锚定效应遍布人生
人性所触及的其他各个层面,也同样适用于锚定效应,只要认定自己是最高值的时候,其他低数值的东西全部不放在眼里。
锚定效应在投资上更是成败的关键。你用500元一股买进的股票,就会自然而然地认为这个股票价值就是500元。一旦涨到550元,你可能就有落袋为安的冲动。为啥?因为你觉得已经超过它本身的价值了。而事实上,你有可能只是在低谷时候买进的这只股票,本可以持股到1000元以上。
这还不可怕。更可怕的是,万一你在高峰时段2000元买进这只股票,哪怕你买完之后就知道这个股票本来价值只有1000元,而这时候已经跌到1800元了,你会马上卖出及时止损吗?
大部分人是不会的,因为心里所锚定的价格,已经战胜了理性的价值。你会希望等到它涨到2000元以上再卖。
反弹会发生吗?也许会,也许不会。
但在股市中,一旦价格锚定被确定了,就很容易陷入困境,大概率无法认清或者接受其真实价格,早晚要清仓才能了结。
这也就是为什么大家总是说投资是反人性的过程吧。
希望大家都能在投资中战胜人性,不要被开始的价格给锚定从而步入陷阱。投资没有所谓的价格锚定,只有通过企业的财务报表、经营项目数据、企业历程等信息去判断。
但是,我们也要认识到,每个人都有各自不同的思维方式和投资理念,一旦形成某种思维定式,就很难去接受其他的范式,这样思维也就或多或少地被锚定住了。正如巴菲特的黄金搭档查理·芒格(CharlieThomasMunger)非常喜欢引用的一句古谚语所说:“对于只有锤子的人而言,每个问题都像是一个钉子。”
除了投资,生活中处处可见锚定效应的影响。
很多人应该都听过这个经典的故事:
有一家卖煎饼果子的小店,店里有两名售货员,其中一名每个月的销售业绩都要比另外一名高,老板就觉得非常纳闷。
有一天,他躲在门后观察两位销售员的区别,才发现,每当顾客点餐时,一名销售员说:先生(小姐),您需要加一个鸡蛋还是两个?顾客经常在一和二中选择,只有不到30%的消费者选择不加。
而另一名销售员则是询问顾客:先生(小姐),您需要加鸡蛋吗?顾客的思考范围被锚定在“需要还是不需要加鸡蛋”上面,只有少数人想到要加两个鸡蛋。
再比如,为什么我们总是要靠跳槽来涨工资呢?因为在现有岗位上,你的工资是跟你之前的收入锚定的,老板没有看到你比之前有更明显的变化,所以很难接受大幅度的涨工资,一般来讲每年能涨个5%都还是看在资历的分上。
但是跳槽呢,新老板对你的工资认定,是通过市场上其他人的工资来锚定的,带有随机性,总有老板会给予你更高标准的,这时候你就会选择跳槽来涨工资。
还有,为什么有的人越能干,越容易被老板骂呢?同样一件事,干出同样的业绩,为什么有人得到老板夸奖,反而是那些平时干得很好的人却被老板骂呢?
老板眼里每个人的能力值是不一样的,越能干的人在老板那里的能力值越高,对他的期望值也就越高。
期望是对自己或他人的一种判断,希望自己或他人达到某种目标或满足某种行为预期。由期望而产生的行为结果就是期望效应,又称“皮格马利翁效应”。一定程度上,人的预期就相当于锚沉没的深度,预期越高,锚沉得越深,锚定效应也会越明显。
对于期望值锚定在比较高标准的员工来说,一旦没有达到老板锚定的那个期望值,老板就认为没有做好。对于那些能力差一些的员工,老板本来就没有给予太高期望值,只要不是搞砸了,估计老板都已经要夸奖一番了。
聊到这里,我们都知道锚定虽然是我们认知世界的一种手段,但也是制约我们更正确认知世界的“障碍”。那么,我们怎样才能打破思维定式呢?
法国社会心理学家托利得说过:测验一个人的智力是否属于上乘,只要看他脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。即“思可相反,得须相成”。
可见,不管是感情、购物、找工作等各个方面,都要树立开放式思维,获取多维度信息,避免单一信息源对自己的“锚定”。
只有努力避免锚定效应对自己的误导,才能看清这个世界各个方面的真实价值,特别是看清自己的真实价值。