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10 活动投票互动等（第1页）

10。活动、投票互动等

保持互动。引人深思的文章读者喜欢评论，有意思的趣味类文章读者喜欢转发，有价值、韧性的干货类文章读者喜欢收藏。读者的评论、收藏、转发都算是互动，所以自己也要多回复。

评论的作用

用户行为会为头条指数加分，但更实际的帮助是在于单篇文章的评论数越高，机器就会再次把文章推荐出去。其他的用户行为也是同理的。

如果可以的话，在文章底部适当加上投票框，这样读者参与度会更高。投票功能在微信公众号、今日头条里面都是可以加入的。

定期或者不定期地举办一些活动，让用户参与进来，这样不仅可以增加用户的黏性，甚至还能吸引到新的粉丝。

互动时的注意事项

（1）真诚沟通，耐心对待。在自媒体运营互动过程中，不要为了评论而评论，要走心，尽量避免发“呵呵”或只发一个表情这种。互动是为了吸引粉丝，稳定创作者与浏览者的关系链。

（2）在回复读者的批评或键盘侠的攻击时，要讲究技巧，不要生硬回怼人，更不应该直接吵架骂人，尽量用幽默风趣的语言化解。受众的评价内容中，鱼龙混杂，优劣都在其中，需要自媒体运营者拥有一双洞察的眼睛，要有辨别能力，把有价值的评价找出来，去掉那些毫无意义的内容。

世界是多元的，不是说你和大多数人的活法不一样，你的想法和大多数人不一样，你就是错的。很多时候，只是我们看问题的角度不一样罢了。而且，正是看问题角度不同，世界才有了更多的声音，世界才会如此精彩和美好。

（3）开放心态，让不同的意见自由表达，既能提高自己的声望，也会得到更多的粉丝支持，批评让人不断进步，所以我们可以鼓励大家更多地参与讨论。

（4）为了引导更多的互动，我们可以在文章的开头或标题那里发起话题，让读者想要留言讨论，问句和话题型标题有利于增加文章的留言量。

（5）多谈自己的生活感受和经历。多一些自己的感受和经历，更容易拉近创作者和读者的心理距离。比如最近去哪里逛街和旅游了，比如最近刷淘宝的时候又看上了哪款包包和裙子，特别想买。

（6）回复留言，将精选留言进行转发式回复，体现观点与人格。转发式回复，还能让人有受到重视的感觉。对于一些写得特别好的观点，要记住，高手在民间，有时候一个转发评论可以引起新一波的高关注、高转发和高互动。

（7）在做自媒体初期，尽可能点赞每一个用户的留言。当用户给我们评论后，我们要积极回应，及时给出相应的回复。因为一个内容的评论量，决定用户是否点击进来，以及是否会在你这个作品停留较长的时间。并且与读者站在一个角度去回复，引起共鸣。点赞可以让这个读者感觉自己得到了重视，增加下一次给你留言的机会。

（8）打造属于自己的自媒体社群，在自媒体账号粉丝量足够的情况下，我们也可以把这种互动从平台发展到微信端，甚至线下，成立领域相关的社群。例如美食交流群、好物分享群。在微信群里每天分享互助，或者组织相关的线下活动，粉丝们可以近距离地接触和了解创作者，使他们与你的黏性更大，忠诚度更高。这种社群化的自媒体互动运营，也是自媒体商业运营推广的利器。

作者与读者的互动其实也很简单，作者后台消息管理里面有评论、收藏、转发功能，可以去与读者互动。

互动时不能忘记做自媒体最重要的两个点

第一是垂直度，大的方向不偏离。比如说：你做情感领域的创作者，你的互动也要基于本领域来做，用户的互动更多的是感情问题的解答。如果你是做美食的，就多分享健康美食、菜谱、周边等。

互动交流，也要专注再专注，偶尔互动涉及点别的没有问题，但是不要让读者看了你的微头条以后，不知道你是做什么领域的。

第二就是价值观和健康度的问题。做自媒体，在字里行间是要有价值观的，互动中也是要一身正气、表里如一，你传达的信息、观点是不是符合平台的价值观，有没有过于夸大、虚假，互动内容是不是健康，有没有出现不该出现的字眼、不符合社会主义核心价值观的内容，账号的整体健康值是非常重要的。

本章总结…

本章重点讲了自媒体运营中互动的重要性，以及在自媒体运营过程中，如何提升与读者的互动方法，并提供了十个解决互动的小方法。

本章作业…

1。利用本章所学，与读者互动起来，每天发至少主动发起两个微话题。

2。设置一下自己头条号的私信自动回复。

3。尝试在一篇文章里面使用投票功能。

4。每天登录头条号回复读者的留言，并持续与读者互动。