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第六章 争取让事情变得 更加简单 善于总结提炼出中心意思（第1页）

第六章争取让事情变得更加简单善于总结，提炼出中心意思

在《金字塔原理》一书中，有这样一段话：“如果对人类的思维活动进行分析，那么就会知道，任何一种思考行为都是有目的性的，都是围绕着某一个事物或者观点来进行的，脱离某一件事或者某一物质的思考是不存在的。即便是唯心主义者也会觉得思维不会毫无目的地出现，只要个人一产生了想法，或者一旦开始思考，那么必定是围绕着某个东西来进行的，一个人、一个物品或者一件事情，而在这个思考的过程中，思考者必定有一个基本的思维焦点。简单来说，就是思考的人在想些什么，有一个什么样的主题，或者说他围绕着这个主题有什么样的想法和观点。”

不怎么会看书的人往往看的是故事，拿到书的第一眼就是随便浏览一遍，看看里面有什么新奇的故事内容，如果没什么故事性，就会放弃阅读。真正懂得看书的人，往往先了解书本的目录和大纲，会先对整本书的架构和信息要点进行了解。而目录和大纲往往是最重要的框架结构，会将本书的大致情况和结构呈现出来。

报纸上的新闻报道通常都会给出一个简单的标题，人们在看报纸的时候，不用每一段内容都尝试着去阅读，只要看看每一个标题及副标题，就可以判断这段信息说了什么，以及这段内容是不是自己感兴趣的。

正因为人们经常围绕某一个观点来表达自己的想法和意思，因此当人们阐述一段话时，往往也可以从话中提炼出一个中心意思，这个中心意思就是整段话的内核和中心。从这个角度来说，人们如果想要了解一段话或者一段文字的内容，那么最简单的就是想办法对相关信息进行总结，提炼出一个中心意思。

为了提炼中心意思，人们需要对相关信息进行层次划分，将相关的核心内容一一进行提取和标注，从而明确内容的整体结构。比如在写方案或者写报告的时候，最常用的方法就是针对每一个层次的内容设置一个标题，这样一来，整个方案就会呈现出“主题思想（标题）——章节标题——节内的小标题”这种划分模式。

标题往往是文本结构中的主要支柱，它构成了大概的框架，在整个对话体系中，往往起到结构性支撑作用。标题主要传递相关信息文本中的大致内容，具备高度的概括性，人们可以通过标题来了解文本的主要结构和内容，就像文本内容的一个窗口一样。

在对话中，人们同样需要描述自己的核心观点，这就是整个谈话的重点。简单来说，一个人在表达某一部分内容时，必须对整个内容进行提炼，不要事无巨细全部说出来，也不要想着将所有内容都描述一遍，抓住最重要的内容才是表达的关键。麦肯锡管理咨询公司曾提出了30秒电梯法则，即要求人们在最短时间内将相关内容描述清楚。据说这个法则的提出源于一次对外工作的失误。有一次公司为一家重要的大客户做咨询，就在咨询工作即将结束的时侯，这一咨询项目的负责人恰好在电梯间里遇见了客户公司的董事长，董事长当时准备从30层下到1层，利用坐电梯的时间，他直接询问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果？”

项目负责人根本没有想过需要在如此短的时间内将一个如此复杂的咨询项目描述清楚，他根本没有做好相应的准备，也不清楚自己应该如何去说。大约30秒钟过后，电梯到达1层，负责人什么话也没说出来，董事长对此感到失望，最终取消了这次的咨询工作。对于麦肯锡公司而言，这位客户的离开给公司直接带来了巨大的损失。这件事之后，麦肯锡公司决心在内部强化表达能力的培训，员工必须掌握在短时间内将事情描述清楚的能力。公司做出了明确规定：员工必须在最短的时间内将重要信息传达出去。因此凡事要直奔主题，删除多余的话，所有内容最好可以归结在3条以内。

30秒电梯法则的本质就是对信息的总结和提炼，只有具备强大的信息总结能力、出色的信息提炼能力，才能将复杂烦琐的信息转化成简单的信息，才能确保整个对话更加顺畅和简单。

在简化信息和提炼信息的时候，可以使用一些基本的总结技巧。作家芭芭拉·明托曾经提出了“金字塔原理”，其主要原理就是先重点提出一个中心论点，即人们要表达的核心想法和立场，这个中心论点可以分解成几个分论点，所有的分论点都是为了验证中心论点的，分论点还可以进一步往下分解，而分解之后，又要寻找新的论点进行支撑和验证。

从中心论点的提炼到分论点的设置，整个布局实际上就是给相关内容设定一个基本的框架，在整个框架中，信息的重要内容与表达者的核心理念会重点彰显出来，倾听者可以更加轻松地了解一个大概意思。需要注意的是，总结和提炼并不意味着简单的压缩，不是将所有内容按照比例进行压缩，而是有针对性地进行重点提炼。将重要内容说清楚，这才是整个表达中最重要的一部分内容，而找到中心意思是所有表达工作的重中之重。