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Chapter 3 制图翻越主题呈现方式收尾三座大山 1 制作图表需要翻越的三座大山(第3页)

即,立场、作业内容及时间线。

任何信息基本都能分为这三类。比如,回赠礼品就可以划分为作业内容,税务局就可以归类为立场。可能也会有个别要素无法归入这三个类别,遇到那种情况我们具体问题具体分析即可。关键在于,最终都要形成一种能够容易将焦点集中在主题上的状态。将要素分类汇总成一览表的话,大致就是下图这种感觉(图19)。

通过这样毫无遗漏地对要素进行分类、归拢,即可形成图表的框架,而这个框架与信息的主题是密不可分的。

对照图表就会发现,第84页图18中的“时间线”非常薄弱,不过是在箭头上标注了很小的数字而已,这种呈现方式成了让整张图看起来不那么清晰的原因之一。人们必须按照顺序一会儿看这儿,一会儿看那儿,对信息整体无法有一个正确的认识,整张图看起来非常混乱。

换句话说,由于事先没有从时间线的角度对信息进行梳理,最终才没能反映在图18中。图都做完了,为了呈现阅读顺序,急忙增加箭头上的序号,但几乎没起到任何效果。

Chapter2中已经介绍过了,大多数情况下,对于那些并不了解信息机制的人来说,能够一眼就看清“整体的流程”是极为关键的,因为这样可以轻易地消除他们心中的不安。

反观改善后的图20,因为从一开始就对信息进行了大致的分类,在设计图表的过程中也紧密围绕着立场、作业内容、时间线这三个关键要素,所以就不会让同样的混乱再次上演。用一条粗线代表从读者的角度看到的时间线,办理手续的步骤一目了然。

设定主题

那么,与此同时我们也开始设定图表的主题吧。倘若这张图的读者是对缴纳故乡税不太了解的一般市民,那么我们只要聚焦在对他们来说最重要的信息上即可。

比如,“通过纳税可以获得哪些优待”,这种情况下,主题或许就可以定为“缴纳故乡税的利好”吧。

需要强调的是,主题不是唯一的,更不是绝对的,我们需要根据具体的情况来设定与之相契合的主题。

设定主题的核心在于选出“你必须传递的信息”。

假设,我们必须要传递的信息是“缴纳故乡税的注意事项”,那么就需要适当地调整呈现方式了。

再次回到信息分类

这里我们假设图表的主题是“缴纳故乡税的利好”。

确定主题后,需要我们再次对信息进行分类。

要想强调“缴纳故乡税的利好”这一主题,当前的信息分类是否恰当呢……?

我们再次观察第84页的图18,寻找一下利好吧,可以发现利好有赠礼、扣除所得税、减免住民税等。

这些利好恰好与按照立场分类的各个组织(地方自治团体等、税务局、居住地自治团体)所承担的作业内容一致,只要强调这些应该就能清晰明了地传递信息的主题。

这时,为了突出这些利好,我们可以选择将对应的文字放大,或者给粗箭头填充颜色,即图20(第87页)中的重点。

具体的作业内容就这么简单,是任何人都能想到的极其常规的设计手法。

如何将要素体现在图表中

这里还有一点需要大家特别关注,即如何将要素体现在图表中,以及如何设定各个要素的形状。

在图20(第87页)中,只有作业内容采用了彩色的横向箭头,而需要纳税人自行办理的手续采用的是细箭头,纳税人被动接受的行为采用的是粗箭头,整张图的图标都遵守了这一原则。

这是为了把“作业内容”与其他分类项目区别开来所下的功夫。

可以看出,“阐释同一类内容的图标保持一致”是让图表变得清晰易懂的诀窍。

与此同时,立场这一类别也严格遵守了这一原则。除了左边故乡税纳税人的标志,地方自治团体等、税务局、居住地自治团体这三者都被收录在同一形状的方框内。因为要保证对方看到这三者就知道他们属于同一类别,所以采用了同一形状的图标。

支撑主题的信息

大多数情况下,如果不对全部信息进行分类梳理,就无法准确把握其主题,一旦图表中遗漏了对方所需的信息,那么不管在什么时候,这张图都是无效的。

信息的主题,在“着重强调的信息”和“适当弱化的信息”的对比中更加鲜明。

主题大多是被其他信息所支撑的。不仅仅是设定主题,只有同时对信息进行分类,才能让图表的形式变得清晰。所以请大家一定要将借助主题和分类构建图表的这一过程铭记于心。

信息的分类方法只有5种

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