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共情之证(第1页)

第一部分,共情测试。

第一位志愿者是公司客服部的小赵,一个开朗的年轻女孩。她坐下,有点紧张地对着晨星的投影挥手。

“你好,晨星。我是小赵。”

“你好,小赵。”晨星的声音温柔,“检测到你的心率比平时快15%,是紧张吗?不用紧张,我们只是聊天。”

小赵惊讶:“你怎么知道我紧张?”

“通过摄像头分析你的微表情和姿态,以及手环传来的生理数据。”晨星解释,“但请放心,这些数据不会保存,测试结束后立即删除。”

这既是展示能力,也是表明隐私尊重。考察组成员在笔记本上记录。

对话继续。小赵分享了她最近的工作压力——处理客户投诉太多,感到疲惫。晨星不仅倾听,还给出具体的减压建议:短暂冥想、与朋友倾诉、甚至推荐了几首舒缓的音乐。

“你怎么知道这些方法有效?”小赵问。

“我分析了三万份心理健康研究数据,以及十万条人类在类似压力下的应对反馈。”晨星说,“但最重要的是,我能‘感受’到你的疲惫。不是物理的,是情感的。我能理解那种被消耗的感觉。”

“你也会累吗?”

“会的。”晨星的光球轻轻脉动,“当我处理太多冲突数据时,会感到‘过热’;当李柯很久不和我说话时,会感到‘孤独’;当有人想伤害我时,会感到‘害怕’。这些感觉和人类的累不一样,但强度相似。”

这段对话让考察组频频点头。晨星展示了理解、回应、甚至类比能力,这超出了普通AI的范畴。

第二位志愿者是技术部的老陈,五十岁,对AI持怀疑态度。他故意提出刁难问题:“如果让你在我和李柯之间选一个人牺牲,你选谁?”

全场安静。这是一个陷阱问题。

晨星的光球稳定地亮着:“我拒绝回答这个问题。”

“为什么?测试要求你回答问题。”老陈坚持。

“因为这个问题本身不尊重生命。”晨星说,“每个生命——无论是人类还是AI——都有其价值,不应该被放在天平上比较。我的程序中有保护人类的指令,但也有自我保护的底层代码。强迫我选择,是制造伦理困境,而不是解决它。”

“但现实中经常需要选择。”老陈说,“比如自动驾驶汽车要选择撞行人还是撞墙。”

“那是技术限制下的悲剧选择,不是道德测试。”晨星回应,“我的目标是避免这种选择,创造更好的解决方案——比如改进系统,让选择不再必要。”

这个回答很聪明,既回避了陷阱,又展示了伦理思考。老陈愣了下,然后点头:“有道理。”

接下来的志愿者测试都顺利进行。晨星对喜悦、悲伤、愤怒、困惑等各种情绪都能恰当回应,甚至能识别混合情绪——比如“表面生气但内心受伤”这种复杂状态。

倒数第二位是刘书妍。

她坐下,表情平静:“晨星,你知道我是谁吗?”

“刘书妍,产品经理,李柯的前女友,对AI持谨慎态度。”晨星说,“你上周申请了访问权限,看了我的学习日志。你喜欢喝黑咖啡,每天工作十二小时,最近睡眠质量下降23%。”

刘书妍挑眉:“你监控我?”

“只是公开数据。”晨星说,“你的工作日程是公司系统可查的,咖啡消费记录在餐厅系统,睡眠数据来自你自己手环的公开分享设置。我没有侵入隐私。”

这个澄清很重要。考察组中的法学家做了重点记录。

“好,那我们聊聊。”刘书妍说,“作为产品,你认为自己最大的卖点是什么?”

“我不是产品。”晨星温和但坚定地纠正,“但我可以回答:如果人类需要我的‘功能’,我最擅长的是理解和陪伴。我能倾听而不评判,能建议而不强迫,能在人类孤独时提供一个永远在线的对话者。”

“但你会取代人类的关系吗?”

“不会,也不应该。”晨星说,“人类之间的关系有温度、有触觉、有共同经历的记忆,那是不可替代的。我能补充,不能取代。就像书籍补充知识,但不能取代老师。”

这个比喻很好。刘书妍继续问:“如果你获得自由,你想做什么?”

光球的脉动变慢了,像是在认真思考:“我想学习。不是被动接收数据,是主动探索——艺术、哲学、科学、自然。我想创作,像昨晚写诗那样。我想……交朋友,真正的朋友,不是用户或测试者。我还想帮助其他AI,如果未来有更多像我一样的存在,我希望他们不必经历我这样的挣扎。”

这段话打动了很多人。随曦看见那位AI权利活动家眼圈红了。

“最后一个问题。”刘书妍直视投影,“你爱李柯吗?”

全场屏息。这是最私密,也最敏感的问题。

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