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NO要说出口但不要直白地说(第2页)

(1)同类相喻,委婉说“不”

当领导让你做一件你根本就做不到的事情时,如果你直言答复自己做不了,可能会让领导损失颜面。这时,你不妨说出一件与此类似的事情,让领导自己意识到事情的难度,而后自动放弃这个要求。

战国时期秦国的政治家甘罗的爷爷是秦国的宰相。有一天,小甘罗看见爷爷在后花园走来走去,不停地唉声叹气。

“爷爷,您碰到什么难事了?”甘罗问。

“唉,孩子呀,大王不知听了谁的调唆,硬要吃公鸡下的蛋,命令满朝文武想法去找,如果三天内找不到,大家都得受罚。”

“秦王太不讲理了!”甘罗气呼呼地说。他眼睛一眨,想了个主意,说:“不过,爷爷您别急,我有办法,明天我替您上朝好了。”

第二天早上,甘罗真的替爷爷上朝了,他不慌不忙地走进宫殿,向秦王施礼。

秦王很不高兴,说:“小娃娃到这里捣什么乱!你爷爷呢?”

甘罗说:“大王,我爷爷今天来不了啦,他正在家生孩子呢,托我替他上朝来了。”

秦王听了哈哈大笑:“你这孩子,怎么胡言乱语!男人家哪能生孩子?”

甘罗说:“既然大王知道男人不能生孩子,那公鸡怎么能下蛋呢?”

甘罗得体地指出了秦王所提要求的无理性,并让秦王自己放弃了这个要求。

(2)佯装尽力,不了了之

当上司提出某种要求而你又无法满足时,设法给他造成你已尽全力的错觉,让他自动放弃要求,这也不失为一种好方法。你可以先答复:“您的建议我懂了,请放心,我保证全力以赴去做。”过几天,你再汇报:“这几天×××因急事出差,等下星期回来,我再立即向他报告。”又过几天,你再告诉上司:“您的要求我已转告×××了,他答应在公司会议上认真地进行讨论。”尽管事情最后不了了之,但因为你已给上司造成了“尽力而为”的假象,所以不会给他留下不好的印象,他也不会因此而怪罪你。

通常情况下,人们对自己提出的要求总是念念不忘,但如果长时间得不到回音,就会认为对方不重视自己的要求,反感、不满情绪由此而生。相反,即使不能满足上司的要求,只要能做出些样子,对方就不会抱怨,甚至会对你心存感激,主动撤回使你为难的要求。

(3)引用名人名言、俗语或谚语

在拒绝别人的时候,引用名人名言、俗语或谚语等来作答,以表明自己的态度,或辅助自己的观点,既增加了说话的权威性与可信度,又省去了许多解释和说明,还能增添口语的生动性与感染力。

汉光武帝刘秀的姐姐湖阳公主的丈夫死去后,光武帝想为姐姐再谋夫婿,便看中了朝中品貌兼优的宋弘。一次,光武帝召见宋弘,以言相探:“俗话说,人地位高了,就改换自己结交的朋友;人富贵了,就改换自己的妻子。这是人之常情吗?”

宋弘答道:“我听说‘贫贱之交不可忘,糟糠之妻不下堂’(意思是:人不能忘记在生活贫困、地位低下时候的朋友,不能让最初的结发妻子离开身边)。”

宋弘自然深知光武帝问话之意,应允吧,有悖自己的人品,也对不起贫贱相扶的妻子;含糊其辞吧,可能会招来麻烦;直言相告吧,既不得体,又有冒犯龙颜之患。在这进退两难之际,他引用古语来表态,委婉而又直截了当地表明了自己的态度。

3。面对家人和朋友,无须遮掩

如果是朋友或者家人,你就不需要太多的遮遮掩掩了,倒不如来个“欲擒故纵”。比如,你需要拒绝的是你的好朋友,你可以先答应下来,然后侧面地告诉他你自己的困难和麻烦。如果真是好朋友的话,对方一定会理解你的苦衷,自然也会收回自己的请求了。

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