他们要求我们在十四个工作日內提交全面的成分安全性报告和所有相关技术文件。
几家大的连锁商超已经开始询问情况,虽然还没下架,但都比较紧张!”
“渠道商呢?”
“多数渠道商还在观望,但也在催我们给个明確说法。”
“知道了。我直接去办事处。你通知北美团队的核心成员,一小时后开会。
另外,把我们和可口可乐、百事可乐系统灌装厂近期的所有摩擦记录,无论大小,全部整理出来,越详细越好。”
一小时后,在陈记食品北美办事处的会议室里,陈记食品北美团队的核心人员全都到齐。
麦理思没有废话,直接在白板上写下几个关键词:fda、渠道、舆论、竞品。
“各位,情况大家都清楚了。
这不是一次简单的技术性质询,这是一场商业战爭。
我们的对手利用规则在攻击我们。
现在,我们需要打一场反击战。”
麦理思目光扫过眾人,“李经理,你负责稳住渠道。
立刻给所有渠道合作伙伴发一份正式函件,告知他们我们正在积极、全面地配合fda的审查,强调我们对產品安全性的绝对信心,並承诺承担一切因合规问题產生的连带责任。”
“好的,西蒙。”李明点头。
“技术团队,全力配合周志远教授那边,准备fda要求的所有技术文件。
数据要扎实,格式要专业,不能有任何疏漏。记住,
这不是求他们,而是向他们证明我们是正確的。”
“明白!”
“公关团队,立刻起草一份对外声明。核心有三点:第一,我们积极配合调查;
第二,我们的產品绝对安全合法;
第三,我们欢迎fda隨时开展相关安全监管监察。
声明完成后,先发给我和陈生过目,然后立刻发给所有合作媒体。”
安排完这些,麦理思顿了顿,声音放缓了一些,说道:“我们现在做的每一件事,不仅是为了解决眼前的麻烦,更是为了告诉所有人,陈记食品不是可以隨便捏的软柿子。
打贏这一仗,北美市场將再无人敢小覷我们。”
与此同时,港岛。
顾永贤的动作同样迅速。
他联繫上的那家名为“奥尔斯顿-伯德”的华盛顿律所,在食品药品法律领域堪称顶尖,其创始合伙人之一理察·奥尔斯顿曾任fda高级官员,深諳fda內部运作规则和审查倾向。
当然,其收费也极其高昂,每小时费率高达数百美元,且要求预先支付一笔可观的聘僱金。
经过紧急越洋电话沟通,对方派出了一位资深合伙人欧文·卡特,直接来到陈记食品北美办事处与麦理思、李明面谈。
在办事处会议室,麦理思和李明见到了欧文·卡特。
他五十岁左右,头髮梳得一丝不苟,穿著合体的深色西装,眼神锐利,说话语速不快但每个字都非常清晰。
“麦理思先生,李先生,情况我初步了解了。”
欧文·卡特面前摊开著问询函复印件,“从程序上看,fda目前的行动仍属於初步调查和问询阶段,但启动速度和关注点显得……异常积极。
通常,对於脉动雷霆这类含有较高剂量功能性成分的新品类,fda会更倾向於观察市场反应和收集更多自发报告,而不是如此迅速地主动介入。”