二、赢者通吃的游戏
为什么思科的“吸星大法”威力如此惊人?这背后还蕴含着奇妙的数学法则。
这就是“强者恒强,弱者恒弱”的“马太效应”。中国的老子则在更早的时候洞察了这一点,他称之为“损不足而以奉有余”的“人之道”。这种神秘的效应被不同的人在不同时间一再发现,也被称为“帕累托法则”“二八效应”。但是人们并不知道其中的原理是什么,甚至有人牵强附会地认为,根源在于人体80%是由水组成,只有20%为其他关键物质。
直到1998年,复杂系统科学家巴拉巴西写了一本叫作《链接》的书,通过对互联网中节点链接数的变化规律进行研究,才揭示了其中的原理:其实这是一种幂律分布,是复杂系统秩序自发涌现的必然结果。《链接》这本书极为重要,互联网时代主要商业规则都蕴含其中。
任何由足够数量的节点组成的系统,节点之间通过竞争机制争夺共同的某种资源,都会呈现这样的分布规律。
根据巴拉巴西的研究,幂律分布基于两条简单规则:
增长原则
网络节点数目随着时间不断增长。
优先链接原则
网络节点之间的链接,不是机会均等和随机的,而是优先链接原本链接数较高的节点。尽管个体行为方式很难预测,但概率上一定符合“优先链接”原则。
打个比方,女孩往往被同时被许多女孩包围的“花心大萝卜”所吸引,而不会青睐没有女友的人,这就是“优先链接原则”的体现。
幂律分布的特征是包含“头部”和“长尾”,头部的意思是少数个体占有了系统内的大部分资源,长尾则是大部分个体分割剩下的资源。
幂律法则潜在地影响了许多成功者,特别要在商业界取得成功,最基本的原则就是和幂律法则做朋友。幂律法则使得任何一个商业赛道最终都会呈现“强者恒强”的结果,也就是常被提及的“7-2-1”(第一名占据70%份额,第二名占据20%份额,其他玩家瓜分剩下的10%)。
根据幂律法则,可以重新审视商业创新的本质。
连续性创新是在原有赛道里赛跑,头部玩家拥有幂律法则赋予的巨大优势,胜率几乎是100%;所谓非连续性创新,就是重新定义一条属于自己的赛道,让自己有机会成为头部玩家,然后通过持续的改进,尽可能地扩展到整个赛道,不给其他玩家入局的机会。
互联网时代,创业公司越来越依赖“烧钱”迅速扩张规模,将竞争对手排除出局,背后的逻辑都源于此。当今世界首富贝索斯的亚马逊公司,几乎就是按照幂律法则发展起来的,甚至连“亚马逊”这个名字,都包含了幂律法则的意味。
从头部扩展到长尾,需要克服三个制约条件:边际收益递减,边际成本上升以及供给能力有限。
对于绝大多数行业,这三个制约条件都是成立的。最普遍的情形就是时空阻隔造成物流成本上升,引发了上述制约条件,会使得扩展被限制在一定范围内,这些行业总会看到高中低端不同玩家共存的生态平衡。
互联网消除了时空阻隔,使得这三个条件可能都不成立。尤其商品或服务是信息的品类(线上社交、资讯、网络游戏、线上娱乐等),边际成本为零,供给能力无限,很容易形成赢家通吃的情形,例如微信占据了移动社交的全部赛道,并几乎封杀了后来者进入的可能。
自然界之所以会形成生态平衡,说到底就是存在上述制约条件。
如果有一只老虎,它可以同时出现在任何地点,并且食量无限,其他肉食动物还能有活路吗?
思科公司就是这样一只“老虎”。