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第一 非正式群体概述（第1页）

第一节非正式群体概述

班级是由不同个体组成的群体，它反映正式组织层面与个人属性层面的需求，在结构上存在正式群体与非正式群体。非正式群体与正式群体总是相伴而生，构成了班级中人际关系的总和。非正式群体在班级里虽然不占主导地位，但也影响着学生个体的成长，对班级的管理也具有重大作用，如何对待这些非正式群体，是班主任不容忽视的问题。

一、非正式群体的概念

非正式群体的概念来源于管理学领域的非正式组织，非正式组织是“正式组织”的对称，最早出现在20世纪20年代后期，是美国哈佛大学教授梅耶提出来的。梅耶等人经过长达8年的实验研究（霍桑实验）发现，在企业中，除了正式组织外，实际上还存在着各种形式的非正式组织。他认为正式组织只反映了组织成员之间的职能（或职务）关系，不能表现出他们之间的相互接触、相互作用的社会关系，而这种社会关系却时时都在影响着他们的行为，从而影响着企业的生产效率。他认为，所谓非正式组织是指企业成员之间由于共同的价值标准而自然形成的无固定形式的社会组织。

自“霍桑实验”揭示了非正式群体及其作用的存在以后，学者对这一问题进行了深入而广泛的研究，有关的论著相继问世，不同的著作中关于非正式群体的定义也有所不同。比较有代表性的定义有：

“非正式群体是凭借人们之间兴趣、需要的相近，情感方面的彼此喜欢而形成的。”[1]

“在组织中的社会成员，在正式场合，只被要求完成组织所交给的任务，然而，每个社会成员除了完成组织任务之外，还有许多个人的需求或是欲望，它们的满足就是通过个体与其他成员之间所建立的种种非正式关系来满足的。”[2]

“非正式群体，是在心理动机的方向一致、观点接近、信念一致、承认个别人的威望的基础上产生的，这种团体没有定员编制，没有条文规定，因此，不必有固定的形式。”[3]

“非正式群体则是人们在交往中自发地组织起来的，人们在交往过程中由于共同的兴趣、共同的观点、共同的感情、共同的目标等而自愿结合在一起，就形成了非正式群体。”[4]

“非正式群体就是由一定数量的个人（通常规模较小）经过长期的相互作用所形成的社会团体。”[5]

综上所述，非正式群体是未经管理部门批准的，是成员在共同的活动中自发形成的以感情为基础的无形组织。在学校中，班级组织是正式群体，每个班级都有工作的目标，都要建立根据班级分工的组织结构，如班委会、团支部等。班级中的非正式群体是指班级里存在着的一种以情感成分为主要调节机制、以满足成员的心理需求为主要功能的小群体。如学生宿舍同学、某项活动爱好者群体、“巧克力派对”“丸子军团”“蛋壳组合”圈子等。班级的非正式群体是客观存在的必然现象，它的存在满足了一部分学生在社交、精神、情感等方面的需求。

二、非正式群体的特点

（一）形成的自发性

非正式群体的形成不是学校或教师有意安排和组织的，而是学生们以个人喜好为纽带，以共同性或互补性的心理需求为基础，自我选择、组织在一起的。其成员间彼此交往频繁，感情融洽，能顺畅地进行交流和合作，因此他们的行为、活动有时会比正式群体更具积极性和主动性。

（二）规范的不明确性

不成文的规范，是非正式群体的一个典型特征。一般说来，非正式群体的行为规范没有明确的条文，但不等于就没有行为规范，只是这种规范是无形的，只是一种作用于群体成员心理的压力和约束力。

（三）以情感为纽带

由于非正式群体都是学生自发形成的，没有外部的强制与干预，学生个体都是带有情感倾向性的，群体内部的情感强于群体外的学生之间的情感，以至于非正式群体的持续发展以情感为动力。如果说正式群体所要求的是“效率的逻辑”的话，非正式群体所体现的是“感情的逻辑”，个体通过这种内在的情感纽带聚在一起，具有很强的凝聚力。

