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第二 学习小米 互联网思维的模仿者与赶超者（第2页）

我们一再强调终端要有战略耐性，要耐得住寂寞。如果你们匆匆忙忙发展，可能因为一个零件问题，这批手机几十万部、几百万部出问题，就会毁了整个终端公司，有时很难再爬起来。所以我们还是要踏踏实实，控制欲望、控制合理发展速度，“鸡血”沸腾一定是犯错误的前兆。这个时代是“春秋战国”，但即使竞争激烈，我也不鼓励你们降价恶性竞争，而是鼓励提高质量，耐着性子跑，这样才能跑赢。不要担心别人短期内占领了这个市场，以人们两三年换一次手机的频率，下次就该换成华为手机了，三年以后才能“出水才见两腿泥”。

这是任正非2015年中在消费者BG沟通大会上的讲话片段。三星就是前车之鉴，而华为2017的P10“闪存门”事件，真的差点儿毁掉从P9开始建立起的口碑。

2011—2013年，是“互联网思维”的小米手机风光的年代，这给手机行业带来了巨大的冲击，也带来了新的思路和模式。

随着小米手机的入场，掀起了新一轮互联网打法的价格战。小米的做法迫使众多手机商不得不应战，利润直线下降，被迫退场。

小米全部通过线上销售，省去了各级分销商的层层盘剥，因此可以节省巨大成本，以最优性价比的低端配置来做高端包装和饥饿营销，形成口碑效应，用情怀等笼络了一大批“发烧友”。

雷军抓住了一般收入人群也能玩品牌个性手机的需求，给了消费者一个心理上的借口，而不必去买昂贵的苹果和三星。

这就是互联网思维与传统思维的截然不同之处。

小米的互联网营销做得非常好，华为开始学习互联网营销。

有着强大的技术后盾和研发能力，这是华为手机制胜的关键。

性能不输于对手，甚至有所超越，价格却便宜很多，正是华为产品纵横天下的一贯特点。

它的核心是技术，而不是营销。不像小米手机，更多靠营销，虽然小米手机之后也在努力研发技术，成为第四家拥有自主芯片的智能手机公司，但终究底子薄。

直至2018年第一季度，小米手机的中低端机占比依然超过75%，入门级价格在500元左右，中端机价格在800元左右。小米要扩大高端机份额，就需要强大的技术支持，这方面华为是厚积薄发，于小米则是前路漫漫。

2013年年底，余承东专门做了荣耀系列，用互联网电商的玩法，来跟小米手机竞争。关于荣耀与小米的相似度，坊间形容其“像素级模仿”。华为的电商平台VMALL建成了，与营销渠道也达成了合作，对小米手机造成了很大的冲击。

打价格战正是华为的拿手好戏，华为从来就没怕过谁，也只有华为才有这样的底气。华为拼过价格的地方，往往寸草不生！

到了2017年，国内手机销量上，荣耀超过了小米手机，成为互联网手机第一名。7年时间，华为就实现了从模仿者到赶超者的转变。

华为手机艰难转型以求新生的时候，联想手机形势正一片大好，铆着劲儿冲击PC世界第二。柳传志隐退，指挥棒交接到杨元庆手上。

联想试图做高端机，打算“一招鲜，吃遍天”，直接“复制”iPhone，做了个乐Phone，结果只卖出了70万部就退缩了，继续与运营商合作。

没多久，国资委要求三大手机运营商减少4G合约机的数量和补贴，联想想出了收购摩托罗拉这一招，希望复制当年收购IBM个人电脑的成功。

效果还是有的。2014年，联想的手机出货量总和超过9000万部，一举夺得中国第一，全球第三。这是联想手机的巅峰。

这之后，联想就开始左右摇摆，领导层更换，产品线混乱。2015年出货量猛降，为2210万部，2016年再次猛降到500万部，2017年只有179万部。

联想手机已经无力回天。

与之相比，中兴手机的发展就很让人惋惜，甚至令人愤怒。中兴手机的衰落，很好地体现了中兴与华为的差异。

2007年，中兴已成为全球第六大手机厂家，其手机业务年收入76。45亿元，利润率高达22%。2009年，中兴手机继续上升，跻身世界前五大智能手机厂商之列，全年出货超过4000万部。

直到2011年，中兴手机出货量还是华为的两倍多。

2012—2014年，中兴手机进入了奇特的衰落期：

2012年，中兴出现上市15年来首次亏损，亏损额达28。4亿元。

2013年，运营商减少了4G合约机的数量和补贴。太过依赖合约机的酷派立马悲剧，很快就消失无踪了。华为手机因为提前退出，影响不大。

中兴选择了重点拓展海外市场，尤其是美国市场，认定“没有美国市场就不能全球领先”，待到中兴手机在美国打响自己的旗号，便可以居高临下反冲中国市场。结果导致在国内大本营市场反应迟缓，只能选择机海战术，智能机一年出货量就达4000万部，但是利润率特别低，品控问题也暴露出来。“内部派系斗争”“家族化味道浓厚”“子公司靠母公司输血”等传言不断流传，管理上的“短板”暴露无遗，中兴手机换了两次领导，依然无法控制颓势，积重难返。

最新的2018第一季度全球手机市场份额名单中，中兴手机仅仅在北美排名第四，其他地区均在五名以外。

风雨飘摇中，两年前的一次事件的余波突然爆发，差点儿将中兴拦腰斩断。