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第五 烧不死的鸟才是凤凰(第2页)

当年拒绝了小灵通,眼睁睁看着中兴和UT斯达康赚大钱,多年后有不少人佩服任正非目光长远,不为短期利益动心,只有他自己明白当时内心是多么受煎熬:

我当年精神抑郁,就是为了一个小灵通,为了一个TD,我痛苦了8~10年。我并不怕来自外部的压力,而是怕来自内部的压力。我不让做,会不会使公司就走向错误,崩溃了?做了,是否会损失我争夺战略高地的资源。内心是恐惧的。TD市场刚来的时候,因为我们没有足够的投入,所以没有机会,第一轮招标我们就输了。第二轮我们投入了,翻上来了;第三轮开始我们就逐步领先了,我们这叫后发制人战略。但那8年是怎么过来的呀?要我担负华为垮了的责任,我觉得压力很大呀,这么多人的饭碗要敲掉了。因为不知道,所以很害怕,才很抑郁。

但是,迷雾中任正非大体的方向是确定的,那就是“以客户为中心”做前方指引,而不是“以技术为中心”。“以客户为中心”是黑夜茫茫草原上的北斗七星,虽然前进路上依然可能掉进深坑,但大方向是没错的;“以技术为中心”是“姜太公钓鱼——愿者上钩”,风险明显增大,往往沦为一厢情愿,“只是感动了自己”,可能到死也不知道自己是对还是不对。这就是差别。

这条道路,是任正非和华为摔打过多次得出的华为秘诀。“重技术轻管理,重技术轻客户需求”,是任正非给诸多企业开出的诊断书,药方便是“以客户为中心”。难在放低自己而不看轻自己,真正转变观念。观念不变,就学不到任正非的精髓,表面的东西学得再多也没用。

真正可怕的不是竞争对手,而是时代和自己。

时代变化的速度太快了,技术革新的速度也太快了。

2013年,任正非在华为干部大会上感叹道:“这个时代前进得太快了,若我们自满自足,只要停留3个月,就会注定从历史上被抹掉。”

那些被淘汰掉的大企业,“不是因为他们不努力、不够聪明、没有钱,恰恰是因为他们在转折面前,已有的成功往往会变成他们特别大的包袱,甚至已有的经验会束缚他们的思路。所以,我说死去的恐龙不是死在对手的手里,是死在自己的手里”。这是360周鸿祎在谈到竞争时说的一段话,相当精辟。诺基亚手机就是这样死掉的。盛极一时的时代骄子如摩托罗拉、北电、DEC等企业轰然倒下,也是因为如此。

他们死,不是因为做错了什么,仅仅是因为变老了。

讲一个故事吧。

19世纪50年代,美国淘金热兴起,大批美国人从东部向西部迁移。当时的美国人烟稀少,交通和通信非常困难。

问题出现了,从东海岸寄信到西海岸的加利福尼亚,该如何实现呢?

当时的方案是走水路向南,经巴拿马、尼加拉瓜、墨西哥再到旧金山,要走上两三个月。

1860年4月,一条新的邮路开辟出来了。它的出现看似要终结低效率的水路邮政。

从密苏里州的圣约瑟到加州圣克利门蒂,全程2897千米,美国人采用了马匹快递。一种美国产的强悍的马“PONY”脱颖而出,成为快递的主力,所以,这种马匹快递被称为“小马快递”(PONYEXPRESS)。

这条邮路设有157个驿站,每天途中要换马6~8次,10天跑完,共需200多名骑手。

为了提升效率,骑手们的动作规范要求堪称苛求——换马要在两分钟内完成,奔驰120千米后换人继续。

这是当时美国最高效的通信方式!

是不是很励志?

故事的结尾是这样的:

“小马快递”风风火火地干了19个月后,1861年10月22日,连接东西海岸的铁路和电报线路开通了,“小马快递”的生命瞬间终结。

从出生到突然死亡,总共19个月,“小马快递”运送的邮件共计超过35000件。

美国政府还曾几次发行邮票,纪念“小马快递”诞生80周年和100周年。1953年,“小马快递”的故事被搬上大荧幕。

席卷全球的通信变革,在历史前进的巨大车轮下,再挣扎也是无用的,做得越优秀,死得越痛苦。

“革”了旧通信手段“命”的电报也没逃脱被“革命”的结局。仅仅十几年,电话被发明出来,成为站立在浪潮顶尖的弄潮儿,可惜,它又被互联网一脚踹了下去。

烧不死的才是凤凰,除了被对手烧,被客户烧,被员工烧,被资本烧,被政策烧,最重要的是被时代烧,被自己烧!

伟大,就是这样历练出来的!

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