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期待和你通话（第1页）

随后，队伍被带往管制中心，复杂的空域图和雷达界面展现在她们面前、此起彼伏的陆空对话紧张而有序。

负责接待的进近管制主任为大家讲解工作流程，嘉宾们纷纷认真做笔记。

“哇，这看起来像高科技作战指挥中心！”活泼担当蒋莹惊呼道。

通俗地说，空中管制分为塔台、进近、区域。

塔台负责机场表面和起降，区域负责高空航路，而她们今天要体验的进近，则像是一个承上启下的‘空中交警枢纽’，负责在特定空域，称之为‘扇区’，在扇区内引导飞机有序、安全地从巡航高度下降，进入机场终端区，或指挥离场飞机爬升并入航路。

“主任，这是PTT么？”顾栖悦指着台上的专用通讯话筒跃跃欲试。

这是管制的武器，所有指令，通过它发出。要求清晰、准确、简洁。并且，必须听到对方，也就是飞行员的准确复诵，以确保信息被正确接收，这是铁律。

主任举了个例子：“一个基础的通讯检查用语是‘你听我几个’，用于检查无线电通讯质量。回答从1到5，5代表信号极佳，1则意味着通讯困难。

“我可以试试吗？”

“当然，按住这里。”主任让开指了一下话筒。

顾栖悦压制激动的心，上前一步按下通话键，对着话筒清晰地说：“你听我几个。”

“我听你5个。”宁辞站在人群稍后位置轻声回应。

如果有一天，无线电里是顾栖悦的声音，是不是很特别，就像那时候周三下午放学的广播。。。。。。这样的念头转瞬即逝。

在主任的鼓励下，顾栖悦表现得异常积极，接连提问：“主任，如果遇到机组复诵指令错误，你们通常怎么处理？”

“不同航空公司的呼号习惯，会影响指令发布吗？”

“扇区流量达到极限时，决策优先级是怎样的？”

她的问题专业且切中要害，一点也不像不了解的样子，连主任都忍不住多看了她，赞赏地回答她的问题。

宁辞看着顾栖悦专注提问的侧影，低头笑了笑。

果然，她不适合参加真人秀，谁会在镜头前出尔反尔呢。

空乘培训则由乘务长穆清负责。培训中心模拟舱内，乘务长穆清带领她们进行空乘培训：“很多人认为我们是空中服务员，主要工作是端茶送水。”她顿了顿，目光温和扫过几位嘉宾，“但请记住，服务是附加项，安全，才是我们存在的核心意义。”

蒋莹好奇问：“乘务长，那如果遇到旅客问你要电话号码，怎么办？”

这是一个很常见的情况，穆清微微一笑，从容应对：“我们会礼貌而坚定地告知：‘先生，很抱歉，我们在执勤期间有规定，不能提供个人联系方式。如果您有任何航班相关的需求，我非常乐意为您提供帮助。’”

接下来，穆清神情严肃，迅速构建需要嘉宾参与配合的突然情景：“假设现在经济舱有位旅客突发不适，面色苍白，已出现昏厥迹象。”

她目光如炬，快速扫过几位嘉宾，清晰下达指令：“蒋莹，你作为3号位乘务员，立即通过内话系统报告乘务长，并迅速取用应急医疗箱和氧气瓶！”

“顾栖悦，你作为4号位，立即疏散周围旅客，腾出空间，保持空气绝对流通，并安抚周边旅客情绪！”

“鹿书林，你协助顾栖悦，并注意观察其他旅客反应！”

三位嘉宾立刻进入状态负责自己的号位职责，穆清话锋一转，引入更复杂的状况，“此时有其他旅客因行程被打断、耽误重要事务而心生不满做出过激行为。。。。。。”

她的目光转向一旁跃跃欲试的节目主持人：“比如这位女士，因为备降可能会让她错过一场至关重要的商业谈判，情绪激动。。。。。。”

主持人立刻戏精上身，脸上瞬间堆满焦躁与怒气，一个箭步冲上前，直奔距离最近，正在模拟疏散旅客的顾栖悦，声色俱厉地吼道：“你们怎么回事！说备降就备降！知道我损失多大吗？！你们负得起这个责任吗？！”

她一边吼着，一边情绪激动地伸手用力推搡顾栖悦的肩膀。

顾栖悦完全沉浸在模拟情境中，正专注于执行穆清的指令，根本没料到“旅客”会如此投入，力道之大远超预期。

她猝不及防，被推得重心不稳，惊呼一声，向后一个踉跄。

预想中撞到座椅扶手的疼痛并未传来，她跌入带着清浅香气、触感温软的怀抱，那人从她身后稳稳地扶住了她的双臂。

顾栖悦惊魂未定地回头，撞进宁辞略带担忧的眼眸中。

“谢谢宁教。”顾栖悦连忙站直身体，耳根微热，低声道谢。

宁辞不动声色地松开手：“不客气。”她随即抬手，看似随意地整理着自己制服的领带。

果然，她不适合参加真人秀，场面太过不可控，这么容易就出状况。

顾栖悦站在原地，心里冒出荒谬的念头，被推一下，好像。。。。。。也挺好的。

早知道。。。在她怀里多待一会儿，就好了。

穆清上前用身体巧妙隔开了“刁难旅客”和顾栖悦，声音提高，瞬间掌控全场：“女士！请您立刻冷静！您的行为已经干扰客舱秩序，涉嫌危及飞行安全！我必须正式警告您，根据《治安管理处罚法》及《民用航空安全保卫条例》，在航空器上扰乱秩序的行为将面临严厉处罚！请您立即回到座位，否则我们将采取进一步措施！”