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第八章职场中的心理策略（第1页）

第八章职场中的心理策略

现代社会竞争激烈，人事争斗永无休止。怎样才能找到好工作？老板喜欢怎样的员工？怎样才能受同事欢迎？怎样才能让下属卖命工作……所有这些，都是每个职场人士都非常关注的问题。其实许多疑问和挫折并不是你不够努力，也不是你缺乏能力，而是你搞不懂对方心里在想什么！职场是看不见硝烟的战场，竞争残酷而激烈。要想在职场上游刃有余，仅靠个人工作成绩的优劣还远远不够，在注重个人内外兼修的同时，还应该善于经营人际关系，利用社交攻心术，帮你解决职场上的问题。

1。一眼把领导心思看透

为什么你有绝顶的才华，却始终得不到领导的垂青？为什么你兢兢业业、踏踏实实、埋头苦干却得不到领导的提拔？为什么你干活比兔子跑的还快，而你的薪水却比乌龟爬的还要慢？这一切的一切，都在于你不了解领导的意图，不能看透领导的心思。

有一天，一大早，主管领导就亲临我们这间小小的办公室，对我和老王说：“你们不是很早就和我说人手不够吗？经过领导办公会认真研究，决定这个月就给你们加个人。”我和老王都非常开心，加个人以后就轻松些了，就不用天天加班了！领导又吩咐我说：“你来草拟个面向社会公开招考办公室人员的条件，过会儿给我。”我连连点头答应。

领导出去后，老王提醒我：“这个招考条件，你一定要弄得科学、合理呀。领导把这个任务交给你，是对你的重视，也是考验你哩，你可不能在关键时刻掉链子啊！”我满怀信心地说：“没问题，您就放心吧！等着瞧好吧！”

于是，我开始草拟招考的条件。谁都知道，办公室的事情很繁杂，需要处理跟其他部门方方面面的关系，所以人一定要稳重，最忌讳“嘴上没毛、办事不牢”，而且要善于沟通，据此我写下了第一条：“25周岁以上，做事沉稳，有较强的沟通能力。”办公室的文字工作比较多，平时这材料那报告的，把我和老王折腾得够呛，所以我非常渴望能有个文笔好的，会办公软件的，于是赶紧加上一条“擅长写作，文字功底深厚，能熟练操作计算机……”

条件拟好之后，本来我想让老王看一下把把关，看看有什么遗漏之处没有，不巧的是他去洗手间了，没办法，我就直接送到主管领导那里去了。主管领导认真看了看，皱起眉头说：“你拟的条件好像很一般呀。这样吧，你回去跟老王再商量一下，看有没有还需要修改的地方，重新拟写后再给我送过来。”

等我悻悻地回到办公室时，老王已经从洗手间回来了。我让他看了看我拟的条件，又说了领导的态度。我很委屈地说：“我们办公室不就是需要一个这样的人员吗，还怎么修改呢？”老王笑着说：“唉！你怎么能这样写呢，肯定不行的！”说着，他提起笔来“刷刷刷”地写道：“男，25周岁以下，临床医学本科学历，身高在185cm以上，具有篮球特长……”我向老王嘀咕道：“这都是什么条件啊！这是哪跟哪呀！我们是在招办公室的人员，又不是开医院，干嘛非要学医的呀，还必须是‘临床医学’本科专业？还要身高1。85米，会打篮球，这都是什么啊！我估计到最后没有一个人能符合条件！”老王听后笑着说：“你怎么就知道没有符合条件的呢？肯定会有的！做事情最关键的是摸透领导的心思。不信，你就先拿去给主管领导看看，我保证，主管领导看后肯定会非常满意！”

我思来想去没有更好的办法，只好硬着头皮把老王草拟的“苛刻条款”打印出来给主管领导送去。主管领导又仔细看了一遍，大笔一挥，签上“同意”二字，然后似笑非笑地说：“嗯！你现在进步不小啊，好，有前途！”

我带着满肚子疑惑出了主管领导的办公室。我拟的条件挺符合工作需要，为啥主管领导不同意？老王拟的简直就是驴唇不对马嘴，为什么偏偏得到领导的赞赏？主管领导到底是啥心思？我实在憋不住，就去向老王问个明白。老王起初什么也不愿意说，后来被我逼急了，实在没办法了，才答非所问地来了一句：“主管领导的小舅子今年医学院该毕业了……”

