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第45课 不可不知的社交距离（第1页）

第45课不可不知的社交距离

一位心理学家曾经针对“社交距离”做过这样一个实验：在一个非常空旷的图书阅览室里，实验者要求被试独自坐在里面读书，然后，实验助手走进去，拿一把椅子坐在被试的身边，观察被试的反应。

在八十个被试中，没有一个被试愿意忍受一个陌生人挨着自己坐下。在被试众多的反应中，有的被试勉强地坐在原地，但是浑身不自在，在座位上一直动来动去；有的被试则默默地更换了座位，选择一个离实验助手较远的位置坐下；有的被试则干脆直接问实验助手说：“你想干什么？”

心理学家由此得出结论，人与人之间必须保持一定的空间距离，以维持身体周围的一个自我空间。它就像是一个气泡，将个体包裹在心理舒适的范围内。一旦这个私人领域被侵占，当事人会感到非常不舒服，甚至变得恼怒起来。

这一点，从拥挤的公共汽车或者地铁上可以明显看出来。即使车厢再拥挤，即使素不相识的人身体贴在一起，人们也绝对不会允许陌生人贴近自己的脸，尤其是眼睛和嘴唇。即使是不太注重私人空间的东方人，也存在一个微妙的社交距离，不会允许其他人轻易破坏。

按照心理学家的分析，人与人之间的距离一般分为亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离。亲密距离是人际交往中最小的距离，大约在十五厘米以内，所谓的“亲密无间”，大概就在这个范围内。

亲密距离一般适合夫妻或者恋人之间，双方可以肌肤相亲、耳鬓厮磨，体现出亲密友好的关系；如果是同性之间的好友，彼此十分熟识，也可以如此不拘小节。但是，如果是不够熟悉的人，尤其是关系不够亲密的异性闯入了亲密距离的范围，不仅会表现得很不礼貌，甚至会引起对方的反感。

个人距离的范围在46～76厘米之间，是比较适合朋友或者熟人的空间。和亲密距离一样，个人距离也属于并不是那么正式的社交场合。而会议、工作场所或者社交聚会，就需要保持在社交距离范围内。

社交距离一般在1。2～2。1米之间。如日常生活所见的那样，接待客户的单人沙发之间需要放置增加距离的茶几；经理办公室的来访者座椅都放在离办公桌一段距离的地方；论文答辩时，学生和老师之间要相隔一张桌子，或者保持一定的距离。这些都属于社交距离，一方面表现出人际交往的正式感，另一方面也避免了人与人之间心理上的不适。

公众距离则比较适合演讲之类不需要彼此之间进行沟通的场合。演讲者只需要站在一个门户开放的空间内，向公众传达有效的信息即可。演讲者并没有和某一个具体的个人进行沟通，因此社交距离可以保持在3。7～7。6米。

当然，这种社交距离的划分并不是绝对的，因为人与人交往时，还会受到文化背景的影响。不同国家、不同民族的人，交往距离都是不同的。其中一个重要的原因，就是人们对“自我”的理解。比如，美国人眼中的“自我”包括身体、衣服以及身体周围几十厘米的空间范围，因此美国人非常强调个人隐私；对于阿拉伯人来说，他们的“自我”就是内在的灵魂，身体、衣物之类都是身外之物。因此，阿拉伯人常常表现得过分热情，屡屡侵犯美国人的“私人空间”。

对于克制、拘谨的英国人来说，在交往中保持适当的距离，已经成为了一种近乎刻板的表现。早在十九世纪，曾经有一位英国绅士到北非探险。经过了多日飞沙走石的沙漠生活，他终于在开罗附近看见了两个人骑着骆驼迎面走来。按理来说，多日不见人的旅行者应该为此欣喜若狂，没想到，这个英国人却从原本松弛、舒适的状态一下子变得紧张起来，他在想，一会儿见面的时候，要不要打声招呼？打完招呼要说些什么呢？结果，当骆驼走近时，他发现对方也是英国人。于是互相之间挥了挥手，没有交谈一句，就擦肩过去了。

作为半西化的香港人，则对社交距离比较敏感，尤其是和陌生人的身体接触，很容易引起不快。对此，香港的少女表现得尤为强烈。因为，香港的妈妈从小就教育女儿，如果有人触碰，不管是谁，只要不喜欢，就可以大声喊非礼。于是，在幼儿园里，就可以看见女孩子一边和男生抢玩具，嘴里一边喊着非礼的奇特场面。

东方人向来对于“隐私”的概念比较模糊，于是，无论在电梯上、公交车上还是火车上，都能看到各种素不相识的人挤在一起。不过，一些无意识的亲近也常常给人带来不适之感，只不过，人们往往碍于情面，不会像西方人那样直接将内心的感觉说出来。

方明在一家外贸公司上班，主要的客户都来自欧洲，因此，他经常在国内和国外之间穿梭，对于不同文化下的社交距离也有自己的亲身感受。

“在欧洲的公共场合，人与人之间总是保持一定的距离，即使是排队买票或者等公交车，前后的两个人也会相差二三十厘米。”方明说，“如果在国内的话，摩肩接踵简直就是家常便饭。”方明说，最令他感到不舒服的就是，人们常常没有社交距离的概念，缺乏一种交往中的自觉。

有一次，他到超市买东西，结果零钱不够，他就选择了刷卡结账。可是，排在后面的人就看着他输密码，甚至还扫了一眼他的签名。虽然他知道对方可能是无意的，这种行为还是让他感觉很没有安全感。

另外，有一天他到学校门口接孩子放学，结果儿子一个朋友的爸爸正好也在，于是两人就寒暄了一下。对方非常热情，拍着他的肩膀和他聊天，由于距离太近，他的唾沫都溅到了方明脸上。方明一直向后退，对方却步步紧逼。方明实在没有办法，最后谎称还有事，匆忙离去。

实际上，无论多么亲密的关系，每个人都会为自己保留那么一点私人领域。在交往中保持适当的距离，既是一种良好修养的表现，也是对人最起码的尊重。

心理学上有一个“刺猬效应”，说的是两只刺猬保持适当的距离，就可以互相取暖，同时保证不会伤到彼此。人与人之间的交往或许也可以用到这个原则。在亲密相处的基础上，保持一定的空间距离，不仅能够为彼此保留适当的心理空间，也会让交往的过程更加愉悦。