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第五 求职礼仪（第3页）

（四）微笑的训练

1。站在镜子前面，观察自己的嘴部形状，看看自己平时不笑的时候，嘴角是向上微翘还是嘴角下垂，并观察这时候的表情是否好看。

2。用门牙轻轻咬住筷子，看看自己的嘴角是否已经高于筷子了。

3。继续咬着筷子，嘴角最大限度地上扬。也可以用双手手指按住嘴角向上推，在上扬到最大限度的位置保持30秒。

4。保持上一步的状态，拿下筷子。这时的嘴角就是你微笑的基本脸型。能够看到上排6颗牙齿就合格了。记住这时候嘴角的形状。

5。再次轻轻地咬住筷子，发出“yi”的声音的同时嘴角向上向下反复运动，持续30秒。

6。拿掉筷子，察看自己微笑时的基本表情。用双手托住两颊从下向上推，同时要发出声音反复地数“1、2、3、4”，持续30秒。

（五）握手的训练

握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，采用右握的方式，四指并拢，掌心自然展平，手腕伸直，掌心和地面呈45°，大臂与小臂呈120°，大臂和上体呈45°。握手时要保持适当的目光接触，面带微笑，时间一般控制在3秒内。异性相握，只需握女士的手指部分。

思考题

1。如何有效处理就业信息？

2。怎样做好求职材料的准备？

3。笔试应注意哪些技巧？

4。面试的技巧有哪些，如何准备？

5。求职的基本礼仪有哪些？

小贴士1

附：

小贴士2

主要就业信息网站一览表

小贴士3

面试“九忌”

（1）忌握手无力。

（2）忌坐立不安。

（3）忌言语离题。

（4）忌说得太急。

（5）忌提问幼稚。

（6）忌言语粗俗。

（7）忌反应迟钝。

（8）忌做鬼脸。

（9）忌像个嫌疑犯一般。

【案例】

单某，大四男生，正面临就业的选择。但对于找工作，他完全是个门外汉。到了大四，许多同学都开始了找工作的战斗：写求职简历、买西服包装自己、到处搜寻就业信息，将求职材料一份接一份寄给用人单位。舍友们更是三天两头往人才市场跑，高校里的招聘会更是一个不落。看到这个场面，单某有些发慌，感觉茫然无绪，看人家干什么自己也跟着干，心里没有一点儿谱。他自己不愿意待在宿舍里，不愿意听到他们眉飞色舞或唉声叹气地讲那些求职经过。于是常常一个人背着书包出门，在教室里看不进书就在校园里乱逛，满脑子都是找工作的烦心事，有时想着想着就开始害怕。找工作太难了，他自己都不知道应该做些什么才能赢得用人单位的青睐，才能让自己拥有一份满意的工作。

小王，在大三下学期开学便安排在外地实习两个月，正当班上其他同学整装待发之时，小王却不动声色地忙开了：他先找了班主任，拜托班主任如有合适单位，请帮忙推荐，并留下两份自荐材料。然后他又找到学校负责就业推荐工作的老师，请他们有重要信息及时告知自己。接下来，他走访了自己最要好的一位低年级朋友，拜托这位师弟定期到校就业信息栏看看，将有关重要信息及时通报给他。最后，他仔细查询了近两个月各地人才交流会的信息，并据实际情况做了安排。做完了以上联系工作，小王安安心心地前往外地实习去了。这样，小王尽管人在外地实习，却总比班上其他同学消息更灵通，不断接到用人单位的面试通知，选择的机会颇多。实习刚结束，小王的工作单位也顺利敲定。

小刘在毕业时，应聘的单位是美国一家保健品企业。那时，公司只招聘客服助理一人。为顺利进入面试，小刘开始做简历准备。她说，现在很多大学生从网上下载简历，没有新意，容易被企业冷落。为此，她写简历时，结合招聘职位沟通能力要求的特点，强调自己食品专业出身，性格开朗，尤其突出曾任学校某社团外联部部长、校学生会副主席职位等诸多细节，表明自己沟通能力强，适合客服岗位。一周后，小刘和20多名应聘者一道顺利过关。复试时，小刘特意找件整洁的衣服穿上，她还特地提前半小时到达，复试由总经理亲自主持，是一对一的交谈，小刘刚开始也很紧张，因为与她一起前来的应聘同学比，她的优势并不特别突出。当主考官要求她“介绍下你自己有什么特点”时，她冷静下来。她拿实例回答考官：大三下学期，一边准备六级英语和期末考试，每天还要抽两小时到社团工作，由于合理安排工作和学习时间，在完成工作的同时，英语六级考试也顺利通过。在学校担任社团工作期间，她负责联系用人单位来学校举办讲座和招聘活动，这对没有任何“关系”的她是一种挑战。她经常从网上挑选、联系、邀请用人单位，在这个过程中，虽遭遇挫折，却在很大程度上锻炼了她较强的抗挫折能力。面试完毕时，她把椅子轻轻搬回原位。这时，主持面试的总经理脸上产生了微妙的变化，并热情地说再见。最终，她成为唯一被录用的应届毕业生。

案例中的三位毕业生，在求职择业之时的做法，向我们说明了这样一个道理：大学生求职择业，在具有良好的思想品德素质、科学文化素质、身体素质、心理素质等综合素质的前提下，更要掌握求职择业的一些必要的方法与技巧，这样才能达到事半功倍的效果。单某不知道自己该做什么，不知道怎样才能找到一份满意的工作，源于自己对求职择业的准备工作一无所知，更谈不上掌握技巧和方法了；而小王则主动出击，虽然他在求职关键时期人在外地实习，但他能够主动密切与学校联系，使得就业信息来源渠道畅通无阻，为就业赢得了时间和机会；小刘更是对求职择业的细节把握得更好，不但注重着装还提前到达面试地点，既体现了对他人的尊重，又给人严谨的好印象，细节决定成败。所以，大学毕业生应该根据自己的实际情况和用人单位的要求，掌握求职技巧和方法，充分做好各方面的求职准备，迎接挑战，积极地实现自己的求职愿望。