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Chapter 2 图表的功能通俗易懂的图表的5个要点 1 掌握图表的5个功能(第8页)

这时就轮到“让信息容易判断的图表”的制作技能闪亮登场了。

请看图15,这是国外超市罐头食品上的营养成分表。

由于表格中注明的并不只是单纯的数字,消费者就能明白这些数字“对于自己来说,究竟意味着什么”。

也就是说,这些数字“与自己相关”。

举例来说,大家看到这张表应该就能将其作为衡量碳水化合物的标准运用起来了吧。

当然,有的领域受法律等因素的限制,无法随意改变呈现方式。但是,如果你的图表还可以做出类似调整,那么极有可能会对读者的决策产生巨大影响。

如此一来,读者就能将这些信息视为“自己的东西”,成为信息的“主人公”,主动接纳,给予理解和肯定。

产生不信任感的图表

另一方面,我们也曾目睹过滥用“主人公”效果、有意曲解数据信息的图表。

请看图16。最右边的柱形图的刻度与左边两张图有所区别(A公司、B公司的刻度间隔都是50,而C公司却是25)。

好像为了让原本较小的数值看起来大一些而有意为之,但你应该一眼就识破了这个小伎俩吧。

虽然不能称之为数据造假,但总有种被欺骗的感觉。

想必在发现数据被有意歪曲之后,没有哪一位读者会觉得心情舒畅吧,准确来说,应该只会体会到被欺骗了。

如果企业或组织公开发布类似的图表,你会作何评价呢?

应该没有人会对“说服他人时,需要呈现对比材料”这一理论持反对意见。

但是,倘若无法在公平公正的前提下,以容易比较的方式呈现的话,那么这些材料将丧失其存在的意义。

如果你也能呈现这种信息,那么同样能够让读者主动接纳。

或许有些过于啰唆了,但还是请你一定不能忘记:最先进入读者视线的是视觉化形象。正因如此,图表才能成为那把最关键的钥匙。

这是能使你干预读者判断的核心要点。

图表功能4 总结

“让读者认真对待的图表”在这种时候会派上用场

·想要能够简单对比时

·事物的判断标准模糊不清时

·想影响读者的判断时

“让读者认真对待的图表”的制作窍门

·放入能够让读者成为“主人公”的信息

·不有意歪曲数据

·不过度使用晦涩难懂的词汇和数字单位

图表的功能5 避免误解和失误

有时正当我们进行诚恳仔细的说明解释,感觉心里踏实一些的时候,对方却出现了意想不到的反应,让我们不知所措。这种情况并不少见。

误解和错觉会引发各种各样的事件。

“刚才不是说得很清楚了嘛,而且纸上也写得明明白白……”

他们怎么连这么简单的东西都理解不了呢?根本没仔细听我的说明,也不认真看手头的资料。

虽然你可能不会把这些话说出口,但一定体会过内心火冒三丈的感觉吧。那么,类似的问题究竟有没有解决之策呢?

我们试着思考一下出现这种问题的原因究竟是什么。简单列举一下阻碍对方准确理解信息的因素,如下表所示。

遗憾的是,我们很难将这些问题根除。读者的性格、个人素质以及所处的境况等要应对的因素数不胜数,我们无法面面俱到。

但是,在感叹“最终还是取决于对方啊……”之前,在真正放弃之前,我们还是要想尽一切办法尽可能让对方理解。

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