（四）核心人物自然产生并有一定影响力

非正式群体的核心人物角色是自然产生的，不是由上级或官方任命的，他们并不一定具有较高的地位与权力，他们或是能力较强、经验较多，或善于体恤别人。但他们具有实际影响力。[6]

（五）内部信息传递的多样性和随意性

非正式群体由于其规模较小，所以成员之间的交往和关系极为密切，只要校内外、班级内外发生一点事情，群体内的学生就会迅速传递和交流信息，直到人人知晓。与此同时，由于这种信息的传递带有明显的情绪色彩，故随意性较大，表现出明显的好恶倾向，所以，流动信息的客观性和真实性在质和量上均有一定的偏差。

（六）结构的封闭性与不稳定性

班级中的学生非正式群体具有巨大的权威性和向心力，局外人很难了解到群体内部的真实情况，表现出极强的封闭性特征。[7]但同时，由于中小学生生理、心理处于急剧变化期，具有思想变化快、情绪不稳定的特点。因此，自发形成的非正式群体在其存在和发展过程中极易受到外界因素的干扰，成员不确定，组织边缘模糊。它的维系在相当程度上取决于成员在共同活动中形成的共同语言。当外界因素冲击群体存在的基础时，群体就会解体，同时又可能组成其他的非正式群体。

（七）成员的交叉性

每个非正式群体从其构成人数看，一般为二三人至六七人不等。就一个学生来说，可能同时参与两三个这样的群体，特别是那些兴趣广泛、热情活泼的学生，可以同时为几个群体所容纳，因此，在一个五六十人的班级里存在十几个非正式群体是不足为奇的。这些群体成员相互交叉，你中有我，我中有你，如A群体的成员中，同时又有B群体的成员或C群体的成员；正式组织的成员同时又是某一个或某几个非正式群体的成员等。

三、非正式群体的种类

班级中的非正式群体的类型，可以按不同的标准进行划分研究。主要包括如下几种：

按其形成的原因，可以划分为利益型、爱好型、情感型、亲缘型、信仰型五种。学生由于某种共同的利害关系而结合形成的非正式团体，称为利益型非正式组织，例如为迎接考试而自发形成的补习班或自习小组，即属利益型的；学生由于感情相融，情感共鸣而结合形成的非正式团体，称为情感型的非正式群体；学生由于某种共同的兴趣爱好而结合形成的非正式团体，称为爱好型的非正式群体，例如，自发形成的悠悠球队、课外科技小组等，即属于爱好型的；学生由于亲友、同乡、校友等关系而结合形成的非正式团体，称为亲缘型的非正式群体，如同乡会等；学生由于共同的理想、信念和抱负结合而成的非正式团体，称为信仰型非正式群体。

按其构成的成员，可以划分为纵向型的、横向型的和纵横型的三种非正式群体。纵向型的非正式群体是由班级内外的不同地位、不同层次、不同年龄、不同性别的师生构成的异质非正式团体，建立的基础多是由于需求的互补；横向型的非正式群体是由班级内外的生活遭遇相似，社会角色相同，文化程度接近，追求目标一致的同年级同学构成的同质非正式团体，建立的基础多是共同的兴趣爱好；纵横型的非正式群体，是由跨年级、班级、学校甚而跨行业、区域的不同的社会角色构成的混合交错的非正式团体，建立的基础多是共同的利益、信仰和理想。

按其社会的效应还可以把班级非正式群体划分为积极型、消极型、破坏型三种。积极型非正式群体是与班集体的正式组织活动目标相一致，对正式目标实现具有促进作用的亲社会非正式团体，例如自发形成的课外科技研究小组、校外兴趣小组等；消极型非正式群体是与正式组织目标时而不一致或者相对立，但尚不违法乱纪的中间性非正式团体，例如在同学中拉帮派、做小动作等；破坏型非正式组织是与正式组织目标根本对立，有意违法乱纪的社会非正式团体。例如，个别班级中出现的流氓团体、盗窃组织、“十三太保”“八大金刚”等，虽人数不多，但危害极大，应坚决取缔。[8]

四、非正式群体的成因