看了上边的案例，您一定知道为什么我草拟的招聘条件，在主管领导那通不过，而老王的却能通过的奥妙了吧。

总之，能够在瞬间看破领导的心思，并采取相应的策略，这样你就能达到你理想的目标和位置。

不论你身处何职，都应该注意对领导的观察，留意领导的眼神，读懂领导的心思，这样才能让他喜欢你，器重你，提拔你。

2。魅力驭人，让下属心甘情愿跟随你

一个领导者，最重要的素质就是如何吸引跟随者，究竟是什么原因驱动下属心甘情愿地跟随你呢？是靠个人的行政权力还是靠奖赏性权力？都不是，其实更多的是靠个人魅力。

第一，正直性。

要想吸引员工，领导就必须正直。从这个意义上来说，无论做任何事情，领导者都要赢得下属对你的尊重。例如：领导者一方面要求下属尽量做好，另一方面，又指示下属帮他做两套财务账，不该签字的让下属签。有很多下属就因为对这一点心存恐惧，害怕犯怵，觉得领导者是在逼自己做自己不愿意做的事情，最后只能被迫选择离开。所以作为领导者，你的一言一行都必须恪守职业道德。

第二，公平性。

吸引下属的因素是你的公平性。作为一个领导者，你的直接下属有多少人，能不能做到一碗水端平，能不能公平待人？这一点很重要。

第三，情感性。

作为领导，要从情感上接纳你的下属，关心他，帮助他，理解他。通过这种情感纽带，可以将员工的个人价值与企业的价值观结合起来，为一个共同的目标而努力，他们还能不心甘情愿的跟随你吗？

第四，可靠性。

领导者在任何时候，如在员工困难的时候，在员工需要帮助的时候，随时都会出现。领导者在必要的时候要充当下属的保护人。上级在检查的过程中发现了这样一些问题，如果领导者把所有的问题都担当下来，下属会怎么样，他们心里很明白，这是领导者在替他们受过，他们自然会对你多了一份尊重。所以勇于为下属担责任的领导更容易受到下属的拥戴，更能赢得下属的心。

那作为一个领导者，如何使自己成为一个深具魅力的人呢？以下是你必须努力的地方：

1。热爱生命。绝大多数的人们喜欢和那些能够享受人生的领袖在一起。想想你所认识的人当中，有哪些是你真心喜欢花时间和他们在一起的。你能用自己的语言描述出他们所具有的特质吗？是怨天尤人？意志消沉？想必都不是，他们应该是热爱生命、积极乐观的人，他们对生活有一种极高的热忱。如果你想成为吸引别人的人，就应该活得像那些吸引你的人一样。十九世纪著名布道家约翰·卫斯理深谙其中的奥秘。他说：“当你点燃自己，人们自然就喜欢来靠近你的光和热。”

2。分享你自己。人们喜爱那些愿意分享自己与自我生命历程的领袖。当你领导人群，把自己分给他们，把你的智慧、资源与他人分享。

3。在每个人脸上挂上一百分。我们暂且把这叫做在每个人脸上挂上一百分，这样的态度会使别人更加肯定自我，同时也有助于提升你的人缘。狄斯雷利就深明此理，并且身体力行，这也是造成他魅力难挡的秘诀之一。他曾经说过：“你能为别人做最美好的一件事，不是与人分享你的财宝，而是助人发觉他里面的宝藏。”如果你对人心存肯定，鼓舞他们，并且帮助他们发挥潜能，他们会对你感激不尽。

4。主动为下属承担责任。有人曾说过：“世界上只有两种人不会犯错误，一是没有出生的，二是已经去世的。”任何人都会犯错误，很多时候在不经意间就会犯下错误。犯错误并不可怕，最可怕的是明知道自己犯错误而不承认，反而遮遮掩掩。一个领导者更不应该逃避责任，只要是公司的员工犯下了错误，就是自己的错误，因为员工能够犯错，就说明自己没有尽到责任。如果员工被处罚，公司的领导者应该首当其冲，不找借口，不辩解，在公司员工面前大胆地承担自己的责任，这就是一个领导者最应该有的素质。

5。充分授权给下属自由空间。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说过：“一名优秀的经理，最重要的一点就是懂得授权和放权。”能否给予员工充分信任，鼓励他们自由发展是衡量优秀企业家的一个重要标准。优秀的领导者乐于并且善于将权力分配给自己的下属，他们需要做的只是为部下创造一个施展才华的舞台。

如何提升个人魅力？最重要的一点是：以别人为重。能够先想到别人，先顾全别人需要的领导，才是有魅力的领导。

3。一团和气，学着与同事打成一片

一团和气一词，出自宋·朱熹《伊洛渊源录》卷三引《上蔡语录》：“明道终日坐，如泥塑人，然接人浑是一团和气。”说白了，与同事打成一片，也就是要搞好同事间的关系等等。

如果办公室的氛围很好，虽然工作有时不是很顺利，但大家都能相互理解，相互信任，相互聊得很开心，相互帮助度过一个个的难关，还相互学习好多东西。工作不忙时，相互聊聊天，也会感觉时间过得很快。

那如何才能达到这样的效果呢？

1。改变自我，适应环境

在工作中，你不得不与人打交道，所以必须学会改变自己，尝试着与同事们多沟通，多交流，最大限度地求同存异，尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率，也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难，只要你待人真诚、友善，就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和理解，渴望他人的友爱和帮助。