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收尾与新的涟漪(第2页)

就在他刚把第一泡茶汤倒入公道杯时,店门的铃铛响了。

进来的不是熟客,也不是求援的陌生人,而是一位穿着朴素夹克、面带职业性疲惫却又透着一股执着的中年男人。他手里拿着一个笔记本,目光在店内扫视一圈后,落在了林凡身上。

“您好,请问是……林师傅吗?”男人上前几步,语气带着试探和一丝不易察觉的急切。

“我是,您有什么事?”林凡放下茶壶,打量着来人。这人身上有种……属于基层工作者特有的、被各种琐事磨砺出的气质。

“我叫马国栋,是清河街道的调解员。”男人自我介绍道,从口袋里掏出一个证件晃了了一下,“冒昧打扰,是……是听我们街道养老院的胡老爷子提过,说您……对处理一些比较‘特别’的、寻常办法解决不了的麻烦,有点独到的门道。”

胡老?林凡心里一动,示意对方坐下说。“马调解员,您先坐,喝口茶,慢慢说。到底是什么样的‘特别’麻烦?”

马国栋也没客气,接过林凡递来的茶杯,道了声谢,却没喝,只是双手捧着,仿佛借此汲取一点暖意。他叹了口气,眉头拧成了一个疙瘩:“是一户人家,姓韩。家里就三口人,老韩,他爱人梅姨,还有他们刚上大学的儿子小韩。按理说,这应该是挺和美的一家子,可不知道从什么时候开始,他们家那气氛……就变得没法待人了!”

他组织了一下语言,努力寻找着合适的词汇:“就是……冷!不是温度低的那种冷,是那种……心里头发寒的冷!我一进去,就感觉像掉进了冰窟窿,浑身都不自在。他们一家人坐在一起,谁也不看谁,谁也不说话,偶尔开口,那话也像带着冰碴子,能扎得人一哆嗦!明明是最亲的家人,可感觉中间隔满了看不见的、又尖又硬的刺!”

林凡端着茶杯的手停在了半空。冷?尖刺?这种描述……

马国栋没注意到林凡的细微变化,继续倒着苦水:“我干调解十几年了,夫妻吵架、父子矛盾、邻里纠纷,什么没见过?可老韩家这种情况,真是头一回!根本不跟你吵,也不闹,就是那种……彻底的、冰冷的隔绝!我试过分别谈心,可每个人都说没什么大事,就是感觉没意思,累。可那种家里的氛围,绝对不正常!我去了三次,一次比一次难受,感觉自己都快被冻僵了!再这么下去,这家非散了不可!”

他抬起头,看着林凡,眼神里带着一种近乎绝望的求助:“胡老爷子说,您可能能‘看’到些我们普通人看不到的东西。林师傅,我实在是没办法了,您能不能……过去给看看?哪怕就是去看一眼,看看是不是……是不是沾上了什么不干净的东西,或者风水有问题?”

林凡与刚从工作间走出来、显然也听到了全部对话的陈砚清对视了一眼。

陈砚清镜片后的目光微闪,平板电脑上已经调出了清河街道的基本信息和舆情记录(合法途径),低声道:“目标家庭:韩栋梁户。近三个月内,社区记录显示该户异常安静,无主动求助,但周边邻居间接反映‘感觉那家人像消失了’,‘楼道里碰到都觉得气压低’。现象描述与‘情感剥离’或‘极端情感压抑’有部分吻合。”

林凡放下茶杯,看向满脸期盼的马调解员。

冰冷的隔绝……无形的尖刺……让资深调解员都感到冻结的氛围……

这听起来,可不像简单的家庭矛盾。

“马调解员,”林凡站起身,语气平和却带着一种让人安心的力量,“您别急。这个情况,我们……‘临时问题解决小组’,接了。”

他特意用了这个称呼,旁边的陈砚清几不可察地颔首,表示认可。

马国栋虽然没太明白“临时问题解决小组”具体是干啥的,但见林凡答应下来,顿时如释重负,连声道谢。

送走马调解员,林凡转身看向陈砚清,脸上没了之前的轻松,眼神变得专注而锐利。

“看来,‘售后保修’的业务范围,”他拍了拍身上那件深蓝色的工装外套,“要从修理‘疯狂的调色盘’,扩展到……给‘冰封的家庭’解冻了。”

陈砚清推了推眼镜,平板屏幕上已经切换到了新的任务界面。

“案例更新:‘断裂的家庭’。”

“目标:分析并干预异常集体情绪‘冰冷尖刺’现象。”

“行动方案:制定中……”

新的涟漪,已悄然扩散。而这一次,他们面对的,将是一个由至亲之人构筑的、无声的冰冷战场。

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