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第十章 谈吐之间显露心迹（第2页）

常唉声叹气者，多有较强的自卑心理，心理承受能力较差，一旦遭遇到挫折、失败时，就会丧失信心，显得沮丧、颓废，甚至一蹶不振，丧失“东山再起”的勇气。

这种人总是哀叹“人难做，难做人，做人难”，却不知道，失败和成功是人们的心理体验和感觉，是人们意志的判断和界定。只是一味地躺在**唉声叹气，又谈何成功？不怕失败，重新振作起来，才会有成功的希望。

这类人从不善于在自己身上寻找失败的原因，却总是不断地寻找种种理由和借口为自己开脱，然后自我安慰。他们时常哀叹自己的不幸，却以他人更大的不幸来平衡自己。

喋喋不休者，多爱听奉承

有人说起话来口若悬河、滔滔不绝，有人则喜欢喋喋不休地倾诉。对这样的人，不妨做个最佳所众--不打断他、不责怪他，与他保持亲密但适度的距离，显得专注一些，并刻意营造美妙的谈话氛围……他们是喜欢听别人奉承的典型。

这种人的性格特征是说起话来像连珠炮似的滔滔不绝。这种类型的女性性格非常灵巧，有顺应任何环境的能力。

不过，她们也有疏忽的一面，可能做出违背本意的事。一般而言，她们属于乐天派，不会闷闷不乐或钻牛角尖。

这种类型的女性多半具备语言、绘画的才能，个性善良，不会拒绝他人的请求。若是口若悬河的男人，有时因不会接纳他人的意见、过于主张自我而惹来麻烦。他们自认为好的事却常常是旁人厌恶的。

这类人给人的第一印象虽不佳，却能在交往一段时间后慢慢化解彼此间的误解，而让人发现其个性品位。当然，也很容易引起异性的误解。

口齿不清、言语迟钝者，意志往往坚定

在人际交往中，我们经常会发现一些人口齿不清、反应迟钝，最初你也许会有厌烦的情绪，但等到彼此熟悉或你了解他们后，会发现这类人往往不仅意志坚定，而且才华出众，甚至会一鸣惊人。

口齿不清、反应较迟钝的人，通常有以下两种情况：一种是他们仅仅是语言表达不够精彩，但往往能一鸣惊人，这说明他们在某一方面或某几方面有比较出众的才能，只要努力，都能很快成功。

另一种人则是说话方面确实不够出色，而且也不太经常表现自己，但他们注重少说多做，以免去自己词不达意的形象缺憾，而用自己的实际行动证明自己的能力。可见，这种人的意志往往是十分坚定的。

爱因斯坦三岁多了还不会说话，中学时代的他连许多测试都不及格，有时候人家问他叫什么名字，他都好长时间答不上来。

然而，他后来却成了最伟大的科学家；英国首相邱吉尔上学时作业做得很差，说话结结巴巴，口齿不清，最后却成了二战期间最伟大的领袖、演说家、文学家。

口齿不清、反应迟钝的人通常会给他人留下天生木讷的印象，但他们大多数却是笃志坚行，见解非凡，往往终成大事。这说明口齿不清、反应迟钝并不是他们智商有问题，而是这些人耐性较好，且内心活动丰富、善于思考。

由此可见，我们在与口齿不清、反应迟钝的人交往的时候，不能单从这一方面就判断对方，而要学习他们做事的劲头和能力，平等对待并尊重对方。

善用幽默应对僵局者，脑筋转得快

僵局是无法预料的，在我们的工作和生活中也是无处不在的，如约会的时候、面试的时候、主持会议的时候、和陌生人一同进餐的时候……因为许许多多意想不到的事件，人们常常会陷入僵局。

这种时候，有些人会为此尴尬万分、大为失态；有些人却能悄然化解、轻松摆脱；而有些人则能适时地用幽默化解僵局，让大家都松一口气。这些善用幽默打破僵局的人，大多数反应能力都比较强。

