3如果又变乱了……
经常听到有人抱怨:“好不容易花时间进行整理,几周后又变乱了,恢复了之前的样子。”
因此,现在就房间又变乱的原因和遇到这种情况时的应对策略进行说明。
如果按照正确步骤进行整理,就会觉得保持房间整洁是很简单的事。相反,一直觉得整理很麻烦的人很可能在第119页提到的确定物品的固定位置这个步骤就失败了。
实际上,整理的前半部分是最累的。因为要一直使用大脑,甚至会觉得比整理之前更痛苦,想要放弃。这正是本书提到的步骤2和步骤3——整理和收纳阶段。
但是,当你克服了反复整理、收纳的问题,一定会感觉比整理前轻松许多,非常舒适。之后应该就能继续保持下去。
然而,如果整理完毕也不觉得很轻松,就意味着固定位置不合适。
这一点不仅适用于整理,甚至适用于世间所有的“变革”。
引进新制度时,最让人感觉疲劳的是“引进的瞬间”。
例如,想象一下你是某间餐厅的店长。你工作的餐厅之前只接受电话预订,预订信息都是以手写的形式记录在店铺的台账上。
店员在繁忙的营业时间内忙于接电话,台账上写了许多人名。由于过于混乱,店员无法很好地确认客户是否取消了预订或变更了时间。
于是,你想到了引进网上预订、用电脑管理台账的制度。长期来看,店员既不会忙于接电话,也不会漏写客人的预订,改革带来的似乎都是优点。
但是,如果要从本周开始推行这项新制度,作为店长的你必须负起责任,承担相关工作。工作包括选择网络预约和台账服务系统、签订合同、学习如何使用、培训员工、确认系统能否顺利运行。
在这个过程中,可能会遇到很多问题。在这个新系统能顺利运作之前,作为负责人的你一定时刻处于焦虑的状态。
因此,在店员能够轻松地进行独立操作之前,你必须在几个月的时间里承担这份责任。
觉得整理房间很困难的原因从概念上来说是一样的。
所谓整理,就是逐一面对自己拥有的每件物品,为它们找到最合适的位置。总之,和漫无目的的生活相比,这显然是一项让人身心俱疲的工作。因此,很少会有人真心觉得整理很快乐。特别是在房间出现明显变化前的时期,会感到痛苦和不安,因为不知道这段时期会持续多久。
但是,一旦仔细整理完毕,比整理之前更轻松、舒适的生活就开始了。
当然,你至少需要在周末进行30分钟的维护工作,但这比刚开始做的整理工作轻松许多。
有时,与整理前相比,并没有变轻松
在整理东西之前,应该遇到过时间和经济方面的问题,例如不能马上找到需要的东西、购买重复物品、在家里无法放松等。
与整理和收纳的工作量相比,如果觉得整理后的生活更轻松,那就代表整理十分成功。但这一点很难做到。
再说回刚才那家餐厅的例子。
假如你顺利引进了网上预订和台账管理系统,让店员从不停地接电话和写错台账的状态中解脱。本以为店员都在努力地接待客人,没想到出现了接连不断的麻烦:一些不擅长操作电脑的老店员无视新系统,仍然使用纸质台账;客人继续打电话预订;店员输入了错误的台账,导致重复预订……店员纷纷抱怨工作比引进新系统前更麻烦了。面对这些情况,很难说这是一次成功的引进。
引进新制度时,总是会发生意想不到的问题。不必因为刚开始出现不满意的地方就放弃,只要一一解决问题,继续前进即可。
如果出现问题却放任不管,结果只会比引进前更糟糕。明明是出于好的考虑引入的制度,却增加了日常行为的规则,反而降低了效率。重要的是如何解决这些问题,努力向前迈进。
重新检查“结构”就不会再次变乱
当你觉得好不容易整理完毕却无法维持房间整洁状态的时候,不要不问缘由地责怪自己,认为是因为自己懒惰。
某件事情无法继续下去,可能并不是因为你的内心出现了问题,而是因为这件事情的运作方式本身就是错误的。
如果觉得维持房间整洁很辛苦、稍微松口气房间就会变乱,并不是决心的问题,而是前一阶段的整理工作本身就失败了。不必责怪自己,重新规划物品的固定位置即可。
其实,不一定是整个过程完全失败了。失败的可能只是整理过程中的某个部分。首先要弄清失败的部分以及当前面临的挑战是什么。
在遇到工作问题和家庭纠纷时也一样,如果只是有种说不清楚的不安,觉得“这个项目总体上不怎么样”或者“丈夫的心情好像不太好”,情况也不会变好。不过,没必要因为某些方面的问题而对现状做出极端的判断,例如觉得“我们应该终止这个项目”或者“应该和丈夫离婚”。
调查现在进展不顺利的原因,尽可能地按细节分类,从可以改进的事情开始采取行动,才是解决问题的捷径。
首先,环顾一下杂乱的房间,找出显眼的散乱物品类别。
为了能更客观地看待现状,可以将房间内的情况拍下来,看看地板上散乱放着的东西具体是什么,想想是因为什么样的原因而散乱。在具体回想自己的生活方式时,客观地分析原因。例如,可能会遇到以下几种情况:
●工作日回家后很累,随手脱掉衣服就放着不管,觉得挂起来很麻烦。
●早上出门前的时间很紧张,将东西拿出来却没时间放回去。
●书架被塞得满满的,很难将书放回去,所以经常放在沙发上。
一旦弄清缘由,就可以大致将房间散乱的根本原因分为以下3点: