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产品巨婴症（第2页）

当然，格力手机很快就以失败而告终了。

3。企业家的固执己见。特别依赖传统惯性，甚至选择性地逃避新生事物、新的打法。

宗庆后和马云的PK就是一个例子。宗庆后在各种场合曾经多次公开狂怼电商，甚至骂马云是个大忽悠。马云又专门怼宗庆后说：“你就是躲在壳里面，不思进取。”

4。创世感。这在中国企业里特别普遍，比如开创一个小的全新的细分品类，觉得自己是世界的王，拥有超级优越感。但是我们做产品的必须记住，只有经过用户验证的大品类，才是真正的品类，不能活在自己的世界里意**自嗨。

产品巨婴症的第二个特征叫超级话术。什么叫超级话术？特别迷恋话术，特别喜欢造概念，在他们的内心深处，认为自己想到了用户就能感受到，而且愿意为此买单。

这种超级话术在中国极其普遍，极其广泛。很多小老板创业，不是扎扎实实地做产品，而是挖空心思地想一个名字、一个口号。

在中国，一个词、一个热点迅速火爆之后，有很多人第一个念头就是把它注册成一个商标。比如前段时间“耗子尾汁”特别火，很快有人注册了名字，注册了商标。

他们内心深处认为：“耗子尾汁”这么火，这么棒，这么多人知道，我弄一个产品，弄一个品牌叫“耗子尾汁”，多好，一定有很多人买，一定会爆。这是极其错误的。

我们会花很多精力去创作话术、去做营销，因为相对实打实地做产品来讲，话术最容易，也最简单。

例如，联通曾经花了几个亿推广它的CDMA，这是历史上很经典的一个战役。怎么推广？联通的宣传口号叫：绿色环保无辐射，安全保密防窃听。

这就是一个超级话术。为什么？因为无论环保、无辐射，还是防窃听，用户都没法感知。

中国企业中超级话术的另外一个特征，叫谐音梗。比如做烤肉的用“百度烤肉”，做臭豆腐的用“臭名远扬”，做药枕的用“高枕无忧”，其实这就是一种成语超级话术。

另外一个广泛应用的是对联梗，我们有一个做熟花生的学员，你看产品好在哪儿？他说我想了一个很经典的对联：点点滴滴，奇货可居！

其实很失败，这也是一个超级话术，这个宣传语没有把这款产品的价值锚阐述出来。严重一点，我都不知道这句广告词在讲什么。

产品经营中，很多人老是用头脑中的想象去解决现实的核心问题，这是不对的，也是做爆品最大的一个战略内伤。

我经常去美国、日本、韩国，他们的产品就很少讲话术。因为在产品战略的执行逻辑上，他们经过百年发展，已经从婴儿成长为成人。

中国企业，中国品牌现在也越来越多地面临跟国外大牌的竞争，贴身PK，这也要求我们在底层逻辑上做到成熟而优秀。

再举个例子，有个公司叫同仁堂凉茶，这个公司的产品就充满了浓浓的全能自恋。它的包装上最大的三个字就是同仁堂。潜台词是我是一家百年老店，用户就该买我，事实上它卖得并不爆。

再看凉茶行业的品类冠军，王老吉。它的对外表达就是：怕上火，喝王老吉。哪个可感知，哪个能够深度打动用户，一目了然。

▲中国企业一个巨大的战略内伤：产品巨婴症；中国企业下一个巨大的战略机会：爆品操盘手