积极行动:美好的愿望化为现实
在我看来,问题的关键不在于你是中立派还是自由派。在我看来,问题的关键在于你的提议是否可行?你能否建立一种让人民生活更加美好的合作关系?如果这种合作行之有效,那么你就要给予支持,无论参与这种合作的人属于中立派、保守派还是自由派。
——奥巴马
谁是真正的领导人?
奥巴马的成功并不是他一个人的力量,而是包括他在内的整个团队努力的结果。为了弥补从政经验的不足,奥巴马决定从建立一个强大有实力的竞选团队开始,从后来的结果来看,他做得确实也是非常成功。
奥巴马的负责媒体的助手曾将他成功推上民主党全代会主题演讲的演讲台前,这是第一大功;奥巴马竞争团队想出来的比传统宴会捐款和“直邮”小额捐款更先进的技术——“网络捐款”以及建立竞选网站,为奥巴马筹集资金,打响品牌做出了贡献,这又是一大功劳。
事实上,早在奥巴马成功当选联邦参议员时,就已经开始着力建造一个强有力的辅佐团队。他那时的辅佐阵容要远远高于一个参议员所需要的。从开始他就磨枪备战了。而当决定竞选总统后,这一团队则得到了更进一步的加强,在竞选经费筹措上的顺利,也让他有钱能办更多的事情。而一旦他顺利时,又有更多的有志之士投奔他的麾下,从而让他的团队更加强大。
奥巴马的团队创造了很多值得历史学家研究,值得其他竞争对手学习的东西。一个总统竞选的获胜,肯定不是一个人的功劳,是一个团队将其包装、推销的结果。这是奥巴马的成功带给我们的一个启示,不是针对个人,而是针对于一个团队。
我们经常会看到一群大雁由南向北飞行,它们会排成“人”字形或“一”字形,并且排在最前面的是领头雁,由它带领群雁们奋勇向前飞行,到达他们要去的地方。我们思考一下:假设有一位猎人用猎枪把前面的领头雁给打死掉了下来,没有了领头雁,这一群大雁会停止向前飞行吗?答案是不会的!虽然前面的领头雁牺牲了,但它们会重新推选出新的领头雁,作为他们的“首领”带领同伴们继续由南向北飞行。是什么力量让它们无论在什么情况下都始终不放弃向前飞行呢?
研究发现:雁每年一定要飞到南方去过冬,否则会因天气寒冷而无法生存下去。这成了每只大雁的共同的目标,这个目标既是动力也是压力。正是这个共同的目标不断激励着大雁克服一切的困难,无论在什么情况下都继续飞行。如果每个企业都够让员工看清楚并认同企业与自己的共同目标,而这个同样是动力也是压力,那还有什么事情办不到呢!不管“领头雁”是谁?不管“领头雁”在与不在?他们都能面且必须自动自发地工作。否则就会就会被淘汰,甚至无法生存下去。
让我们来思考一下:真正的领导者是谁呢?是领头雁吗?在企业组织中真正的领导人是谁呢?是管理者本身吗?不是,是他们的共同目标,领头雁和团队领导人仅仅是一个代表而已。就像奥巴马他们这个团队,引导他们不断前进的是那一个共同的终极目标——赢得竞选的胜利。
如果企业不是被管理者领导,而是被好的想法领导着,这会怎么样?如果每个企业领导人都能够让员工看清楚并坚持自己的梦想,不管遇到多么大的困难,不管条件多么的恶劣,员工也会全力打拼。所以,团队组织真正的领导人不是某个人而是大家共同的目标与梦想!这就告诉了我们,在前进的过程当中,无论是个人,还是团队,都必须明确自己的目标,明确集体的目标,只有这样,才能把大家的精力,大家的心聚集在一起。
选择正确的人担任正确的职位
选择正确的人担任正确的职位,在这一点上,奥巴马得到了大家的赞赏。曾经在麦凯恩竞选团队担任助手的共和党顾问布莱恩·琼斯对此评价说:“自从大选开始之日起,奥巴马总是在这场犹如象棋比赛的政治角力中领先一招。好的政策方针就是好的政治。奥巴马选择了正确的人选担任各项要职,为他带来了很多积极的‘政治附产品’。”奥巴马在选择内阁成员的问题上让共和党人心服口服:所有的人选不仅都是沉稳的温和派人物,并且在各自领域还是严肃受人尊敬的专家;每个职位上任命的人选都至少对未来有一个正确的目标;甚至有少部分人也适合在“麦凯恩政府”中任职。
对于一个领导人来说,选择正确的人担任正确的职位,这体现了他识人的智慧,也体现了他用人的原则。就拿有“经理人中的经理人”之称的杰克·韦尔奇来说,他在业界之所以重要,因为他生产“人才”。
在一次全球前500名经理人员大会上,杰克·韦尔奇透露他成功的重要秘诀时说:GE成功的最重要原因是用人。他为通用电气做的最后一件重要工作,就是在退休前选定了自己的继承人伊梅尔特。
与很多CEO不同,杰克·韦尔奇把50%以上工作时间花在人事上,他自认为他最大的成就是关心和培养人才。他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员(GE的员工约17万名)的名字,知道他们的职责,知道他们在做什么。韦尔奇自己曾说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作就是选择适当的人。”
韦尔奇认为,挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说:“领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。”作为一个过来人,韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”:一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线,但一个合格的领导者,必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施。
比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说最好的经营决策是必须挑选人才——拥有一个你完全信任的人,一个可以委托重任的人,一个为你分担忧愁的人,一个具备一系列略微不同的技能,而且其行为对你有所裨益的人,是十分重要的。”比尔·盖茨的这段话说得很明了:企业家的最好经营决策是必须挑选人才。的确,在知识经济的竞争中,人才不但是最重要也是最稀缺的宝贵资源,而且,又是惟一能够获得经营暴利的排他性利润源泉。正因为如此,企业的经营决策内容再多,但只要作好了“挑选人才”这一最好的经营决策,就能取得经营主动权,并进而创出“牵一发而动全身”的整合经营效果。
对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时,全场哗然,因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中,秘书都是勤勤恳恳,做事谨慎,对领导体贴入微。但是龙永图选的秘书却是一个大大咧咧的人,从来不会照顾人。每次龙永图和他出国,都是龙永图走到他房间里说,请你起来。对于日程安排,他有时甚至不如龙永图清楚,十有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢?因为他是世贸专家,而且对世贸问题简直像着迷一样!他还有一个特点,就是经骂。无论你怎么骂他,5分钟以后他又会回来,重新和你讨论先前的问题。
他的这些特点,简直就是为龙永图进行世贸谈判设计的:精通专业;保证使脾气很大的龙永图在难以听到不同声音的情况下能听到理性的声音。
世贸谈判成功以后,这位稀里糊涂的秘书被龙永图很快送走了。原因很简单,他做谈判专家助理很出色,但是在平时,他就不适合了。
龙永图很清楚,什么时候什么人最适合什么工作,什么时候该用什么人,什么时候不该用什么人。而这些恰好是一个领导者和管理者最重要的品质和修养。
奥巴马选择了正确的人选来担任正确的要职,这为他带来了很多积极的“政治附产品”。因此,作为一个企业的管理者,他首要的任务就是找到合适的人,然后让他在合适的位置上做适合他做的事情。这样,能够让你的团队发挥最大的效能。