有效利用时间,是创造最大效益的关键因素。为什么同样的时间、同样的工作量,有的人能够轻松完成,有的人却只完成了一半?关键原因是有的人上班时间闲聊天,浪费了大量时间,影响了工作。在上班时间内,常常能听到这样的对话:
“下班后,我们去超市逛逛吧,那里的很多日用品都在打折。”
“听说有个大学副教授生了二胎,被学校辞退了。”
“财务部的经理准备和他的妻子离婚,据说是因为妻子有了外遇。”
“小李买房子啦,据说有一大半购房款是他丈母娘给的。”
……
如果仔细倾听,这些在办公室里窃窃私语的人,他们的谈话内容几乎与手头工作没有任何关系。当然,他们在谈话时,也就停下了手里的工作。
事实上,上班聊天是最浪费时间的行为,不但影响自己的工作,降低工作效率,还会影响到周围同事的工作。更重要的是,由于闲聊分散了精力,工作中容易出现差错,给公司造成损失,也会影响自己的发展。
东方是一家商贸公司的职员。这天上班后,他打开计算机,发现公司的一位客户从东北发来一封电子邮件,信中说他手里有一批大米,每吨30000元,希望东方给他回复一个邮件,说明愿不愿意要这批货,如果要,需要多少,都要在邮件里一一注明。
东方因为不知道这批大米的质量是否有保证,因此只愿意购进少量大米,先进行试销,如果销量好,再另外采购。可就在他准备回信时,他的同事小玫进来取一份资料。
东方见后,停止写回信,对小玫说:“你今天真漂亮!”
“是吗?”小玫听到赞美后,非常开心,便索性坐到东方身边,和他聊了起来。
东方很乐意与小玫聊天,一聊就是半个小时。等小玫走后,他发现离自己必须参加的一个会议只剩下五分钟时间了,会议室在八楼,他的办公室在一楼,他知道电梯坏了没有修好。这下,东方着急了,他的手指在键盘上飞快地敲击着,想在最短的时间内把邮件写好发过去,却没有发现自己将原本公司需要的100吨大米的“100”后面多加了一个“0,变成了“1000”。后来,所购大米的质量出现问题,根本无法销售出去,结果公司损失了一大笔钱。
经理知道这件事后对东方说:“你可以走人了,我们公司不需要一个对工作不负责、上班时间内只知道闲聊的人。”
就因为东方在工作时间不专心干工作,而与同事闲聊,结果浪费了时间,并给公司造成了巨大损失,自己也尝到了失业的苦果。
由此可见,在上班时专心致志地干自己的工作,不闲谈,不做与工作无关的事,对每个人来说都非常重要,因为只有珍惜时间,才有可能收获成功的果实。
下班前,花三分钟整理办公桌
如果上班时办公桌上的文件、资料摆放得很整齐,那就能立即进入工作状态,同时,也会因为心情愉悦而提高工作效率。但是,在很多公司里,却常常看到这样的情景:下班时间一到,一部分人就抢着冲出公司大门,等到了大街上,他们便放慢脚步,女士们边走边欣赏街道两边商店橱柜里新展出的时装,男士们则拿出手机,联系朋友们小聚……
再回头看他们的办公桌,有开着的电灯、计算机、水龙头;有回了一半或者根本没有打开的商业信函;垃圾桶里的废纸堆成了小山;过时的文件、旧报纸堆满了办公桌;抽屉里杂乱无章地放着自己的私人物品和一些较为贵重的办公用品;文件柜里与业务相关的书籍和一些属于公司内部资料的文件东倒西歪;文件柜的顶端搁着的档案袋上布满了灰尘……
第二天早晨一上班,看到办公桌上堆满了报告、回信、公文等,就会让人产生混乱、紧张、忧虑和厌恶的情绪,会使人处于一种心理压力高、身心疲惫的状态中。
因此,在下班前稍微收拾一下办公桌,只留下自己准备处理的资料,把垃圾倒掉,使室内保持清洁,第二天工作起来就会轻松很多。这种方法看起来简单,但对第二天的工作却能产生很好的影响,因为一个人的工作环境会直接影响这个人的工作效率。如果一上班就看到堆积如山的资料,就会产生消极情绪,工作效率也会受到影响,严重的还会引起精神疾病。
控制情绪,远离畏难心理
人是有感情、有思想的动物,所以很容易被情绪所左右或控制,这对工作繁忙的人来说是一大忌讳。当大事小事接踵而至时,你一定会觉得烦躁不安;当工作屡受挫折时,你也许会心情沮丧;当工作无聊时,可能会百无聊赖,思想开小差。这时你肯定没有意识到,时间常常就在这样的情绪变化中悄然溜走,当你清醒过来时,就会发现时间已经消失了,而问题一点儿也没有解决,还在眼前晃悠。
因此,要学会控制自己的情绪。情绪是一种特定情境下出现的心理意识,运用以下方法可以控制工作中的情绪。
1.记工作日记。
如果坚持把每天抓什么工作,抓工作的效果都一一记录下来,过了一段时间再加以统计、分析,就会发现情绪对自己工作的影响。这样就可以把一项工作分为几项工作,在情绪最好的时候,抓最重要的工作。经过一段时间后,就会发现工作效率有了很大的提高。
2.克服畏难情绪。
不少人有过这样的经历:当领导交给自己一件难度很大的工作时,心里往往会产生畏难情绪,如担心干不好会挨领导的批评;会承担更多的责任;会被扣奖金等等。如果不克服这种心理,就没有办法完成领导交给自己的任务。
一位保险公司的部门经理接到领导交给的任务,让他去温州开辟新的业务市场,接到这个任务后,他就开始失眠了,他害怕去了温州业务无法开展,害怕去一个陌生的地方工作不适应等等。因此一直拖着不去温州。其实,他也知道这件工作很重要,而且,如果他拒绝去,就会影响自己在公司的前途。这位经理如果能克服不良情绪的干扰,放下“思想包袱”,就能轻松地去温州开展业务了。
在工作中,如果发现自己因为畏难情绪而不敢承担一件重要的工作时,可以问问自己:“到底害怕什么?”列出所有害怕的理由,并找出那些最可能使自己拖拉、放弃的理由,然后勇敢地面对自己的畏难心理,在第一时间去做那件不喜欢的但很重要的事情。
3.以乐观的心态畅想未来。
学习改变时间观念,不管任何时候,当觉得有很大压力时,就要立刻停止考虑现在,而以乐观的心情畅想未来。比如想一些使自己动心的未来,也可以让自己的思绪回到过去,回忆过去曾经发生过的一些愉快的事情。通过这种自我调整、自我减压,快速改变自己的时间观念,让心情变得愉快起来。