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第一章读懂社会的玄机 人脉就是财脉关系就是能力（第3页）

无论在什么时候，我们都要养成和任何人都说话打招呼的习惯，即使在街上碰到的陌生人，都可能成为我们成就事业生涯的关键人物，即使对方表面上看并不是你心里所想象和期待的人。我们要有与人为善的态度，对人好是自己的事情，至于别人对我好还是不好，我们不要去过多的追究，因为那是他的选择。在建立人脉网络的过程中，很多人常常陷入一种情绪就是对人家好就希望获得对方的回报，万一结果不如预期，马上就会产生心理上的不平衡，感觉自己吃了大亏，有这样的情绪，久而久之，就会丧失对人的热情或是在感情上做选择性的付出。而全心全意待人，却是活的人脉和财富的法宝。

业余从事房地产买卖的王芳，住在某大厦，当时那里是名列豪宅的大楼，每次有人要买房子，第一个就是问大门口管理的警卫：“这里有没有人要卖房子？价钱多少？”因为警卫等于是大楼出入住户的窗口。结果，每一次警卫的答案都是：“你去问住在八楼的王芳，她很喜欢卖房子，你就不需要再去找其他中介了。”结果王芳在大楼住了十八年，一共卖了十套楼房，每一套楼的买卖价格都很高，平均每一间都赚了百万元。

王芳在回忆为什么管理员总是对她这么好，并把她推荐给买房子的顾客时说：因为在这之前，每一天只要经过大门，她一定会向警卫打招呼，不但逢年过节送红包，平常有好吃的，一定记得与他们分享。当时那栋大楼住了百多户，几位轮班的警卫平常偶尔也会叽叽喳喳交换心得，讨论关于哪一户人家比较客气、态度好之类的事情，最终门卫们一致认为住在八楼的那位小姐是这全楼最好的住户，而且，又做房地产的生意，所以，每次来人问房子的事，他们总是把顾客推荐给王芳。

不但做生意是如此，在政治上人脉网络更是这样，而且，有过之而无不及，政治实权人物们总是有一脉相承的人脉网络，比如：满清的穆彰阿（道光中堂）提携曾国藩，曾国藩举荐李鸿章，李鸿章成全袁世凯，互为羽翼。张之洞（光绪末中堂）师从胡林翼（中兴四臣之一），堂兄是张之万（同治帝师），姐夫是鹿传霖（光绪末中堂）。再看那一段的平民出身的历史人物，谁没有大名鼎鼎的老师？梁启超师从康有为，蔡锷师从梁启超，“人脉网络”的作用就是这么神奇。

如果你生于普通家庭，又没有机缘巧合结识什么有资本的朋友，是不是就他生未卜此生休了？其实不然，我们可以逐步建立“人脉网络”，用这种方法为人处世，不但能独善其身，也可能兼济天下。有一个人，他帮助了很多人，有很多朋友。这个人不能说万事顺利，但是他确实能逢凶化吉；他的朋友实在太多，所以他的机会也多。要记得这样一句话：我们的体能会下降，知识也会落伍，但惟一增长的就是人脉。

有备而无患，十种必备的人脉

玄机解读：建立人脉，从原则上来说应该是越广泛越好，每一个人际网络的关系编织地越密集就越容易得到精确的、有价值的信息，就越能从人脉中获取最大的支持，但是如果让我们马上回答出哪些人脉网络是最重要的，也许我们得停下来思考几分钟，因为他们是你生活中最重要的，时时刻刻影响着你的人生。

不同的人会有不同的需要，或许因为你住在一楼，那么你也许需要水管工一类的防涝的人脉；也许你住在一个电力紧张的区域，那么，你可能更需要一个电力方面的人脉。但是，如下的人脉，是一般人们日常最重要的人脉。

1．好朋友：对于这个类型我们已经讨论过很多，但是，我们仍然需要把他们列举出来，因为，你所有的人脉关系，从根本上看都是你的朋友，而且必须是好朋友，这样你的人脉关系才能建立的比较牢靠，人脉网络的运作也比较顺畅一些。当然，单纯意义上的好朋友也是非常重要的，因为，人类的基本的需求不但有利益上的需求也包括好朋友之间的情感需求。

