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PART 4 在不发怒的情况下表达愤怒情绪的10大要点(第1页)

PART4在不发怒的情况下表达愤怒情绪的10大要点

人的沟通交流方式主要分成3种。在本章中,我会向大家传授能够让我们在不发怒的情况下表达愤怒情绪的10大要点。

擅长表达的人会做的“主张式交流”

主张式交流是什么?

主张式交流是注重彼此主张和立场的一种交流方式

首先主张式交流意味着真诚、直率地表达出自己的想法。

同时,需要对方也以同样的方式,与自己进行平等、真诚的对话。这就是主张式交流。

最重要的是,在不相互谴责,也不谴责自己的情况下进行交流!

3种沟通交流的类型

人在表达方式上大致可以分为3类

攻击性强的人(攻击型)

压制对方,强行推行自己的主张

沟通交流的习惯

·单方面输出自己想说的话

·压迫性强,情绪化

·无视他人的情绪,一味推行自己的主张

·得理不饶人

·如果事情无法按照自己的意愿发展,会向他人发泄怒火

这类人的行为模式

·将自己的地位置于他人之上

·常常会以胜负为标准来判断事情

·会在事后让对方感觉不好受

攻击性强的人常挂在嘴边的话

●单方面地●

“为什么不向我报告?要说多少遍你才懂!”

“你这个人总是这样,不做家务,只管自己的事情!”

●压迫性地●

“别说这些废话,赶快给我做!”

“为什么你总是什么都不懂!”

●逼迫式地●

“这种时候,你这样回应不是理所当然的吗?!”

“你当然要把其他约定取消了来陪我啊?!”

●得理不饶人●

“我说过这项工作要在期限内完成吧?

说好的事情怎么可以随意变更呢!”

“你白天没事情要做吧,那这种程度的家务总该做好吧?!”

●胡乱发泄情绪●

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