这种坚持的力量是一种即使面临挫折、逆境仍然继续努力的力量。现实中,我们常常能看到,正确对待逆境的销售人员、军人、学生和运动员能从失败中恢复并继续坚持前进,而当遇到逆境时不能正确对待的人则常常会半途而废。
有一位推销员,为一家公司推销日常用品。一天,他走进一家小商店里,看到店主正忙着扫地,他便热情地伸出手,向店主介绍和展示公司的产品,但是对方却毫无反应,很冷漠地对着他。这位推销员一点也不气馁,他又主动打开所有的样本向店主推销。他认为,凭自己的努力和推销技巧一定会说服店主购买他的产品。但是,出乎意料的是,那个店主却暴跳如雷起来,用扫帚把他赶出店门,并扬言:“如果再见你来,就打断你的腿。”
面对这种情形,一般人往往都会选择退避,然而这位推销员并没有愤怒和感情用事,他决心查出这个人如此恨他的原因。于是,他多方打听最终明白了事情的真相。原来,在他以前这个店主购买了另一位推销员推销的产品,一直卖不出去,造成产品积压,占用了许多资金。店主正发愁如何处置呢。
了解了这些情况后,这个推销员就疏通了各种渠道,重新做了安排。使一位大客户以成本价格买下店主的存货。不用说,他受到了店主的热烈欢迎。
这个推销员面对被扫地出门的困境,依然能充分发挥自己的坚持精神,同时不断寻找突破逆境的途径,这正是强者的表现。
克尔曾经是一家报社的职员,他刚到报社当广告业务员时,对自己充满了信心。他甚至向经理提出不要薪水,只按广告费抽,取佣金。经理答应了他的请求。
开始工作后,他列出一份名单,准备去拜访一些特别而重要的客户。公司其他业务员都认为想要争取这些客户简直是天方夜谭。在拜访这些客户前,克尔把自己关在屋里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:“在本月之前,你们将向我购买广告版面。”
之后,他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天,他以自己的努力和智慧与20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个月的其余几天,他又成交了两笔交易;到第一个月的月底,20个客户只有一个还不买他的广告。
尽管取得了令人意想不到的成绩,但克尔依然锲而不舍,坚持要把最后一个客户也争取过来。第二个月,克尔没有去发掘新客户,每天早晨,那个拒绝买他广告的客户的商店一开门,他就进去劝说这个商人做广告。而每天早晨,这位商人都回答说:“不!”每一次克尔都假装没听到,然后继续前去拜访。到那个月的最后一天,对克尔已经连着说了30天“不”的商人口气缓和了些:“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告了,我现在想知道的是,你为何要坚持这样做。”
克尔说:“我并没浪费时间,我在上学,而你就是我的老师,我一直在训练自己在逆境中的坚持精神。”那位商人点点头,接着克尔的话说:“我也要向你承认,我也等于在上学,而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版而,当做我付给你的学费。”
克尔完全是凭着自己在逆境中的坚持精神达到了目标,在生活和事业中,我们往往因为缺少这种精神而和成功失之交臂。
顽强的战斗力和永不放弃的战斗意志是藏獒之所以敢与任何猛兽以死相拼的决定因素,也是我们取得成功的关键所在。用坚强的意志力培养自己的恒心和决心,并将它变成一种习惯,那么,无论遭受怎样的挫折,我们都能矢志不渝地迈向成功。
4.懂得选择与放弃
藏獒对其他野兽凶悍无比,对陌生人和入侵者有着强烈的敌意和杀伤力,但对主人却俯首帖耳,极为亲热,充满灵性,主人不让它攻击陌生人甚或别的动物它都能绝对地服从,主动放弃攻击。
