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价值锚2 可感知（第1页）

价值锚2：可感知

如何打造可感知的价值锚？有两大核心路径。

1。可感知的性能

什么叫可感知的性能？就是产品的核心性能，一定要让用户可以感知，甚至能够摸得到。它有几个关键词。

第一，要有一个超强性能。什么叫超强性能？就是核心性能远远领先对手。

第二，一定要做到可感知。就是你的性能必须让用户能够感知得到。

第三，产品要有护城河。什么叫护城河？就是这个可感知的性能对手抄起来比较难，或者说比较慢。

例如小米彩虹5号电池，其实用户是没法感知电力是否持久的。小米在性能上花了很大的成本，做了两个非常重要的可感知，是什么？

一个是电池的颜色，颜值很高。另一个是收纳盒。过去南孚电池一拆之后，没法区分出哪个用过哪个没用过。彩虹电池用收纳盒解决了这个问题，而且做得非常漂亮，让你舍不得扔。

2。可感知的颜值

什么叫可感知的颜值？就是产品的颜值，一定要让用户可以感知，甚至能够摸得到。

举个例子，苹果电脑最可感知的颜值是什么？铝合金，而且是一体成型的铝合金。

打造可感知的颜值，有几个关键落地工具。

第一是知名的设计师、知名IP。比如，宜家跟时尚设计品牌Off-White主理人维吉尔·阿布洛（VirgilAbloh）的联名系列，优衣库跟潮流艺术家考斯（Kaws）联名的T恤系列，都是大爆品的典型。

第二是高颜值的工艺材质。比如，陶瓷、小牛皮、汽车级喷漆等都是大爆品常用的一些方式。

第三是奢侈品的跨界联名。像华为跟保时捷的联名，打造出手机行业的高端爆品。

“可感知”是做大爆品的必由之路，最困难的地方在于，要找到顶级供应链和用户体验的最优解。

再看看另一个爆品例子，有一款硬件产品，上市3个月销售量破100万，5个月后实现第二个100万，6个月后实现第三个100万，7个月后实现第四个100万，8个月后共卖出600万只。

这就是小米手环。

小米手环的创始人叫黄汪，一直做智能硬件产品。曾经做过一个叫ZWatch的智能手表，硬件体验很好，但是没有成为爆品。

2013年11月，一次偶然机会，黄汪送了小米高管一个ZWatch智能手表让他体验，第二天他回北京后让雷军试戴，隔天雷军就叫助理打电话约黄汪见面，半个月内便敲定合作，成立华米公司。

雷军不断向黄汪灌输allin（全力押注）思想，即整个团队全力干一件事。整个2014年，华米上百人尽全力把小米手环做到极致，另外两个产品——平板电脑和“智器”品牌，最终不得不放弃。

小米手环成为大爆品的背后，是黄汪的三个选择。

选择一：把省电做到极致，30天不充电。

普通手环没有把省电当作核心痛点，使用一星期电量就耗光了，雷军在发布会上说小米手环能坚持一个月不充电，其实黄汪是按待机100天的标准来设计产品的。为了省电，内部五个团队设计了五种不同的芯片，相当于看五个孩子同时成长。一个月后干掉两种方案，两个月后又干掉一种方案，只剩下两个方案继续运行，最后选择了其中之一。

如果只用来计步，小米手环可以用3个月至100天，免去用户频繁充电的烦恼。省电同时带来一个意想不到的好处：增强用户黏性。用户使用普通手环一星期后必须充电，第一次充电后记得戴，再次充电后可能忘记戴，等想起来再戴，反反复复容易造成用户流失。

选择二：定位人体ID，干掉屏幕。

干掉屏幕是个取舍问题，屏幕不仅耗电，而且仅能满足用户看时间的需求，价值感不大，如今我们把手环定位为人体ID，其未来发展方向是成为人体芯片，而芯片本身没有屏幕，根据这一理念毅然决然干掉屏幕。

手环是手机认证工具，与苹果指纹解锁功能相似。既然手环可以作为手机认证工具，那也可以成为其他产品的认证工具，相当于人体ID，即个人身份证。

选择三：死磕铝合金表层和腕带。

黄汪花了大量精力在铝合金表层和亲肤腕带上。将铝合金表层整体设计用到所有能用上的工序，三个指示灯由三种不同颜色的光组合而成，每个灯有256种颜色可供选择，混光难度极高。当时华米内部争论非常激烈，后来思考随便挖3个洞透光容易使产品丧失品质感，所以最终做成激光穿孔，这一复杂工艺使成本提升了15%，但实现了光透出来、水进不去的显示效果，体验水准超过Misfit和苹果，达到业内最高水平。

小米手环腕带采用美国康宁TPSiV（热塑性硅硫化橡胶）材质，成本极高，这种材质原本用于制作奶粉勺子，无毒无害、手感润滑，能有效降低皮肤过敏的概率。这也是吸取了国外同行的一些教训，Fitbit曾因引发人体皮肤过敏而被迫召回。

小米手环的价格是79元，要知道，当时大多智能手环的价格是699元左右，Misfit则是899元。关键技术指标能够PK国际大牌，但是价格只是大牌的110。这是小米手环能成为爆品的关键秘密。

腾讯是把软件爆品做到极致的公司，小米是把硬件爆品做到极致的公司。