2．政府官员：我们无论是开公司，还是办工厂，都会有相关政府部门人员的干预和管理，买地建楼，有国土局；生产产品，有技术监督局、食品检验局；出售商品，有工商税务局；治安防疫，有卫生局和公安局。总之，只要你动一动都会有相关的政府部门进行监督和管理。政府部门不但是管理者，也是服务单位，如果拥有这方面的人脉，无疑将使你的事业如虎添翼。

3．警察：我们之所以要把警察作为人脉关系中的重要的节点，绝不是警察可以替我们解决交通违规的罚款问题，因为，我们所遇到的问题要复杂得多，我们的生活离不开警察，他们是我们最可信赖的人，如果我们同警察保持良好的人际关系，我们的许多问题都可以迎刃而解，我们生活中出现了任何麻烦，或者和其他的人发生了冲突，警察将是我们最好的后盾。

4．物业管理人：我们大多生活在某个小区内部，因此，我们的居住环境与物业管理人员息息相关，如果我们的住房发生问题，物业管理就会给我们帮上大忙，物业管理人员是保证我们拥有一个良好生活空间的重要人脉。

5．医生：人吃五谷杂粮，都有生病的时候，不管是我们还是我们的家人都需要身体保健的需要，有个医生做朋友，可以时时听到关于医疗保健方面的专业建议，每个月请医生到家里来吃一餐饭，或者到你的医生朋友家拜访一下，这也许会使你一年去医院的时间要少很多。咨询你的医生朋友，还不用到医院排队，一切都在祥和的环境中进行。所谓治病不如防病，有个医生做朋友绝对是个令人心安的事情。

7．保险专家：生活是美好的，谁都不希望发生任何的飞来横祸，但是，月有阴晴圆缺，谁也难免遇到意外的情况，一般处理事故危机有两个层面，一个是法律意义上的处理，另一方面就是赔偿意义上的处理，既然是赔偿，就离不开保险公司的出面，如果我们有保险专家，作为我们的咨询，也许我们就可以从我们本来的损失中争取到尽可能多的补偿。

8．名人：认识和结交名人是一件不容易的事情，但是我们仍然要不惜一切代价去做，因为这点太重要，名人可以给我们带来面子，抬高我们的身价，他们可以使我们出入我们本来难以企及的社交场所，而且可以使我们在生意伙伴面前的信任度得以提高。

9．律师：任何人的相互关系，在一定意义上讲都存在着法律关系，生活中我们可能发生各种各样的法律方面的问题，生意上更容易发生法律上的纠纷，一旦纷争突起，我们难免要维护自己的利益而打官司，这时律师的重要性就显现了出来。其实，我们不一定只是在打官司时需要律师，平常对于律师的依赖也是十分多的，因为，我们在做任何事情的时候，都希望在法律上先站稳脚跟，这是我们做任何事情的前提，因此，律师朋友就起到了法律顾问的作用，使我们能够防患于未然。

10．记者：新闻媒体中的人物，永远是走在舆论和信息的前沿，他们被冠以“无冕之王”的美誉，由此可以看出他们左右公众舆论的力量。由于职业的关系，记者本身也是重要的人脉关系网络重要节点，因为记者的人脉关系相当广泛，可以说记者的人脉关系也是他们之所以吸引人们的资源之一。另外，通过媒体我们还可以获得很多有价值的咨询，也可利用媒体宣传我们的产品。

有没有关系，天壤之别的结局

玄机解读：中国人有句笑话：“有关系没关系，没关系有关系。”点出关系的重要性。“关系”其实是“种子”，有种子就有开花结果的机会，没有种子，十年八年一事无成也不足为怪。找关系、拉关系是一种播种的工作，原来不熟悉的人、事、地、物，因为有了互动、交流，就开始建立起连接的节点，有连接的节点，其合作事项方能进一步推进。合作事项能否持续运作，关键在于连接节点的紧密度与调合度，愈是紧密与调合，愈表示人脉网络沟通互动良好，合作就会越加默契。

在人脉网络的播种连结的过程中，“人”是网络架构的主要成份，网络靠人建立、维持与延展，人是网络的基础，也是繁衍新人脉的种子和网络联系的节点。人的人际关系网络，是由单个的个体关系构成的，只有建立好个体的关系，才有可能形成一个网络，每一个个体的关系都是整张大网的一个连接点，如果我们要充分理解人际网的玄机，就不能不关注人与人之间个体交际关系发展的三个阶段。

