二、实践练习
运用5W1H的方法，描述一次宿舍集体活动中的冲突，并分析原因，找到解决的策略。
本节评价
本节语录
1。善胜者不争，善阵者不战。
2。记住应该记住的，忘记该忘记的，改变能改变的，接受不能接受的。
3。心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。
