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第五 求职礼仪（第1页）

第五节求职礼仪

一、求职的基本礼仪

求职礼仪是发生在求职过程中的一种社交礼仪，即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时，应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范。

求职的基本礼仪包括以下几个方面：

（一）仪表礼仪

有关专家研究表明，第一印象由55%的穿着、化妆，38%的行为举止及7%的谈话内容构成，恰当的服饰搭配会给人留下干练、庄重的良好印象。因此，在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。

关于仪表总的要求是：得体、庄重、朴素。求职者要根据自身的条件，如体形、肤色、年龄、气质等特点以及面试的时令、地点、场合、岗位来选择服装和化妆，通过得体的装扮来展现出自己的气质。

1。服装服饰

俗话说：“人靠衣装，马靠鞍。”服饰能够反映出一个人的修养和气质，是一种重要的体态语言。从某种程度上来讲，外表装束更能反映出一个人的心态。

面试过程中，第一印象往往最直接地表现在衣着打扮上。面试者参加面试时的着装应做到整洁、大方、符合职业形象；要做到服饰得体、仪表整洁、搭配协调。应聘不同的岗位时，衣着应与之适合。根据应聘的工作性质和类型，确定自己的穿着，这是较稳妥的做法。具体来说，应试者的衣着服饰要注意以下方面：

（1）女生面试时忌穿鲜艳、暴露、透视、短小、紧身的衣服，以裙装、套装为宜，裙装长度以没过膝盖为宜，太短有失庄重，服装颜色以素雅或同色系的搭配为宜。佩戴的首饰不宜超过3件，款式简单，色彩统一。面试时应穿中跟鞋，最好不穿平底鞋，丝袜以肉色为宜，夏天最好不要穿露脚趾的鞋子。

（2）男生要以整洁、干练为宜，首选西装。西裤的长度以裤管盖住皮鞋为宜，衬衫扎在西裤内，领子比西装的领子高0。5—1厘米。打领带时，衣领的扣子要系好，领带的选择以水滴式、斜纹式、网格式为宜，长度以领带头盖住皮带扣为宜，领带结与领带最窄处同宽为宜，领带夹的位置应在领带结的下方四分之三处为宜；袖标要拆掉，袖子比衬衫袖短1—2厘米为宜；纽扣的扣法要合乎规范；西装外衣口袋不要放任何东西。皮鞋以鞋带式为宜，鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色，而且首选黑色，袜子、皮鞋的颜色要一致，忌配运动鞋、运动袜。

2。化妆

男士的发型要得体，最好不要在面试前一天理发，头发不能过长，以“前不过眉，侧不及耳，后不盖颈”为宜，不能染发、烫发，更不能戴首饰。应养成每天修面剃须的良好习惯。

女生的发型要中规中矩，梳理整齐，如果是长头发最好束起来，最好不要烫发、染发。适宜化淡妆，不要化浓妆，不宜擦拭过多的香水，不要染指甲，保持指甲洁净。

（二）面试礼仪

1。守时

守时是职业道德的一个基本要求，在面试时迟到或是匆忙赶到，都体现了你对招聘单位和考官的不尊重，同时也展现出应聘者缺乏自我管理和约束的能力。提前10—15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。

2。站姿

要求头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收腹，两手自然下垂，或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟相靠，脚尖张开约60°，要显出自己的挺拔，上身不要晃。

3。坐姿

入座时要轻而缓，坐椅子时最好坐满23，上身挺直，背部不要靠椅背。女生坐时，必须两腿并拢，男生可稍微分开，身体保持挺直并稍稍前倾，自然放松，面带微笑，给人端庄、大方的感觉。

4。走姿

男士应抬头挺胸，步履稳健、自信。女士应背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。

5。表情

温馨的微笑可以缩短双方的距离，营造良好的交往氛围，是人际交往中的润滑剂。面试时，应试者要面带微笑，谦和热情。微笑必须真诚、自然、适度、得体。

6。握手

把握“尊者为先”的原则，不要在握手时有意无意地擦自己的手心，要让面试官感到你的手是温暖的，握起手来要掌握力度，不要太使劲，不要坐着和对方握手。

7。眼光

“眼睛是心灵的窗户”，应试者在与面试官交谈时，两眼视线落在对方的鼻间，偶尔也可以注视对方的双眼，要做到目光平和有神，专注而不呆板，切忌斜视或环顾左右。如果有多位面试官在场，说话的时候，要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。

二、求职礼仪训练

（一）站姿的训练

1。男士站姿的训练

训练时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视前方，面带微笑。站立时不要歪脖、斜腰、屈腿。

2。女士站姿的训练