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第二部分2（第2页）

我在人生中就有这种希望。我真的相信人，看到他们最好的一面。这是我的一大优势。有时候，这也会成为一大弱点。我常常太信任人了，在别人准备好之前就想对他们授权。有时候，这会给我带来麻烦。但是，我宁愿冒这种险，因为我觉得它给别人带来的回报是如此丰厚。如果目前你不是一个能够高度信任别人的人，那就想想下面几点吧：

对少数人的失望不应该阻碍我们去信任其他人

当我还是个年轻的领导者时，最初雇用的一个人就给我捅了娄子。他没有尽到自己的本分，还向我撒谎以掩盖行径，我还天真地相信了他。从这件事之后，我告诉自己：永远不让员工跟我走得这么近了。但是，这种态度没有保持多久。首先，这对我将来要领导的其他人不公平。为什么一个人的错误要影响到我对待别人的方式呢？其次，我认识到，若我总是跟人保持一定的距离，他们可能伤不到我，但也不能帮我了。过去，如果你被别人伤害过或对其感到过失望，请不要让这种负面因素影响到你将来的态度。多数时候，相信人还是真的能够让别人做到最好。

信任别人，表明我们在情感上是健康的

在《心怀信任》（TheTrusti）一书中，杜克大学医学中心行为医学研究所主任雷福德·威廉斯博士（Dr。RedfordWilliams）写道：“那些心怀信任者，大多数一生健康且长寿。”他说，这样的心“相信人性之善，大多数人会在相处中做到公平且友好”。一颗善良的心更容易是健康的心。

信念决定我们的行动

如果你厌恶人或者是不相信他们，是掩饰不了的。卢安娜·约翰逊班上的同学对她反应很积极，是因为他们感觉到她对他们的友爱是真的，不是故意装出来的。这是根植于她对人的信念。如果你想提升别人，你就得先看重他们。

健康的婚姻是建立在高度欣赏的基础上的

如果你已婚，你最该相信的、最重要的人就是你的配偶。在2003年的一场“激活领导力”会议上，盖洛普机构副总裁、《现在，发现你的优势》一书作者马库斯·白金汉说，健康婚姻的首要标志是夫妻双方都比别人更欣赏彼此。只要一方眼里的妻子或丈夫没有别人眼里的好，那婚姻就有麻烦了。

我做牧师向别人提供咨询的经历证实了这一点。我看到的婚前来咨询的“准夫妇”，每个都觉得对方完美无缺。我看到那些正打离婚仗的夫妇，都把对方看得一无是处。

我们每个人都要对自己的伴侣现实一点。没人是完美的，没人能够处处讨别人欢心。可是，如果你已婚，并不是百分百地相信你的伴侣并且支持他（她），那就得去寻求帮助，否则你的婚姻就会出问题。

表达对别人潜力的相信，会激发出他们的潜力

光相信别人，认为他们个个都是好样的——即10分——还不够。你还要表达出来。

歌德说：“按一个人现有的表现来对待他，会让他日渐堕落；按一个人应有的良好品质来对待他，会把他变成一个真正高尚的人。”

我认识的最有技巧的“人际相信者”是丹·赖兰（DanReiland），他过去跟我一起工作，当主管牧师；后来去了我创立的一家公司做副总裁。我在丹实习期间就认识他了。刚一入职，他就相信人们，但我觉得他表达得并不是很好。现在，他已经成为这方面的大师了。不仅是因为他每天都这样做，还由于自1987年以来，他每年都会带上几位有潜力的人并亲自指导他们。如果我们乐意投资于人的话，我认为这是大家都应该做到的事，至少做到一般程度。

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按一个人现有的表现来对待他，你会让他

日渐堕落；按一个人应有的良好品质来对

待他，你会把他变成一个真正高尚的人。

——歌德

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想想那些影响你一生的人：让你相信自己能够学好的老师，给你机会去施展才华的老板，让你明白你拥有改变的资本以过上好日子的咨询顾问，那个深深爱你、愿意在婚礼宣誓中说“我愿意”的男人或女人。不是他们恰巧在那个关键时刻出现，而是在许多情况下，他们的存在造就了那个人生中的关键时刻。

在几乎所有影响积极的事情中，那个人会相信你。他可能看到了你身上也许都不自知的某种品质。你不想成为这样的人吗？答案是肯定的，那就尝试去爱别人，把他们看成满分。如果你有家庭，那就先从配偶和子女身上做起，然后扩大范围。相信别人最好的东西，你就会收获他们最好的一面。

—讨论问题—

1。那些想“孤独去走人生路”的人展现出什么品质特点？说出导致这种态度的几个原因。为什么要想帮助持此心态的人很难？如果你就是这种心态，是什么阻碍了你去帮助别人？

2。一个人想成为“要人”的渴望通过何种方式——好的和坏的都有——表现出来？大体上，你想被认知或显得重要的愿望驱使你去做好事还是干坏事？这如何影响你对别人的反应？它让你变得支持人还是怨恨人？

3。你同不同意心怀信任在情感上是健康的？请解释你的答案。

4。你觉得在哪儿更容易相信人：在家里还是在工作中？请解释。你渴望改变的程度有多高？你将采取哪些积极步骤来开始改变？

5。说说可以表达对别人信任的方式。你如何评判自己对别人信任的表达：做得很差，一般，还是很好？为什么？你的家人和同事认可这一点吗？你可以采取哪些已有的方式来更好地表达自己？

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‖冲突法则‖

关心别人先于反对别人

冲突就像癌症——越早发现，治愈的可能性就越大。

扪心自问：我在巧妙化解冲突上花足心思了吗？