不过，用不了多久，人们就会发现在他们的视野范围内多了一个人，而引起了对方的关注，也许你已经单方面的认识了对方，但到现在才发展到双方相互注意的初步认识阶段，虽然这种认识还仅仅是表面而肤浅的，但个体之间的人际交往活动才开始全面展开。在这个阶段，如果个体间的情感不断渗入和深层接触，你们所认同的事物范围就会逐渐扩大，共同点的增加，促进良好人际关系水到渠成。

关系发展的第一阶段：初步感觉阶段。这个阶段是由零接触过渡到单向感觉或双向注意的阶段。在这个阶段中，是一种开始时的彼此无关的冷漠状态，人们总是有意地感觉自己认为需要感觉的人和事。这种感觉具有过滤性，反映着人的潜在需要倾向和兴趣特征。只有双方的某些特质能引起自己情感上的兴趣点，才会注意对方的存在，从而把对方归入自己的知觉对象或交往对象的范围。如果当交往双方互相注意时，这种互动状态更为良好，说明双方进行了互相判断与选择。处于一致性互动状态中，这就为人际关系的建立准备了更好的心理基础。但是，我们必须认识到，这种作为初步沟通的注意，仅仅可能是良好人际关系的开端，只是一种尝试，目的是对别人获得一个初步的印象。只有在价值观念、兴趣等各方面都具有共识时，才可能成为进一步交往的对象。因此，在初步感觉阶段，交往的双方都希望给对方留下一个良好的第一印象，试图为彼此的人际关系的发展获得一个良好的定向。当然，引起注意的原因也可能是偶然的，但它是形成人际关系的一个必经阶段，是人际关系的准备和起步。

关系发展的第二阶段：接触阶段。这个阶段是人们相互由注意逐渐向情感探索、情感沟通转向，开始从感情上认可对方。人们会进行一般的人际交往的模式，如打招呼、聊天、工作上的联系、学习上的帮助和生活上的相互照顾等。虽然在这个阶段人的了解逐渐增加，感情因素逐渐增多，但仍未进入对方的私人空间，双方都遵守交往法则，属于客客气气的阶段。由于利害关系还没有形成，双方在一起能友好相处，离开对方也无关紧要。因而，这个阶段也是普通的人际关系阶段。一旦利益卷入的程度有所加强，交往的深度有了新的进展，人际关系也就进入到第三阶段。

关系发展的第三阶段：深度交往阶段。由于情感和利益关系的不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入深度交往阶段。也就是好朋友的过程，这种过程有时能持续一生，随着交往双方接触频率的增加，彼此间了解不断加深，联系越来越密切，心理距离越来越小，这标志着人际关系性质已经发生了实质性的变化。此时，交往双方的安全感已经确立，人们会高度信任自己的朋友，愿意向朋友吐露心声，而且，只要是朋友交办的事情，都会全力以赴地完成。心理相容性也有进一步增加，对事物的看法、评价逐渐趋于一致，并引起情感上的高度共鸣，形成了同甘共苦的友谊。

要读懂社会，无形人脉巧开发

玄机解读：关系学是关于人与人之间关系的学问，关系是人们一笔无形资产，关系越多，可开发利用的社会资源也就越多，获得的财富越多。但这个潜在的财富矿藏需要我们精心开发，否则，再值钱的东西在蠢人面前也是一文不值。

一般来讲，一个人的人脉对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。人脉广的人朋友多，处理问题有较大的主动权，能表现出较强的办事能力，遇事可以左右逢源，游刃有余，即使陷入困境，也能借助更多的外在力量很快摆脱出来，渡过难关走上坦途。对于现代人来说，不断扩大自己的人脉圈是增强现代意识，提高自身竞争能力，开拓事业的一个重要手段。

三国时期的刘备文才不如诸葛亮，武功不如关羽、张飞、赵云，但他有一种别人不及的优点，那就是一种巨大的协调能力，他能够吸引这些优秀的人才为他所用。

能够发现自己和别人的才能，并能为我所用的人，就等于找到了成功的力量。聪明的人善于从别人的身上吸取智慧的营养补充自己，从别人那里借用智慧，比从别人那里获得金钱更为划算。读过《圣经》的人都知道，摩西要算是世界上最早的教导者之一了。他懂得一个道理：一个人只要得到其他人的帮助，就可以做成更多的事情。

