第十二章一句话打开局面多说“我们”少说“我”
多说“我们”,可以缩短你和别人之间的心理距离,能促进彼此之间的感情交流。
一次酒会上,有位事业有成的先生演讲了3分钟,有人统计了一下,在这3分钟内,这位先生总共说了36个“我”。听起来,他的话语中除了“我”,就是“我的”,就像“我的花园”“我的公司”等。一位与他相熟的朋友,走到他的面前,对他说:“朋友,我觉得你可能会失去所有的员工。”
他怔住了,纳闷地问:“我的员工都在公司好好待着呢,我没有失去他们呀!”
朋友说:“难道员工和你的公司没有关系吗?”
这位先生听到这句话后直接怔住了。
我们经常看到记者这样采访:“请问我们这项工作……”或者“请问我们厂……”演讲者多使用“我们是否应该这样”或“让我们……”这种表达方式。事实上,这样说话往往能让对方觉得和你的距离接近。因为“我们”这个词,也就是要表现“你也参与其中”的意思,所以听起来和缓亲切。
人的心理是非常微妙的,同样是和人交谈,但有的人的说话方式会令他人反感,有的人的说话方式却会令他人感到愉悦。例如,演讲时说“你们必须深入认识这个问题”,便将听众和演讲者的距离拉远了,使得听众没办法与演讲者产生共鸣。假如改为“我们最好再做更进一步的讨论”,就会大大缩短与听众之间的距离,使气氛活跃起来,产生共鸣。因此,会说话的人在语言交流中,总会尽量避开“我”字,而用“我们”开头。以下几点建议可供参考。
1。尽量用“我们”代替“我”
大多数情况下,最好用“我们”一词代替“我”。如:“我建议,今天下午……”可以改作:“今天下午,我们……好吗?”
2。必须用“我”字时,以平缓的语调讲
必须用到“我”时,要注意语调平缓,不可读成重音,不可拉长语调;同时,目光要平和,表情不可浮夸,神态不可得意。将重心放在要说的事情上面,不突出自我,以免让对方感觉你高傲或者有吹捧自己的嫌疑。
与人交往中,过多地说“我”或者强调自我的人,给人一种标榜自我、骄傲自大的印象,容易引起对方的反感,很难获得别人的认可。