第一章社交技能101什么是社交技能?
社交技能包括人们与他人相处、积极参与社交活动,以及形成和维持各类关系所需要的各种能力。这些关系指的是人们与家庭成员、朋友、团队或俱乐部成员、同学、老师、社会领袖,甚至是未来的同事所构建的关系。
社交技能可以帮助孩子评估环境,并选择适合该情境或社交互动的行为。由于情境和社会期望伴随着环境的变化而变化,因而让孩子们学习各种各样的行为、语言和行动非常重要。对孩子们来说,能够感知自己的言行对周围人产生的影响也非常重要。
沟通、轮流、合作、共情、自我控制、情绪调节、解决问题和冲突等都属于社交技能的范畴。孩子们若想成功地融入社会群体,不仅要学会和他人沟通自己的想法和感受,还要学会通过语言和非语言沟通,例如肢体语言、面部表情等,来识别他人的想法和感受。他们还需要发展与他人合作的技能,比如轮流分享观点和使用材料,或者一起解决社会问题、学术问题和团队运动中的挑战等各类问题!
良好社交技能的益处
随着孩子们不断成长和发展,社交技能将在他们生活的方方面面发挥十分重要的作用。培养良好的社交技能可以给您的孩子带来一系列积极的影响。
●减少压力和孤独
社交技能可以帮助孩子们避免压力和孤独。当孩子们能够形成并维持人际关系时,他们就不太会感到孤独。当孩子们拥有值得信赖、可以依靠的伙伴时,他们的压力水平也会降低。研究表明,压力和孤独均会导致糟糕的心理和身体状况。所以,培养强大的社交技能实际上有助于孩子保持积极的心理状况和健康的身体状况。
●学业成功
良好的社交技能与学业成功息息相关。将分数作为衡量标准,会发现能够在学校进行有效沟通、积极倾听他人、参与解决问题、自我调节情绪的孩子,表现更加优秀。学生们在学校经常进行合作学习活动,这些活动旨在帮助他们为现实中的学习做好准备,从而促进学业成功。在此期间,那些能够与同伴沟通自己的想法,不加评判地倾听同伴的想法,然后利用这些信息来为任务或项目做计划的孩子,比那些较难融入团队开展有效工作的孩子表现更优异。
此外,在集体学习中遇到阻碍时,那些能够自我调节情绪、使用有效和适当的策略平静下来的孩子,可以更快地重新集中注意力,从而缩短学习时间。自我控制能力(也称“冲动抑制能力”)也与学业成功与否有关,因为自控力好的孩子较少错过老师的指导。且与课堂上难以自控的孩子相比,自控力好的孩子与同龄人的关系更为融洽。
●事业成功
虽然孩子们的事业看似遥远,但是时光飞逝,一晃眼,您的孩子已经在申请周末兼职或进入职场了。良好的社交技能有助于孩子成为优秀的团队成员、富有同情心的同事和有责任感的员工。罗伯特·伍德·约翰逊基金会(RobertWoodJohnsonFoundation)资助的一项研究调查了七百多名幼儿园学生的社交技能,并跟踪调查了他们成年后的表现。研究表明,相关行为——如分享、解决冲突和合作等——与长期的成功息息相关,拥有强大社交技能的孩子未来更有可能接受高等教育、获得高薪工作、保持更稳定的心理健康。研究还发现,在幼龄阶段(幼儿园和小学一年级)拥有强大社交技能的孩子,在二十年后更有可能拥有全职工作。为什么会这样呢?这是因为早期社交技能的发展让孩子们感到自我与社会紧密联系在一起,并在学业和社交方面获得有意义的成长。
什么时候发展社交技能?
从人们出生直到成年,社交技能都在不断发展。我们不断地从环境中接收信息,环境反过来也塑造了我们在特定情况下或者与特定的人相处时的行为方式。我们不断地通过语言或非语言沟通,从周围的人那里获取信息,从而感知我们的行为或语言怎样影响周围的人,或者会有什么潜在的影响。
随着孩子的成长,您可以期待孩子发展以下社交技能。与儿童发展的大多数方面一样,社交技能的发展也会因人而异。有些技能的出现会早于预期,有些会晚一些。一般来讲,您不必因为时间的早晚而感到恐慌。但是,如果您对孩子的互动、行为或健康产生担忧,一定要联系儿科医生。
●0~6个月
在婴儿时期,社交技能就已开始发展。婴儿开始建立眼神沟通(一种非语言沟通技能),他们会在熟悉的人靠近时微笑,对觉得有趣的动作报以大笑。
●6~12个月
婴儿出生半年之后,会继续建立更强烈的眼神接触,保持眼神接触的能力也在增强。在社交活动中,婴儿不仅对熟悉的面孔微笑,还会对身边的新面孔微笑。他们会模仿拍手或指指点点等行为,寻找看护人,并对他人的面部表情做出回应。
●1~2岁
在出生后第二年,蹒跚学步的他们开始发展基本的自我调节技能,比如安定或平静下来(有时称为自我安抚)。他们可能会把玩具给别人,参与模仿日常活动和动作等角色扮演。他们开始用简单的词语或短语进行口头沟通。
●2~3岁
在这个年龄段,孩子们开始进行模仿游戏,学过家家,比如做饭或打扫房间。他们也通过索要自己想要的物品或者使用陈述式言语表达,分享自己的想法或者感受。他们也会有照顾他人的行为,比如玩洋娃娃的时候,他们会表现出对他人需求的关心和觉察。这个年龄的孩子通常也开始在其他孩子旁边玩耍,尽管他们可能并没有一起玩(称为“平行游戏”)。
●3~4岁
这个年龄段的孩子会继续在他人旁边玩耍,但可能开始和同龄人或兄弟姐妹一起玩。他们可以和两到三个同龄朋友轮流玩耍,也会把洋娃娃和毛绒玩具当作有生命的物体,让它们一起参与社交游戏。这个年龄的孩子们开始谈论他们对于不同情境的感受,也可能表现出对家庭和社会规则的感知,特别是当他们知道自己打破了规则的时候。孩子们还会对他人表现出自发的友善和关心。
●4~5岁
在5岁的时候,他们能够轮流和他人一起开展富有想象力的游戏。在游戏中,他们可能会向着一个共同的目标合作,这是早期的合作技能。他们开始参与自我经验之外的想象游戏,比如假装自己是咖啡店的咖啡师。孩子们还可以玩一些规则简单的游戏,比如捉迷藏或定格舞。在这个年龄段,孩子们更善于沟通,与同龄人进行对话。
●5~6岁
在人生的这个阶段,孩子们可能会开始与他人带着共同的目标一起玩耍。他们可能会以富有想象力的方式一起玩,比如假装自己是最喜欢的电视节目中的角色。他们还有可能一起完成一项富有想象力的任务,比如保护市民远离一条喷火龙。他们也可能在成年人的指导下开始玩棋盘游戏。孩子们可能还会在玩耍时进行谈判,比如:“这次你当骑士,我当龙,下次我当骑士,你当龙!”这个年龄段的孩子通常开始询问其他孩子的兴趣、经历和想法,能够与同龄人进行更有深度的对话。