藏獒灵性十足,如果是主人的朋友到来,它绝不会贸然乱吼;如果是家里羊马鸡牛,它更不会胡乱攻击,这种懂得选择放弃的灵性实在很值得职场中的员工学习。
著名学者亚伦曾在其《幸福论》中指出:无论什么人,如果他刻意追求一定的目标,他就一定可以达到自己的目的。我们希望获得的东西就像山一样多,数不胜数,都在那里静静等着我们,绝对不会逃走的。可是你必须学会攀登,学会去获取。员工的建议得不到上司的认可,这种情况往往占了多数。如果员工向上司提出建议就能马上被上司接受,那固然是皆大欢喜。可是,执行一个建议,上司必须承担风险,因为没有人知道这个建议是不是真的有效,其成效如何,所以上司都是十分慎重地采纳建议。
也正因为如此,员工就应当明白“否决是建议的附属品”这句话的深刻涵义。
实际上,如果因为一两次建议被上司否决,就放弃自己的努力,责备上司,这不免有些轻率,不仅于事无补,反而显得自己没有能力、缺乏斗志。
一次不接受,就再次建议;再次不接受,就第三次建议。
当然,也不能拿着一个烂方案去进行无谓的纠缠。也应当审视一下自己的建议,它之所以会被上司否决,其原因何在?而不是终日盲目埋怨,自以为怀才不遇。
自己创造工作,然后向上司提出建议,这其实是有一定困难的。员工的建议不可能全都可以顺利通过。所以,提建议的人要充分研究建议的内容和表述方式,经过自己深思熟虑,懂得如何巧妙地提出建议。
要做一个善于提出各种建议的员工,是需要一定表达技巧的。这关系到你是否能得到提拔,是否会被委以重任,是否能最终取得一个更好的发展际遇。
因此,员工如果想让自己的建议得到上司的认可的话,就一定要注意说话的技巧,理解上司这个居上位者的感受,注意不要伤害到它。
很多员工之所以不敢提建议,就是因为怕被上司“拒绝”。
“不要给上司提建议,显示自己高明并不好,他会嫉妒你的。再说,提出来也没用,即使再正确,他也不会听的。”这是一些人在同上司的交往中总结出的经验。
这种说法并不完全正确。一位主任曾多次说,他不需要出主意的人。于是很多员工都以为主任不喜欢别人提建议,常常有什么好的建议就放在心里,什么也不说,也不敢说、不便说。一次研究工作时,一位员工提了三条建议,主任当时没说什么,可在以后的工作中却采纳了其中的两条。
上司要办的事很多,但人的精力总是有限的,而且,智者千虑,必有一失。如果员工提出的建议,能弥补或挽救工作中出现的问题。他嘴上不说心里也会感激员工。正如上述例子中的主任,其实并不是他不愿意听建议,问题在于员工提建议的内容,看提出的内容是不是真的显示出员工的才华,员工的建议是不是真的具有可行性和重要性。只要员工是善意的,即使提的意见没有被接受。主任也还是高兴的。
如果那些员工不斤斤计较,又善于分析,就不会想当然地以为主任不愿意也不喜欢听到任何建议,从而不敢说话。
员工在向上司提建议时要向藏獒那样懂得选择与放弃,该坚持时一一定要坚持到底,该放弃时干脆利落,这才是一名优秀员工所应该做的。
5.不放过万分之一的可能
一只藏獒在无边的草原上孤独前行,它在找寻与它,火散的主人。在遭到两三只荒原狼的围攻时,为了保护主人,它与其展开了生死搏斗,狼群被消灭,可主人却走失了,身受重伤的它顺着主人气息的方向艰难地走了下去。
藏獒最终是否能够找到自己的主人并不重要,重要的是藏獒那种不放弃万分之一可能寻找主人的精神。
机会是一个美丽而性情古怪的天使,她忽而降临在你身边,如果你稍有不慎,她又将翩然而去。
不管你怎样扼腕叹息,她却从此杳无音讯,不再复返了。
机会的把握甚至完全可以决定你是否有所建树,抓住每一个成大事的机会,哪怕那种机会只有万分之一。
美国但维尔地方的百货业巨子约翰·甘布士的经验之谈极其简单:
“不放弃任何一个哪怕只有万分之一可能的机会。”