2014年,互联网O2O商业模式发展迅速,作为线下商品与服务的直接供给方,传统企业在这一模式中起着至关重要的作用,一方面是传统企业主动利用互联网开展商业活动,另一方面是由大型互联网企业主导,为拓展其业务范围、增强O2O实力而连接传统企业的被动触网。
在这一发展趋势下,传统企业在内部运营、市场推广与服务和产品销售方面,将会越来越多地与互联网深度融合。目前,互联网O2O商业模式仍处在形成与摸索阶段,传统企业的O2O转型仍未出现实质上的成功案例,且涉及的行业集中度显著,批零住餐和生活服务企业占比较高,尚未广泛惠及各行业的中小微企业。随着互联网与经济活动的全面结合,对传统商业模式的影响和改革程度进一步扩大,传统企业与互联网企业的分界线将越来越模糊,互联网将成为企业日常经营中不可分割的部分。
四、中国互联网发展趋势
2015年1月,IC针对国内互联网的发展特点进行分析,指出了目前国内互联网发展的一些趋势。
(一)用户规模及普及率
1。中国网民规模增幅持续收窄,非网民转化难度进一步扩大
2014年,我国新增网民3117万人,增幅明显收窄。非网民的上网意愿持续下降,表示未来会上网的比率从2011年的16。3%下降到2014年的11。1%,网民规模的增速将继续减缓。非网民不上网的原因主要是不懂电脑网络,比例为61。3%,互联网知识与应用技能的缺乏是造成网民与非网民之间互联网使用鸿沟的重要原因。
2。互联网普及的地区差异大,农村地区亟须重视
我国在推进互联网全面普及的工作上取得显著成效,互联网普及率的省间差异从1997年的3。37下降到2014年的0。24,但发达省份与欠发达省份间差异仍较明显。进一步推动欠发达省份的互联网建设工作将成为一项长期工程。与此同时,尽管农村地区网民规模、普及率不断增长,但是城乡互联网普及率差异仍有扩大趋势,截至2014年12月城乡普及率差异达34个百分点,部分原因在于城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及推进工作的成果,根本原因则是地区经济发展不平衡,妥善解决城乡数字鸿沟的方法仍然需要进一步探索创新。
(二)上网硬件设备
1。平板电脑成为网民重要上网设备,网络电视开启家庭娱乐新模式
平板电脑的娱乐性和便捷性特点使其成为网民的重要娱乐设备,2014年年底使用率已达34。8%,并在高学历(本科及以上学历网民使用率51。0%)、高收入人群(月收入5000元以上网民使用率43。0%)中拥有更高使用率。随着网络技术和宽带技术的发展,网络电视融传统电视和网络为一身,其共享性、智能性和可控性迎合现代家庭娱乐需求,逐渐成为一种新兴的家庭娱乐模式,截至2014年12月,网络电视使用率已达15。6%。
2。手机超越PC(个人计算机),成为收看网络视频节目的第一终端
2014年,网络视频用户整体规模仍在增长,但使用率略有下降,手机视频的用户规模和使用率仍然保持增长态势,但增速已明显放缓,网络视频行业步入平稳发展期。近两年,用户在PC端收看视频节目的比例在持续下降,而手机端的比例则在持续上升。截至2014年12月,71。9%的视频用户选择用手机收看视频,其次是台式笔记本电脑,使用率为71。2%,手机成为收看网络视频节目的第一终端。平板电脑、电视的使用率都在23%左右,是网络视频节目的重要收看设备。
(三)网络服务应用偏好
网络服务应用偏好的变化趋势除了在前述“个人互联网应用特点”中提到的三个方面,即即时通信的基础地位进一步稳固,手机旅行预订进入爆发增长期,互联网理财热度消减、规模趋于稳定。还表现为PC网游仍是市场中坚,手机网游份额将进一步扩大。
具体而言,从用户规模、在线时长以及游戏收入等方面来看,PC网游吸引了最具价值的深度用户,仍然是游戏市场的中坚。但网民增长的整体放缓,人口结构导致的低龄网民的比率下降,以及PC网游用户随着年龄增长的自然流失,都是导致PC网游增长放缓的原因。而另一方面,PC网游也在不断探索着适合自己的新商业模式。比如,将线上游戏与线下活动,甚至电视节目相结合,竞技游戏与竞技体育相融合,逐步形成成熟的商业化运作模式。
手机游戏的爆发式增长在2014年上半年达到最高峰,下半年开始逐渐进入洗牌期,并表现出稳中有降的趋势,而预计2015年在延续这一趋势的同时,手机网游的份额将进一步扩大。2014年游戏主机的解禁政策使得电视游戏成为新的市场焦点。但从目前电视游戏市场的发展态势来看,未来将迅速占领市场的不是游戏主机,而是互联网电视盒子。互联网电视盒子在用户规模、用户增长率、市场推广都要快于游戏主机,而面临成本、渠道、政策等诸多因素,游戏主机厂商仍持谨慎的观望态度,并没有急于推进。因此,预计2015年电视游戏市场将先由互联网电视盒子引爆,而游戏主机还有较长的路要走。
拓展阅读
在中国有哪些人不上网?
IC发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,中国网民规模达6。49亿,互联网普及率为47。9%;中国手机网民规模达5。57亿,网民中使用手机上网人群占比由2013年的81。0%提升至85。8%。中国网民中农村网民占比27。5%,规模达1。78亿。总体上,中国的网络用户一直在增长,但是,普及率仍然未能过半。那么,未上网、不上网的是些什么人呢?
中国互联网络信息中心的调查显示,非网民不上网的原因,主要是不懂电脑网络,比例为61。3%,其次为年龄太大太小,占比为28。5%,相比2013年均有所上升(图1)。互联网知识与应用技能的缺乏,仍然是造成网民与非网民之间数字鸿沟的重要原因之一。另外,没有电脑等上网设备的比例为10。7%,互联网接入设备的获取能力差异造成的使用鸿沟也不能忽视。
图1非网民不使用互联网的原因
从非网民未来上网的意向来看,近年来非网民的上网意愿持续降低,肯定上网或可能上网的比例,从2011年的16。3%逐渐下降至2014年的11。1%,未来非网民的转化难度将进一步加大,网民规模的增速将继续减缓(图2)。
图2近年来非网民未来上网意向
对潜在网民(肯定上可能上)与非潜在网民(肯定不上可能不上不一定说不清)进行对比发现,非潜在网民中小学及以下学历、农民、60岁及以上的群体占比很高,分别达到59。2%、43。3%、36。7%,这些特征与该群体不上网的原因表现一致,即不懂电脑网络(64。1%)、年龄太大太小(30。6%);而30。2%的潜在网民不上网的主要原因是没有时间上网,这一群体具备互联网接入条件与使用技能,未来转化为网民的可能性更高。
在整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率稳步提高的背景下,农村非网民的转化难度也随之加大,未来将需要进一步的政策和市场激励,推动农村网民规模增长。