当摩西带领以色列子孙们前往上帝许诺给他们的领地时，他的岳父杰塞罗发现摩西的工作实在繁多，如果他一直这样下去的话，人们很快就会吃苦头了。于是杰塞罗想方设法帮助摩西解决了问题。他告诉摩西将这群人分成几组。每组1000人，然后再将每组分成10个小组，每组100人，再将100人分成两组，每组各50人。最后，再将50人分成五组，每组各10人。然后杰塞罗又教导摩西，要他让每一组选出一位首领，而且这位首领必须负责解决本组成员所遇到的任何问题。摩西接受了建议，并吩咐那些负责1000人的首领，只有他们才能将那些无法解决的问题告诉给他。

自从摩西听从了杰塞罗的建议后，他就有足够的时间来处理那些真正重要的问题，而这些问题大多只有他才能解决。简单地说，杰塞罗教导摩西学会了如何领导和支配他人的艺术，运用这个方法，调动集体的智慧。

实践证明，在扩大人脉的问题上，个人主观能动性发挥的程度和自身交际能力的强弱具有决定的意义。为此，应从以下三个方面进行努力：

一、要树立开放意识，增强交往欲望。

要真正认识交际对于成功的意义，把拓展人脉当成一种需要和锻炼，那时你就将获得一种内在的动力，就会对与人交往表现出浓厚的兴趣和积极的姿态，使自己成为与人交往的主动发起者，在更大的范围内找到新的朋友，使自己的视野更开阔。

以个人爱好为媒介，积极参与社交活动。个人爱好是交友的“介绍信”。共同爱好常常把陌生人联系到一起，成为志同道合的朋友，进而形成以爱好为特色的关系圈。其次是通过朋友搭桥，延伸交际活动半径，因为每个人都有自己特有的关系圈，这些关系圈又是各有特色，不完全重合的。如此说来，我们就可以利用朋友的关系，由朋友搭桥，与他的朋友建立联系，争取让朋友的朋友也成为你的朋友，使之进入你的人脉网络，为自己的事业再添一个机遇！

三、与不同的人交往。

与性格孤僻的人交往，首先应该让他们感到你的温暖如春与体贴，让他们愿意和你接触和交往；其次要注意与他们谈话的艺术，千万不能刺伤他们的自尊心，多用赞扬和鼓励的语言与他们交谈。

与急躁的人交往，你应该心胸开阔，不必计较他的火暴脾气，有时也可以迁就他一下，不必在他火头上与其论短长，否则就会成为他的“出气筒”。应等他情绪缓和下来，再跟他谈事情。

有了朋友，生命才显示出全部的价值。智慧，友爱，这是照亮我们黑夜的一道光亮。一个人的成功，除了时、运、命和和自身的努力之外，还离不开众多朋友的支持和帮助，离不开对关系的利用。人们可能都有这样的体会，有的人平时朋友多得没法数，前呼后拥好不威风，可到有事需要朋友帮助的时候，却抓不住一个，全都跑得无影无踪；有的人平时朋友并不多，可在需要时全都尽力相助，其中的原因就是交朋友时没有分级别。

要把朋友分“等级”，对感情丰富的人可能比较难。不过任何事情都要经过学习，慢慢培养这种习惯，等到了一定年纪，自然会热情冷却，不用人提醒，也会把朋友分等级了。可深交的，你可以和他分享你的一切；不可深交的，维持基本的礼貌就可以了。另外，也要根据对方的特性，调整和他们交往的方式。但有一个前提必须记住，不管对方智慧多高或多有钱，一定要是个好人才可深交，也就是说，你和对方做朋友的动机必须是纯正的。如果你目前平平淡淡或失意不得志，那么不必太急于把朋友分等级，因为这时的朋友不会太多，还能维持感情的朋友应该不会太差。但当你有成就了，手上握有权和钱时，那时你的朋友就非分等级不可了，因为这时候的朋友有很多是另有所图的，不是真正的朋友。