千米小说网

第二十章 加速进化的时代 20 1 不断加速的单行道（第2页）

如果用一句话来描述，那就是“商业领域的寒武纪大爆发”。

阿里巴巴对于这一命题做过专门的研究。阿里巴巴研究院的副院长高红冰认为，类似于寒武纪的物种大爆发，当前技术跟商业技术设施的演化，正在促使零售新物种出现集体爆发。“……各个市场主体，海量创新，高频跨界，竞争协作，突变、裂变、聚变产生海量新物种，市场由于多对多的连接，产生大规模共创协作，大面积的开放体系带来了创新，形成巨大的内在性动力增长。”

阿里巴巴为什么会把当前阶段比作寒武纪？在整个生物进化史上，寒武纪大爆发又意味着什么？

生物进化的历程中，在寒武纪之后，物种数量突然出现暴涨。

从大约38亿年前生命诞生，到大约5亿年前的寒武纪，经历了30多亿年的漫长岁月。在这段漫长的岁月中，生物进化的进展相当有限，主要形态还是单细胞生物，以及极少量简单多细胞生物。而在寒武纪之后，生物界一下子变得热闹起来，我们今天看到的所有生物分类的纲都可以追溯到寒武纪时代。

至于为什么会产生寒武纪大爆发的现象，虽然在生物学界还没有最终定论，但是大家已经取得了一些基本的共识。

寒武纪之前的埃迪卡拉纪，可以说是大爆发的准备期，生物出现了一些重要变化。

首先，出现了有性生殖，意味着生物进化的完善机制：遗传和变异最终形成。

其次，出现了眼睛的雏形和原始的神经网络，眼睛可以实时接收信息，神经网络作为细胞间信息通信和数据处理的中枢，实现细胞间的相互协作，使得单细胞能够聚合成多细胞生物，并且根据外界信息做出实时反应。

第三，出现了掠食者，捕食者与被捕食者之间的竞争性生存压力，开始成为推动进化的主要因素。

根据以上信息，我们可以总结出寒武纪大爆发的本质，它包含一个中心和两个基本点。

一个中心就是以生存压力为中心，捕食者与被捕者之间的军备竞赛极大地加速了进化速率。

两个基本点，就是数据处理和网络协同。眼睛等感官系统的出现，使得实时处理信息成为可能。而网络协同指的是神经网络将不同的细胞连成一个整体，细胞之间可以进行高效的信息传输，实现细胞之间的网络协同。

阿里巴巴之所以投入大量的资源做新零售卖场盒马鲜生，是把它看作促成寒武纪爆发的一个试验田。前文中提到过服务力革命的概念，服务力革命就是以需求为导向的数据聚合，它同样包含一个中心，以用户的定制化服务为中心，这是未来企业生存的根基；两个基本点是以大数据为基本生产资料，以网络化的交互为驱动方式，同样包含了数据处理和网络协同两个方面。

寒武纪大爆发的本质，跟现在的商业世界面临的情况非常类似。

第一，都包含一个中心。生物进化以生存压力为中心，企业以用户需求为中心。由于满足用户的需求是企业生存的唯一理由，后者的实质其实也是生存压力。

第二，数据驱动。在生物体中，通过眼睛感光系统采集信息，神经网络传输并实时处理数据，并做出应对。商业中通过终端设备、物联网大数据等手段采集信息，用云计算处理数据进行应对。终端设备就相当于企业的眼睛，物联网和云计算则相当于神经网络。

第三，网络协同。在生物细胞之间，通过神经网络进行信息交互，实现相互协作，涌现出高层智慧。在当代的生产、流通和服务部门，通过互联网进行信息交互，相互协作，实现群体的共生和进化。

最终的结果也是类似的。寒武纪时代99%的原有物种灭绝了，但是物种门类和数量出现大爆发，现存的大部分生物门类都诞生于寒武纪。在当代的商业世界也会出现类似的情形，大部分现有行业及商业模式将被淘汰，全新的商业形态将大量涌现。未来的商业形态，我们在今天根本难以想象，就好像寒武纪前的单细胞生物根本无法想象后来会出现鱼类、恐龙甚至人类。

未来的趋势是什么，我们如何应对？进化战略跟商业寒武纪有什么关系呢？

商业寒武纪是对服务力革命的形象化描述，它的核心是以用户需求为中心。进化战略模型“风林火山”中，“林”就是指以用户需求作为战略的起点。

商业寒武纪的关键点之一是数据处理。进化战略模型中，为了更加敏锐地跟随快速流变的用户需求，对于“风”和“林”的把握，需要通过数据技术加以实现，对于“山”的建设也要依靠数据化技术。

商业寒武纪的另一个关键点是网络协同。我们一直强调“火”与“山”之间的互动关系，就是需要企业建立内部和外部的生态网络，实现网络化协同。

企业点线面体式的进化，就如同简单的单细胞生物进化为越来越复杂的高等生物及生态系统的过程。

在进化的视角下，未来的商业世界将由不同层级的企业构成，形成多维复杂的生态系统。其中包含基本的基础设施提供者，我们称之为基建者，比如华为这样的公司，来构建智能世界的基础设施。国有大公司，以及国家战略基金、研发机构，同样承担基建者的角色。在基建者之上是赋能者，比如阿里巴巴、腾讯这样的公司，来构建基本的产业生态。赋能者之上是大量的服务者，服务者也可以理解为在细分垂直领域的赋能者，他们在基础的产业生态中构建各式各样的子生态，在这些子生态中，活跃着更大数目的使用者，他们在各自的生态位中生存与发展，服务各自的用户，去满足用户的具体需求。使用者生存得越来越好，就意味着生态越来越繁荣，提供支撑的各级服务者、赋能者和基建者也更加受益。

这些企业之间，也是互相成为“火”与“山”，通过协同合作共同为用户需求提供服务，而整体就会形成应用创新、技术创新跟生态创新这样循环驱动的创新飞轮，推动整体生态协同进化。积累下来的创新又会产生新的“风”，从而形成一个更有利于进化的场域。

最后做个总结，信息革命体现在商业领域就是服务力革命，其表象则是商业物种的寒武纪大爆发。进化战略则是促使现有的商业物种进化为商业寒武纪新物种的不二法门。

未来的发展趋势是什么呢？

用户已经结成了用户网络，变得愈发主动和强势，用户的需求则如同大海中的游鱼，愈发碎片化、多元化和多维化。

对于企业而言，就需要物联网、大数据、云计算人工智能成为企业的眼睛和大脑，产业互联网成为企业的神经网络，区块链成为企业的循环系统，公司的界限趋于模糊，内外结合实现生态化的发展，通过生态化实现经济的升维加速进化，直至实现网络化分工协同、网络化要素流动和网络化价值创造，最终实现生产力和生产关系彻底重塑，价值创造和价值分配出现革命性的变化。

在过去的250年或者说工业革命以来，我们一直在做的一件事情叫作生产力革命，目标是在需求给定的情况下提升供给效率，采用的手段是不断地去分解，对每一个细分环节进行标准化，也就是数据化的过程。未来我们要从生产力革命过渡到服务力革命，也就意味着要从原先那种刚性的供应链变成柔性的供应网络，整个供应网络将围绕用户的需求进行快速调整和迭代，形成面向用户需求的柔性定制。

未来的商业不再是单体企业之间的竞争，而是生态系统之间的竞争。对于未来的创业者来说，首先要考虑的是，在哪一个生态系统中获得适合自己的生态，其次才是构建自身的子生态。进化战略则是企业走向未来的必由之路。