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◎ 信服力提升 为产品捆绑公信力高的标杆(第1页)

◎信服力提升:为产品捆绑公信力高的标杆

广告大师大卫·奥格威说过:“消费者不是低能儿,她们是你的妻女。若是你以为一句简单的口号和几个枯燥的形容词就能够诱使她们买你的东西,你就太低估她们的智商了,她们需要你提供的全部信息。”这说明,消费者并非盲目地追随广告中的产品,取得他们的信任是产品营销的关键。

对当今市场上形形色色的广告文案,大多数人持不信任的态度,认为广告只是一种赚钱的手段。他们在看到广告文案时会有各种顾虑,如这个产品真的好用吗?这家店铺的产品价格是不是最低的?如果你的文案不能让消费者信服,他们就不愿意把钱从自己的口袋里拿出来。

怎样写文案才能赢得消费者的信任?如果说我们运用的各种文案技巧,是为了给消费者提供感性的依据和情感的联动,在获取他们的信任方面就需要提供客观的事实与证据。

常见的获取消费者信任的方法,常见的有以下几种。

一、用权威背书

我们看到“权威”二字,就会产生信任感,认为这件产品经过严格的检查和认证。所以,现在很多文案会借助权威背书这种方法提升产品的可信度。

“权威”可以是某些领域的专业人士。这些专业人士在行业内举足轻重,若能得到他们的认可,消费者更容易产生信赖感。

我们所熟知的北京二锅头拥有800多年的悠久历史,起先不过是寻常百姓家的佐餐酒品,一直以价格便宜、经济实惠为主打形象。自2018年起,北京二锅头连续登陆央视广告,依托权威传播平台的影响力强势展现企业品牌形象及产品特性。2019年2月2日起,更是牵手央视新闻频道重磅新闻栏目《共同关注》,作为主要插播广告播出。

经过近两年的央视广告投放,不仅广泛提升了北京二锅头的品牌知名度和美誉度,同时也扩大了产品的销售渠道。

红星高照,大师酿造——红星二锅头

文案宣传中,一旦产品赋予某种权威或者权威的暗示,产品会立刻因为披上某种权威的外衣而显得格外耀眼和光彩夺目。一定程度上讲,这种需要借势的方式体现了市场消费的一种大众理性——人们更信任有保障的服务和产品。刘备出身寒微,但为了起势得名正言顺,也要给自己捞上个八竿子打不着的“皇叔”之名,更何况是营销。

“权威”有时候不仅仅是某个人,也可以是权威典籍。比如,东阿阿胶就借助《本草纲目》中记载的“阿胶育神,人参益气”,让自己的产品获得不少女性消费者的追捧。

“权威”还可以是权威媒体和机构,常见的有“××战略合作伙伴”“CCTV上榜品牌”“××机构认证产品”等。利用这些媒体和机构在大众心目中的地位给自己的品牌“镀金”,会更容易赢得消费者的信任。

二、明星、名人的加持

请明星或名人代言,是目前赢得消费者信任的最普遍方式。

移动互联时代,“粉丝经济”爆发,只要经济方面允许,很多品牌方选择代言人的标准是“谁火就请谁”。不得不说,明星的影响力很大,不少粉丝愿意花钱支持他们的偶像,并且相信自家偶像的眼光和品位。

乐于平凡,创造不凡。卓尔不凡,当然是我——周杰伦代言海澜之家

想去哪拍就去哪拍——铂爵旅拍

有一点要注意,请明星代言时,要考虑自身产品的特质是否与所请明星的气质相符,这样可以达到事半功倍的效果。

三、借用户之口增加信任

俗话说得好,“金杯、银杯不如百姓口碑,金奖、银奖不如百姓夸奖”。借真实消费者之口说出对产品的感受,无疑可以增加其他消费者的信任。这好像我们看电影时,会以豆瓣的评分和评价作为参考;买护肤品时,会询问朋友的意见或者看下评论区的用户怎么说……

真实消费者的“证言”,会对其他消费者产生莫大的影响力。

不过,借用用户的亲身经历、评价和反馈时,要注意说话的角度,不能把用户推心置腹的“证言”写成硬性广告。如果让其他消费者觉得这些提供“证言”的用户是被收买的,就会适得其反。

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