判、自我迭代，在思想文化上升华，步步走高，去践行人生的摩尔定律。”（7）

任正非的理由是，“跌倒算什么，爬起来再战斗，我们的青春热血，万丈豪情，谱就着英雄万古流。伟大的时代是我们创造的，伟大的事业是我们建立的，伟大的错误是我们所犯的，渺小的缺点人人都有……改正它、丢掉它，朝着方向大致正确，英勇前进，我们一定能登顶珠穆朗玛峰。我们面临的时代空前伟大，信息社会、智能社会我们还根本不能想象，华为刚启航的航母正需要成千上万英雄划桨”。（8）

任正非解释称：“因为无论你内心多么高尚，个人修炼多么超脱，别人无法看见，更是无法衡量和考核的。我们唯一能看见的是你在外部环境中所表现的态度和行为，并通过竭尽全力地服务于它们和实现它们，使我们收获一个幸福、美好、富有意义的人生。”

任正非举例补充道：“核心网产品线提出做全球核心网领导者，我支持。定位决定地位，眼界决定境界。希望核心网产品线不要躺在暂时的成功上，要立足现实和未来，不断迎接挑战，坚持自我批判，坚持持续改进，坚持‘统一架构，统一平台，客户化定制’的战略，在核心竞争要素上持续构筑领先优势，追求做到业界最佳。”

当然，任正非之所以告诫华为人要自我批判，一个重要的原因就是认真了解客户的需求，而不是以我为中心。任正非举例说道：“在座的老员工应该记得，2000年9月1日下午，整整八年前，也是在这个会场，研发体系组织了几千人参加了‘中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干’的大会。把研发中由于工作不认真、测试不严格、盲目创新等产生的呆死料单板、器件和那些为了去‘网上救火’产生的机票，用相框装裱起来，作为‘奖品’发给研发系统的几百名骨干。当时研发体系来征求我对大会的意见，我就把‘从泥坑里爬起来的人就是圣人’这句话送给他们。我想，八年前的自我批判大会和八年后的这个表彰大会，是有内在的前因后果的。正是因为我们坚定不移地坚持自我批判，不断反思自己、不断超越自己，才有了今天的成绩，才有了在座的几千位圣人。”（9）

其实，华为这样的做法并非一时性起，而是一种文化。在2013年市场大会“优秀小国表彰会”上，任正非给徐文伟、张平安、陈军、余承东、万飚颁发了一项特殊的表彰——“从零起飞奖”。

所谓“从零起飞奖”，就是这些获奖的人员2012年年终奖金为“零”。2013年1月14日，华为召开了2013年市场大会。在“优秀小国表彰会”上，华为一如既往地对取得优秀经营成果的小国办事处进行隆重表彰。共有11个小国办事处因此获得二等奖，9个小国办事处获得一等奖，2个小国办事处获得特等奖，同时还分别颁发了奖盘、奖牌和高额奖金。

与以往不同的是，此次表彰会设立了一项特殊的表彰——“从零起飞奖”。颁发“从零起飞奖”的用意是，在过去的一年里，有一些团队虽然经历奋勇拼搏，取得重大突破，但是其结果并不尽如人意。在这样的背景下，没有取得理想业绩的团队负责人践行当初“不达底线目标，团队负责人零奖金”的承诺。

其后，主持人李杰宣布，“从零起飞奖”获奖人员为：徐文伟、张平安、陈军、余承东、万飚，获奖的人员2012年年终奖金为“零”。

实际上，在过去的一年里，华为终端公司取得了较大的进步，企业业务集团也在重大项目上屡屡突破。在此次“授勋”大会上，这些领导者自愿放弃奖金，意味着他们将来会有更大的起飞。

据了解，华为2012年营业收入仅仅差2亿多元的任务没有完成。按制度规定，此次轮值CEO郭平、胡厚崑、徐直军，CFO孟晚舟，还有片联总裁李杰，包括任正非和孙亚芳，都没有年度奖金，即2012年年终奖金为“零”。

2013年4月8日，根据华为发布的2012年年报数据显示，实现营业收入人民币2201。98亿元，同比增长8。0%（10），见表12-1。

表12-1　华为2008—2012年营业收入数据

*美元金额折算采用2012年12月31日汇率，即1美元兑6。2285元人民币

年报显示，2012年，华为构筑的全球化均衡布局使公司在运营商网络业务、企业业务和消费者业务领域，均获得了快速健康的发展（11），见表12-2。

表12-2　运营商网络业务、企业业务和消费者业务领域营业收入占比

单位：百万元人民币

类型2012年2011年同比变动

运营商网络业务1600931499756。7%

企业业务11530916425。8%

消费者业务48376446208。4%

其他19917017。1%

合计2201982039298。0%

在海外市场，华为营业收入占比达到66。59%。在中国市场，华为实现营业收入735。79亿元人民币，同比增长12。2%，运营商业务仍保持了小幅增长，企业业务和消费者业务开始发力，特别是消费者业务增长超过30%。

在欧洲、中东、非洲区域市场，“受益于专业服务的持续拓展，以及西欧、尼日利亚、沙特阿拉伯等地区和国家的基础网络的快速增长”，华为实现营业收入人民币774。14亿元，同比增长6。1%。

在亚太区域市场，“受益于日本、印度尼西亚、泰国、澳大利亚等市场的发展，保持了良好的增长势头”，华为实现营业收入人民币373。59亿元，同比增长7。2%。

在美洲区域市场，受益于“拉丁美洲基础网络增长强劲，北美洲消费者业务持续增长”，华为实现营业收入人民币318。46亿元，同比增长4。3%。（12）上述数据，见表12-3。

表12-3　华为2012年区域市场营业收入占比

单位：百万元人民币