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第5章（第1页）

命题

把聪明让给系统，把笨拙当作出口。

幕一｜维修点：请报故障码

午后的一场小雨把城市擦得更亮，亮到像刚从包装里拿出来。政务广场北面的公共维修点挤满了人，队伍沿著走廊绕了半圈。墙上电子屏持续滚动：“请报故障码，排队不等於违规。”

许存排在第十七个。他左手拎著旧款身份证读卡器，右手揣著一张折了角的纸质票据。这台读卡器来自旧校区的地下小卖部，壳上贴著一块早年的活动贴纸，灰尘被擦成一圈一圈的光。它在今天的故障名义是：“偶发性断联”。

轮到他，窗口后的人戴著细框眼镜，胸前別著“设备稽核”的牌子。“请报故障码。”

许存说：“expl-204，偶断联。”

对方敲键盘：“描述一下场景。”

“在扶梯上，往上。到中段时指示灯全灭，隨后短回。”他放慢速度，“我选择了离线模式，为防止数据乱写。”

“离线模式是你手动选择的吗？”

“是我的动作。”

对方抬头看他一眼，又看一眼他的读卡器。读卡器外壳有一道浅浅的裂，像一道很短的雷。“请提供佐证。”

许存把那张纸质票据递进去，票据上盖著维修点旁边便利店的章：“因设备断联，改走纸票”。章的边缘有墨晕。

“仅凭纸票不够。”

“我还有扶梯监控编號。”许存掏出隨身的小册，翻到今天的页，在“动作”一栏写著四个字：**“上扶梯，停。”**旁边记著一个编號。

对方沉默四秒，列印出一张回执：“先做临时降权，两日內覆核。下一位。”

许存接过回执，退到一边。他低头看回执上的小字：“风险权重上调，提示：疑似『偽造故障行为”。他把回执叠好，塞进小册后面的夹层。**“愚蠢装置者”**的角色今天才刚开场。

幕二｜扶梯：把速度让出去

政务广场的扶梯像两条对向的河，往上那条人多，往下那条空。许存站在右侧靠內，手按在扶手上，指尖刻意放鬆。他不是来製造惊险的，他是来把速度让出去。

上一周的清除计划升级后，城市里多出许多新的“效率標尺”。站在扶梯左侧被默认为“配合通行”，靠右被默认为“可接受慢速”。而许存今天还要更慢——慢到像一个小故障。

他在中段轻轻抬起读卡器，让它与感应栏保持不稳定的接触。指示灯先灭后亮，像一个短短的眨眼。他心里默数：一，二，移开；三，四，再贴；动作用指腹完成，像在给玻璃擦雾。他知道摄头都在看，但摄头最难读的是无需解释的笨拙。

背后有人咳了一声。他侧身让开半步。**笨拙不是挡路，是给路让出更清楚的边界。**到顶端时，他把读卡器完全离开栏位，灯灭。他顺势把设备放入口袋，手掌贴口袋外侧，像安抚一只易躁的小动物。

幕三｜旧机：更慢的按钮

从扶梯出来，老城区口的自助受理机排了一长串。他挑了最旧的一台，屏幕有细到像雪的划痕。屏幕右下角贴著一张提示：“请勿使用硬物点击。”他从口袋里摸出一根软头笔，笔体半旧，是早年为了避免触屏被判定为“恶意点击”而留下的。

他在屏幕首页按下“纸质改签”，系统立刻弹出一行善意提醒：“为了效率建议使用电子改签”。他按“更多”，页面把提醒收回去。每按一次更多，系统都会试图把他从“纸”拉回“电”。他每次都再按更多，直到页面像被按枕头一样沉下去。

“身份证读不出来。”旁边一个女孩抱怨。她试了试另一台，也不行。许存把软头笔递过去：“试试这个。”女孩谢谢他，试了，过了。她笑说：“你用旧东西很有办法。”

“笨办法有时更稳一点。”许存说。

在“改签原因”一栏，系统给了四个常见理由。他照例找e，没有。那就用句子留白：他在“原因”里只写**“设备断联”，然后在“说明”里留空。系统弹窗：“请完善说明。”他按“更多”。弹窗又来。他再按。第三次时，页面退让，把“说明”改成选填**。

列印口吐出纸，“纸质回执”四个字黑得很安稳。他把纸沿著虚线撕下，折成三折，塞进外套口袋。纸上有重量，电子没有。

幕四｜稽核復访：偽故障与风险权重

下午四点半，许存接到简讯：“请在今日十八点前到b区维修台復检”。他按时到场，窗口后换了一个人，胸牌写著“风险权重评估”。

“你的设备多次在扶梯附近断联，这在我们模型里比较不寻常。”对方说，“你是否知晓这会被识別为偽造故障？”

许存看著檯面上那只白色的计时器，红灯没有亮。他说：“我知道偶断联会被怀疑。我愿意留低分。”

“你为什么要选择低分？”

“为了不被效率强行托举。”他平静，“我愿意用更慢的动作，换取更少的解释。”

“我们要的是稳定。”

“我手上的设备是旧款，稳定不是它的属性。”

对方把笔停在空中：“那你有没有更换计划？”