种什么树,结什么果
上世纪80年代初,高中毕业的潘慰,随父母一道去了香港。才安顿下来不久,潘慰就到各大人才市场找工作。但是低学历的她到处碰壁,她记得一个小公司的招聘人员不屑地说:“抱歉,没有大学文凭,我们不能录用。”那一刻,潘慰的心如置冰窖。但她不甘心这样失败,为了打破窘境,潘慰决心自己创业。在家人的帮助下,她开始投资食品贸易。
凭着良好的信誉和敏锐的市场洞察力,潘慰的事业越做越大,她把中国的食品在自己的工厂进行筛选和重新包装,然后再卖到国外。很多人认为她已经非常成功了,潘慰却又有了自己的想法:虽说生意做大了,但欠款的人也多了。不少都成了死账、坏账,市场风险太大。如果能找到一个账容易收回,每天有大量现金流的生意,那自己的事业不就更上一层楼了吗?
机会终于来了,香港商界决定组成一个考察团,潘慰很快报了名。考察团先后去了德国、意大利、日本等许多国家找项目,经过冷静的分析,潘慰的构想在慢慢形成,那就是将日本的味千拉面引入中国。
为了能拿到味千的中国代理,潘慰带着她的创业团队,亲自到九州岛请来味千拉面的崇光社长,带他到深圳看她的工厂,甚至带他去大山里看他们采购的柿饼。诚意最终打动了崇光社长:“我来教你怎么做,我对你很有信心!”在掌握味千拉面的核心技术后,潘慰的第一家味千拉面在香港开业,当月即实现了赢利。
但味千拉面在内地扩张的过程中,因为只是将在香港的西餐经营模式照搬过来,顾客们并不买账,生意冷清,每天都是入不敷出。怎么办?是退出内地市场还是寻求突破?潘慰和她的伙伴们为此大伤脑筋。
有一次,潘慰刚吃完午餐,父母便来电话,说在西餐厅等她吃饭。潘慰只得前往。因为是打车,赶到西餐厅时,父母还没来。闲着无聊,潘慰便开始寻思中西餐厅的利弊,想着想着,潘慰的眼睛亮了,就这么办!
潘慰给母亲打了个电话,便匆匆赶到公司,紧急召开了员工大会。在会上,潘慰提出了“具有内涵的快餐拉面”这一说法。按照她的想法,就是要打造介于西式快餐和中式传统餐饮之间的“快速休闲餐厅”。
上世纪90年代中期,连锁快速休闲餐厅这一模式,在国内还是首创,不少员工对此顾虑重重,但潘慰显然有自己的主见:“我发现有品位的西式快餐基本都没有点单等餐桌服务,而我认为应该让顾客享受到这种服务。”
正是由于味千拉面巧妙地结合了中餐的口味、营养和西餐的快速,这种快速休闲餐厅一经推出,就受到了顾客的青睐。短短半年,味千拉面就实现了赢利100万的目标。2007年,味千拉面迎来了它的春天,在全国总共开设了167家分店。潘慰创办的味千(中国)控股有限公司成功登陆香港联交所,在制造90亿创富神话的同时,成为首家在香港上市的以内地为基地的快速休闲餐厅连锁经营商。此后的三年,味千拉面一直缔造着它的饮食神话,潘慰也两次蝉联“胡润餐饮富豪榜”首富,她的多品牌餐饮经营平台也在如火如荼地发展着。
从一个在职场碰壁的高中毕业生到公司市值90亿元,个人财富近50亿元的成功企业家,潘慰的成功是偶然吗?正如潘慰所说的那样:“种什么样的树,就结什么样的果。我认为成功的路上没有偶然,只有踏踏实实地走,并且不断创新,才有一个个光辉的明天。”