即使现在你尚没有开创自己事业的念头,你只是一个业务员,你一定经常会有“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这件工作”、“如果和那位关键人物能够牵扯上任何关系,做起事来可以方便多了”的感触吧?因为,只要我们和那些关键人物有所联系,当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时,总是能够得到很好的回应。
这种与关键人物取得联系的有利条件,就是“人缘力量”。事实上,人缘资源越宽广,做起事来就越方便。每个业务人士都希望那些有影响力的大人物能够助己一臂之力,使他们在事业的发展上,能够少遇些障碍。可见,搭建丰富有效的人缘资源是我们到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产!
所以,你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人缘资源。这种人缘资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。
假设你是个业务员,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人缘资源,这是你终身受用的无形资产和潜在财富!
有人缘才能出人头地
我们应该记住这一点:实力加上好人缘才能帮你走向成功。
大多数人相信:“只要我尽本分把事情做好,达到该有的业绩,上司就会对我如何如何。”结果,事实并非如此。在某些主管眼中,他认为你的表现不过是平平而已,除非他认为你确实很重要,你的作为让他感到脸上有光,公司不可一日没有你,否则你很难得到事业成功。
在工作中,我们必须建立良好的人际关系,否则就很难打入公司的核心,出头的机会少之又少。你不必怀疑这种论调。研究组织管理的剑桥大学博士勒文森就说得很清楚:“所有的组织必定有小派系。因为,组织是由互相扶持的个人或团体共同组成的,以完成工作。”你不妨探出头去,四处望望,想想周围那些已经坐到好位置的人,是不是都有好人缘。
你的人际网络应该是一种有组织的联络,彼此经常互换消息、建议和相互支持。
当然,光有好人缘也是不够的,你必须有真正的实力。因为工作中随时会出现各种变动,而面对变动,也就是考验实力的时候。如果你到目前为止所享有的一切全都是靠别人的赏识或关系而来的,那么变动来临时,你恐怕真的前途黯淡。
卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,15%基于他的专业技能,85%则取决于他的人际关系。”任何时候你都要明白这样一个道理:成功的事业和好人缘是分不开的,能够积极拓展人际关系的人,才能获得成功。
好人缘能带来好收获
魏某在A市的商界也是个响当当的人物,他做起生意来六亲不认,辣手无情,他最常说的一句话就是“商场无父子”,因此几年下来,虽然他积聚了不少财富,但也得罪了很多人。魏某经营的是一家纺织厂,他所生产的纺织品大部分都是内销,因此他总是不择手段地排挤对手,抢占市场份额,有三家小纺织品厂就曾吃过他的亏。更恶劣的是,他还总喜欢当众嘲弄弱于他的竞争对手:什么“手下败将”,什么“不堪一击”……他的朋友曾劝他说:“老魏,不要做得太过分。大家都是生意人,为什么一定要得罪人呢?”魏某却不愿听朋友的意见,“得罪人怎么了?我还怕他们不成!”一段时间后,魏某的仓库因为值班人员乱扔烟头着了火,十万余件毛衣、毛裤付之一炬。大小客户纷纷上门催讨货物,魏某想从其他纺织厂借一批应急,可由于平时关系弄得太僵,根本没有人肯借他;加紧生产一批吧,又没有原料。原料供应商和他没有交情,不肯赊货给他。无奈之下,魏某只好变卖房产赔付高额的违约金,工人也一个个地辞职,最后除了几间破烂的厂房,魏某一无所有。
魏某平时人缘太差,因而遇到困难时“叫天天不应,叫地地不灵”,没有人愿意帮他,最后落得个破产的下场。人缘对于推动我们事业的发展是非常重要的,我们无论做什么事都要注意培养人缘,即便是在竞争激烈的生意场上也要如此。
何谓人缘?个人和众人的关系好,招人家喜欢,办事便一路绿灯,平常人们所说的“结人缘”意思便是这样。一个人应有自己的个性,但为了事业成功,为了大家能接受自己,也必须适当培养人缘。而人缘作为一种人与人感情联系的结果,是人们平时努力争取得来的。
