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第五章 语言情商 如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说 方法对了孩子并不抵触批评（第2页）

04　正面鼓励比批评更有效

有一次，涵涵幼儿园开家长沟通会，老师跟我说：“涵涵最近的表现有点不尽人意，不太懂礼貌，见了老师不爱打招呼，上课回答问题也不积极。”

刚好前几天涵涵爸提到过，早上送涵涵上幼儿园，有几次她说了三遍“老师好”，都没有得到老师的回应。我猜，可能涵涵像我小时候一样说话声音小，老师没有听见。

回到家后，爸爸问老师都说了啥。我见涵涵也歪着脑袋，等着听我讲，就趁机开启“戏精妈妈”模式，满脸自豪地说：“老师当然是表扬咱们涵涵了呀！老师说，涵涵见了每位老师都会主动打招呼，如果下次声音再大点儿，就更棒了！”

涵涵爸看出我在“演戏”，就配合着问：“还有吗？”我继续夸道：“老师还说，涵涵上课时经常积极回答问题，要是下次能把手举得高高的，就更好了。”

一段时间过后，涵涵真的有所改变了：跟老师打招呼的声音明显大了，上课也很积极地举手回答问题，更开朗、更自信了。

著名儿童教育家陈鹤琴曾说过：“无论什么人，受激励而改过是很容易的；受责骂而改过是不大容易的。小孩子尤其喜欢听好话，而不喜欢听恶言。及时有效的好话，对于孩子改过有着不可估量的作用。”

所以，我们在教育孩子时不妨以正面激励为主，即使犯了错，也可以先肯定他们值得表扬的优点，再提出需要改进的缺点。

05　把自尊留给孩子

英国教育家约翰·洛克有一句名言：“父母越不宣扬子女的过错，子女对自己的名誉就越看重，因而会更小心地维护别人对自己的好评。若父母当众宣布他们的过失，使他们无地自容，他们越会觉得自己的名誉已受到损害，维护自己名誉的意识也就越淡薄。”

这不就是我们常说的“破罐子破摔”吗？人生最糟糕的状态，莫过如此。所以，我们要懂得“往孩子脸上贴金”，而不是打破他的“罐子”。毕竟，再小的孩子也是有自尊的，都值得被大人尊重。特别是青春期的孩子，自尊心最强。

有一次，我和小区里几个妈妈相约带着孩子一起吃饭。有一个小女孩比较活泼，在餐厅里跑来跑去，妈妈好声好气地反复叮嘱，却全然不管用。妈妈觉得很没面子，直接当众发飙了。小女孩吓哭了，妈妈用手指着孩子的脸，厉声斥责：“不许哭，在外面不能乱跑，你不知道吗？”

这位妈妈的做法基本上毫无效果可言，不仅没有维护好家长的面子，还会和孩子之间形成距离和怨恨。这种批评方式不是缺乏爱，而是缺乏尊重；不是缺乏才智，而是缺乏情商。

其实，这个场景在日常生活中很常见，总是有父母不管不顾周围人的目光，经常在人前教子，觉得这样做孩子的记忆才深刻，才能长记性。殊不知，这种完全不顾及孩子颜面的做法，会伤了孩子的自尊心，甚至给孩子留下一辈子的阴影。

如果孩子的确做得不好，我们也要给他一个台阶下。比如那位妈妈完全可以把娃抱到卫生间或餐厅外面，心平气和地告诉她，餐厅有很多桌椅，追逐打闹很容易碰到而受伤；如果撞到端着饭菜和热水的服务员，也是很危险的。

你觉得孩子丢了你的面子，而你却践踏了孩子的尊严。千万别这么做！

批评不仅仅是一种手段，更应该是一门艺术，一种智慧。为人父母，针对孩子的过失进行教育时，可参照明代思想家吕坤的“育子七不责”。这些老祖宗流传下来的经验与智慧，有很多值得我们借鉴的地方。

对众不责：在大庭广众之下不要责备孩子，要在众人面前给孩子以尊严。

愧悔不责：如果孩子已经为自己的过失感到惭愧后悔了，大人就不要责备孩子了。

暮夜不责：晚上睡觉前不要责备孩子，此时责备他，孩子带着沮丧失落的情绪上床，要么夜不成寐，要么噩梦连连。

饮食不责：正吃饭的时候不要责备孩子，这个时候责备孩子，很容易导致孩子脾胃虚弱。

欢庆不责：孩子特别高兴的时候不要责备他。人高兴时，经脉处于畅通的状态，如果孩子忽然被责备，经脉就会立马憋住，对孩子的身体伤害很大。

悲忧不责：孩子哭的时候不要责备他。

疾病不责：孩子生病的时候不要责备他。生病是人最脆弱的时候，孩子更需要父母的关爱和温暖，这比任何药物都有疗效。