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商业5 0时代（第2页）

以上两个方向会导致市场的分化，所谓市场分化就是说，市场“大一统”的时代正在结束。

今后的产品很难再有统一的标准，这一群消费者喜欢的“产品”跟另一群消费者喜欢的“产品”是完全不同的，多元化是这个时代最大的特征。

大家彼此之间将完全搞不懂对方在搞什么，当然了，我们也不需要懂，你只要生活在属于你的世界里就可以了。

由于商业的细分，商家同质化竞争和价格战的情况将越来越少了，都属于“闷声发大财”型的。

从这里我们可以发现，商业重心已经转移到消费者这一端，“第三方市场”主导的市场正在变成“买方市场”主导。现在最关键的问题是如何圈住自己的消费者。其实，最好的切入点就是需求，一切从消费者的需求出发。

以前是先做产品，再去找消费者；今后是先找消费者，再去定做产品，这完全是倒施逆行的逻辑。

我们终于发现：商业的核心最终从做“产品”切换成了聚“群众”。

而按照“谁主导市场，谁就在分钱”的定律，此时，消费者将大大受益，并且有权分得产品利润的一杯羹。进而言之，谁拥有聚合消费者的能力，谁就掌控了未来商业。

商业4。0时代

思维——号召力

载体：社交媒体

市场：信用市场

马云曾说：“如果说中国还有什么红利没有被发掘的话，信任、互信是最大的未开发财富。”

的确，中国未来还有一波最大的红利：社会信用关系的重建。为什么这样说呢？

之前，第三方平台的特点是“强信息、弱关系”，如淘宝、大众点评，都是在强调商品信息的正确性、公开性，但平台上的消费者之间的联动比较小，由于消费者过于分散，只能任由平台发号施令。哪个商品做活动了，哪个商品能上首页，哪个商品必须得下线，都是第三方平台说了算。

而社交媒体已经让大家进入“弱信息，强关系”的时代，我们每一个人都是一个独立的IP（3）、一个独立的经济体，而且彼此联动性很强。我们获取信息的方式更多地来自“分享”，而不是“告知”。

正如上面所言，既然商业核心机理从“物以类聚”过度到了“人以群分”，那么，今后的消费者也必将从分散走向联盟。作为一个消费者，今天你不主动把别人团结过来，明天别人也会把你团结过去。请记住，这一点非常关键，因为谁主导了消费者，谁就主导了市场，谁就能来分钱。

看看现在的淘宝吧，排名靠前的店铺都被“网红”把持了，再看看现在的大V、自媒体、各种小众品牌的崛起等，都是这种特征的直接反映。

什么才是团结别人的最好工具？当然是信用和影响力。

一方面，如今的信用市场还未建立；另一方面，大家彼此之间失去了信任。我们都把大量精力、成本放在了如何互动、提防上了。但在区块链、云计算等新技术的驱使下，信用市场必将一步步建立。今后的市场一定是“信用市场”。

未来最好的营销是内容，最好的内容是产品，最好的产品则是信用。

未来对于每个人来说，信用会变得格外重要。同时，“链接力”将成为未来最重要的一种能力。

未来我们经营的不再是产品，而是一种精神和文化符号，产品只是一种副产品。

有人会问，拼多多算哪一阶段的产物呢？其实拼多多具备了这一阶段的特征，因为它的驱动力是“低价+团购”。它具备了社交的属性，但它并不是这一阶段的代表，因为它的产品不具备品牌化、定制化、品质化的特征，拼多多只是特定经济环境下的产物，它并不代表未来。

商业5。0时代

思维——小众品牌

我们现在面对的一切经济问题，都可以用一种手段来解决，那就是个体化。

顺应个体化这个大浪潮，中国未来将有海量的中小品牌崛起，这才是未来商业的大势所趋。

在过去，十个亿的市场规模是由五十个客户构成的，三年以后，十个亿规模的市场将是由两千个客户构成的。

社会已经在越来越细分，点对点的衔接越来越细致，这是海量小众品牌崛起的基础。

未来，这些中小品牌将非常专注、聚焦于某一品类，具备垂直打通、纵向整合的能力。比如，从原料来源、设计开发，到生产营销，再到客服、后期维护，而且它们的背后可能不是一家工厂，可能是一个工厂群，都能随时被它们整合。

其次，这些小众品牌将非常善于把人聚合起来，它们用内容和用户建立起强关联。当然，它们懂得如何更好地运用群众的力量，每一句话都蕴含了发动群众的艺术。

当众多品牌开始百花齐放、百家争鸣时，平台就可以发挥更宏观的作用了。平台可以通过数据统计把同类的需求放到一起，进行协同生产，如原材料采集、下单时间等。这些看似碎片化的生产环节，又可以具有强大的“计划性”了。而且平台还有一个核心的任务：给平台上的各个环节的企业进行授信，降低大家不必要的磨合损耗的成本。

平台还可以根据零售数据做精准匹配，促成“消费端”向“生产端”的渗透，帮助“生产端”做各种计划准备。这就会让“零售”和“生产”之间的协同效率增加，这解决的是无效产能，使库存最优化。

这就是“市场经济”中的“计划经济”，非常符合辩证的哲学。

总之，只有抓住商业变化的精髓，深刻理解商业变化规律，才能在市场上立于不败之地。

可以发现，公开化、共享化、平台化、定制化，是未来商业的大势所趋。

从大的方面来说，这就好比逆向打通了中国经济的任督二脉，唤醒中国进入下一个春天。

从小的方面来说，这种新型的商业趋势，必将引起一场人们个性和兴趣的解放，包括个人价值的实现。