千米小说网

3 构建平等和信任（第1页）

3　构建平等和信任

信任感是沟通的基础：被问收入怎么办？

收入属于个人隐私，按理说是不该打听的，但奈何生活中还是有不少不自觉的人，所以聊天时难免会遇到这样的尴尬——“哎，你现在挣多少啊？”

很多朋友都苦恼于不知如何回答这样的问题，这里咱们就好好讨论一下。

打听别人的收入，这其实是人际交往中的一个越界行为。但是，那些意识不到界限的人通常还会理直气壮，反而是被问的人不知所措。所以咱们把怎么回答这个问题暂时放一放，先讲讲多数人被问到收入之后的心理活动。

“个人隐私”涉及一个基本伦理——己所不欲勿施于人。那些打听别人收入的人，他们愿意把自己的收入告诉对方吗？一般来说都是不愿意的。

所以按理说你可以反问对方：“那你挣多少啊？”但实际上多数人不会这样回应，也不能这么回应。因为这又牵扯了另外一个社交中的重要因素——信任。

当别人问你问题的时候，你不回答却直接反问，这就会流露出对对方的不信任，而在和气的社交中，首先表现出不信任的一方却天然理亏。越界只是素质低，但并没有不信任你，就像熊孩子可以胡闹，但“跟他计较就是你的不对了”。

类似的情况在生活中有很多：比如借钱不还的人，如果你去催债，他会反咬你“不相信我会还钱”；恋爱中明明出轨的一方，你去质问他，他会指责你“竟然怀疑我”。

所以，首先表现出不信任的一方要承受更多的社交压力，这正是很多人遇到这种问题后不知所措的原因。

认清了这一点，我们的应对方针就是：既要维护自己的利益（隐私），但也不要表现出不信任的态度。

怎么做到这两点呢？还要再说一下信任是怎么表现的。

人际交往中，信任的表现分为两种：形式和实质。

形式信任：至少需要热情或者友好的社交态度，而礼貌态度就不够了，礼貌表达不了信任。所谓友好态度，是指回应中有细致的状态及感受表达；所谓热情态度是指回应中会把对方拉入话题内容（比如：留下吃饭吧，一起去玩吧）。

实质信任：关键信息的分享（比如：你到底挣多少钱），以及实际利益的付出。

在被问到收入时的回应原则：把形式上的信任做足，但关键信息滴水不漏。

下面分两种场景说明。

场景1，亲戚朋友问收入。

你可以把话题引向“分散收入”，比如独立项目、业务提成、证券投资，甚至当下流行的虚拟币……跟朋友认真地聊一聊你在这些事情上的收入情况，这样就显得足够友好和信任了；然后再强调由于客观因素或者主观原因，导致这类收入并不稳定，所以最终你也没仔细算过自己的年收入或者平均月收入到底是多少。

通常，你可以把某项分散收入说得高一些，这样表明你有很好的赚钱能力，同时因为这项收入并不是持续稳定的，所以你也没有暴露你的总体收入水平，保护了自己的隐私。