善用幽默打破僵局的人，总能在第一时间感觉到某种不和谐的气氛，并且想到用合适的话语来打破僵局。

这不仅能使当时的气氛得到缓和，还可使尴尬或气恼的双方都有台阶可下。这种人，不仅观察事物的能力强，而且具备机智、敏捷的判断力。

二战期间，艾森豪威尔前去视察一支陷入困境的部队。当时，他还是欧洲战场的盟军总司令。对于他的到来，美国士兵报以了热烈掌声。

他讲完话准备下台时，一不小心摔倒在了泥浆里，滚了一身的泥巴，士兵们见状面面相觑，但艾森豪威尔站起身后竟风趣地说：“泥浆告诉我，我对你们的巡视是极其成功的！”士兵们哄然大笑。

艾森豪威尔用幽默瞬间打破了僵局。通过他的幽默语言，人们也看到了他的聪明机智，以及面对突然而至的僵局处变不惊的大将风范。幽默是一种智慧的表现，它不仅需要丰富的知识，还要善于体谅他人。而用幽默打破僵局则更需要审时度势的能力，以及能敏捷地捕捉事物本质的能力。

说话绝对者，有自恋倾向

生活中我们常遇到一些人，他们总爱把“绝对”这个词挂在嘴上。在与人交谈的时候，经常语气强烈地提到“绝对”这个词。而通常性格较温和、考虑别人想法的人是不会经常说到“绝对”这个词的。喜欢说“绝对”的人，往往不顾及他人的想法。

“绝对”这个词在词典里表示的是极端程度的意思。在日常生活中，人们使用这个词的时候，表达的意义远没有词典中那样极端。但研究表明，喜欢说“绝对”的人大多有自恋的倾向。这种人比较主观，而且常以自我为中心。他们的很多想法其实是不合乎实际的。

但是，这一点却常被他们用来作为自我防卫的借口和被证明错了时候的挡箭牌。在这种情况下，他们常常会不断用“绝对”来进行保证，如“绝对不会再犯”，“绝对不会再这样做了”等。

有时他们的“绝对”被人驳倒后，为了掩饰自己内心的不安，总要找一些理由加以解释，总想让自己的东西被人接受。其实，别人不相信他们的绝对，他们自己也不相信这样的绝对，只不过是为了维护自己所谓的尊严而已。

在同异性的交往中，用不了多久，他们会说出很多的“绝对”。虽然恋爱到了一定程度，偶尔说“绝对”也是表达情感的很正常的方式，但是，满口“绝对”的人，他们的甜言蜜语就值得怀疑了。

因此，在日常生活中，我们如果遇到喜欢说“绝对”的人，可以尽量多强调自己的观点。这样，在与不常考虑他人想法的他们交往时，才能让我们自己也融入到话题中去。

喜用第一人称者，表现欲强烈

在人际交往中，有些人在谈话中喜欢使用“我”字，他们张口闭口都离不开“我”、“我的”等口头禅。仔细观察一下，我们不难发现有这样习惯的儿童也非常多，这也是不足为奇的，因为这是一种儿童心理的表现。但是，有些成年人也这样说话，就算不常用“我”字，而爱用“我们”或者“我辈”等字眼，这也表明他们具有相同的性格，具有很强的表现欲。

心理研究表明，有些成人之所以养成这样的说话习惯，其原因可以追溯到他们的婴幼儿时期。在哺乳期，婴幼儿与母亲有一种身心合一的亲密关系；而到了断奶期，婴幼儿的这种感觉就受到了威胁。

为了避免这样的威胁，婴幼儿学会了说“妈妈”、“我”这些单词。“妈妈”和“我”这些词语在一定程度上缓解了孩子的不安全感。

在孩子的心目中，“妈妈”和“我”是密不可分的。没有妈妈，他们很难生存下去，所以他们对妈妈有着难以割舍的心理依恋。孩子不断地强调“我”，可以从母亲那里得到一种安全感。