资讯丰富不等于信息对称
大家可能会很疑惑,互联网发展了这么多年,不是什么信息都可以在网上搜索到吗,为什么还会出现信息不对称呢?
没错,互联网的出现让信息的获取变得越来越容易,我们在生活中,也确实时时刻刻都在接收各种新的信息,可以说我们处在信息大爆炸的时代。
但是,网络上的信息多,并不意味着我们每个人作为个体能够接收到的信息也跟着变多,更何况,并不是所有的信息都是正确的,并不是所有的信息都会被所有的人拿到。甚至随着信息的多元化,我们还更容易陷入“信息茧房”(informations)和“回声室效应”(ebereffect)。
“信息茧房”的概念出现于2006年。
芝加哥大学教授、曾任美国白宫信息管制办公室主任的凯斯·桑斯坦(CassR。Sunstein)提出:公众的信息需求并非全方位的,公众只注意使自己愉悦的领域,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的茧房中。
他在自己的著作《网络共和国》中,还描述了个人日报(dailyme)现象。
伴随网络技术的发达和网络信息的剧增,人们能够在海量的信息中随意选择自己关注的话题,完全可以根据自己的喜好定制报纸和杂志,每个人都拥有为自己量身定制一份个人日报的可能。当个人长期禁锢在自己所建构的个人日报中,久而久之,个人生活呈现出一种定式化、程序化,失去了解不同事物的能力和接触机会,不知不觉间为自己制造了一个“信息茧房”。
作为一种商业信息服务,这种个人定制的需求,被算法型资讯服务平台所瞄准,现实生活中的“算法推荐”新闻就是很明显的例子。
很多人都在惊叹某某APP很懂自己,明白用户的需求,看起来会上瘾,停不下来。其实这个算法推荐就是凭借强大的算法和爬虫抓取技术,根据用户行为习惯精准分析并推荐感兴趣的内容,满足个性化的需求,做到千人千面。
然而,你喜欢的就是最适合自己的吗?
在海量的信息中,用户通常会选择自己喜欢的,在算法主导的信息分发模式下,很容易过滤掉不感兴趣、不认同的信息,实现“看我想看,听我想听”,如同吸食精神鸦片后所获得的心理上的舒适感。久而久之,一直深处于自己乐意看到的内容池当中,所见所闻被APP所控制,信息接受维度变窄,知识获取单一,对其他领域越来越陌生,便会很难接受不同的观点,行为习惯被自己的兴趣引导,在单调的信息中形成了特定思维习惯。这种特定的思维,被叫作“回声室效应”。
所谓回声室效应,是指在一个网络空间里,如果你听到的都是和你意见相似的回响,你会认为自己的看法代表主流,从而扭曲你对一般共识的认识。
由于回声室效应,人们趋于与自己意见相同的人交流,同时结为群体。法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞(GustaveLeBon)所著的《乌合之众》中有对群体“无理性”的描述:人们沉浸在顺应自己内心的意见的回声里,往往会对其他声音选择视而不见,甚至认为与自己意见相左的声音都是无稽之谈。这样的群体有紧密的联系,不能轻易地被打散。因此,一旦进入自己的“回声室”,意见和信息就会越发倾向于一个极端。
在新媒体的传播语境下,回声室效应与意见传染存在密不可分的关系。有关社交媒体的研究表明,在用户优先连接到与他们共享观点的其他用户时,会发生意见和情绪传染。例如,在Facebook(脸书)上,总体比较正面的动态消息导致生成更加正面的内容,同样,负面的动态消息导致生成更加负面的内容。
看到这里,相信大家对特朗普及其追随者为什么会一直不承认败选,是不是也能够有所理解了?
由此可见,随着网络社会的来临,信息不对称不是在缩小,甚至是在加大。这世上有一半的人永远也不知道另一半人是如何生活的,真理似乎已在千百年前被说尽了,而试图打破次元壁、试图充当桥梁的人,却一直被嘲笑。