著名青年企业家王英俊就是利用人缘获得成功的一个好例子。王英俊有很多外国朋友,这其中,既有外国的企业家,也有外国的一些著名人物,如美国著名银行家坦姆斯·斯通和日本企业家竹下登。
英俊高科贸有限公司刚刚成立,王英俊马上就想到,应利用坦姆斯·斯通的国际影响,推动公司走向世界。于是,他便向斯通发出了邀请。斯通欣然应邀,当他听到王英俊“凡有利于中美友好的,我都做;凡不利于中美友好的,我都不做”的许诺时,斯通也允诺:“那么,今后你要我办事,我不要你的钱。”以后,斯通多次访问英俊高科贸有限公司,为英俊高科贸有限公司快速地与世界各国建立广泛的联系起到了很重要的作用。
王英俊非常重视人缘的建立和维护。他常常做出一些超越公务关系,表示私人友情的举动。有个日本客户一次对王英俊说,最近一个时期实在太紧张,突然脱发。王英俊记在心上,回国后,马上买了30瓶疗效较好的毛发再生精送给他。此外,王英俊还送给客户一件中国瓷雕,在一只瓷盒上印了那位日本企业家的照片。王英俊说:“这些礼品并不贵重,它只表示情意。”王英俊称之为“动脑筋的礼品”。
王英俊不但重视与著名人物的交往,对普通客人同样是有情有义。
一次,王英俊接待了一位德国客户。下飞机时恰逢大雨,那位客人浑身湿透了。王英俊一见立刻让人把那位德国客户的衣服弄干,烫平,十分钟内送还。那位德国客户为此深受感动,不仅谈成了生意,而且还成了王英俊的好朋友。
王英俊曾经说过:“买卖不成人情在。这是中国老工商业家的法宝之一。生意人要讲究商业渠道,但同时必须讲究人情渠道,有时人情渠道比商业渠道更重要。板起面孔,硬碰硬,一定做不好生意。我是商场中人,不是官场中人。俗话说商场如战场,但商场毕竟不是战场,商场要用心、用情。”
在许多人眼中,商场就是战场,充满了尔虞我诈、你死我活的斗争,根本没有什么人情好讲。其实不然,要想不在商场的激烈竞争中垮掉,你就必须像王英俊一样懂得培养人缘,善于用情,与众人保持良好的人际关系。
好人缘,说到底就是一个人与众人保持的一种互信互利的良好人际关系。有个好人缘,办事就会同心同德,遇到困难,众人就会尽力帮助。总之,无论商场还是职场,好人缘都会给你带来意想不到的收获。
好人缘保证创业成功
创业成功的重要因素之一,就是必须广交善缘。任何一个成功的人,毫无例外地都不是仅仅靠个人的力量而取得的,而往往是得力于朋友的帮助,得益于良好的人际关系。人缘好,就可时时左右逢源,处处如鱼得水,自然也就事事顺心如意,财源广进了。
“朋友千人还太少,敌人一个也嫌多。”商人间向来以“买卖不成人义在”为最高原则,这也是东方人文思想在商业领域的一种表现。
香港巨商曾宪梓在发迹前,曾有一次背着领带到一家外国商人的服装店推销。服装店老板打量了一下他的寒酸相,就毫不客气地让曾宪梓马上离开店铺。曾宪梓碰了一鼻子灰,只好怏怏不快地离开。
曾宪梓回家后,认真反思了一夜。第二天早上,他身着笔挺的衣服,又到了那家服装店,恭恭敬敬地对老板说:“昨天冒犯了您,很对不起,今天能不能赏光吃早茶?”服装店老板看了看这位衣着讲究、说话礼貌的年轻人,顿生好感,欣然答应。老板问曾宪梓:“领带呢?”曾宪梓真诚地回答:“今天是专门来登门道歉的,不谈生意。”那位老板终于被他的真诚和谦恭感动了,敌对情绪顿时烟消云散,敬佩之心油然而生。老板诚恳地说:“明天你把领带拿来,我给你销。”从此以后,这家服装店老板和曾宪梓居然成了好朋友。两人真诚合作,促进了金利来事业的发展。
作为创业者,由于根基尚浅、实力欠厚,最忌讳结冤家。俗话说:冤家宜解不宜结。在没有原则性分歧、不会给你带来重大经济损失的前提下,不妨处处与人为善,以和为贵。否则,如果意气用事、斤斤计较,就会在有意无意中得罪朋友、暗结冤家,为事业的发展带来不利影响。
一位日本企业家曾经深有体会地说:“我之所以能有今天的成就,单靠自己的力量是远远不够的,而是得力于我广泛的人际关系。我的朋友三教九流都有,如文化界、教育界、学术界、商业界……真是应有尽有。”中国也有句俗话:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”可见,良好的人际关系是经营成功的重要因素之一,它是一笔不可缺少的重要资产和财富。
经营人缘就是经营成功
曾经有这样一篇文章,文中提出,如果一个社会上的普通人在35岁之前仍未建立起牢固的社交网络,那他将会有很大的麻烦。文章还指出,这个社交网络应包括这些人:我们的同事,受过我们恩惠的人,我们倾听过他们问题的人,和我们有着相同的爱好的人等等。