酒桌上听到了这样的话,大家也许还可以一笑置之,然而面试的时候却没有这么简单。“别看我现在和你们谈笑风生,其实这还不是我全部的实力”—抱有这种想法的人往往很难给面试官留下什么好的印象,反而会让对方一眼就看出这个人是在假装谦虚,想要博取他人的注意。
如果你和面试官聊得很投机,可以直接告诉对方:“我很喜欢和别人交流。”如果之前有过锻炼沟通能力的经历,也可以拿出来说一说,比如“我以前做兼职组长的时候,用谈话的方式挽留过许多想要辞职的员工”,这样对方也会觉得更可信一些。
在从事人事工作的人面前,多余的演技和小聪明根本就无处遁形。我们只需要展现出自己的本来面貌,把自己独特的经历和想法坦诚地说出来就够了。
第101条
当你在参加小组面试时
企业的招聘负责人一致认为,在小组面试的讨论环节中最能够看出哪些人只考虑自己,哪些人会为他人着想。
在讨论中,大家往往只顾着主张自己的意见,一旦抓住发言的机会就立刻开始滔滔不绝。甚至有些人为了快点说出自己的观点,会直接打断别人说:“我可以说几句吗?”还有的人在别人说话时会露出一副无聊的表情,并不会认真地去倾听。
如果一个人对他人漠不关心,丝毫体现不出团队协调性,那么无论他的发言内容有多么精彩,都不会得到很高的评价。我在前文中也提到过,企业想要聘用的是能够和谐相处,一起完成工作的伙伴。
因此,在小组面试中,如果有人能够注意到那些还没有发言过的人,主动地征询一下对方的看法,或者是认真地倾听别人的发言,并点头回应,那么他们一定会给面试官留下更好的印象,在团队工作中也会表现得十分出色。
这一点不仅适用于面试,还适用于其他小组讨论或是研习会。负责招聘的人往往都会格外重视应聘者的团队协调性。
第102条
当你想要了解自己应聘的公司都有哪些业务时
当我们想要多了解一下自己应聘的公司时,应该先自己做做调查,然后再来询问对方,否则很容易给对方留下不好的印象。面试官在遇到对公司一无所知的面试者时,往往都会感到有些不快。
在面试前查询一下公司的相关信息,这属于基本的礼节。“贵公司的××项目给我带来了很深的感触,请问您能详细地跟我讲一讲吗?”—像这样,如果我们在面试时能够先表达一下自己的感想,然后再去向对方提问,那么对方就能看出我们在面试前做过调查,会感到十分欣慰。
另外,当对方在向我们介绍时,我们也应该用合适的话语去回应。不要光是用“这样啊”之类的话来附和对方,而是应该总结一下对方说过的具体内容,然后谈一谈自己的感想,或者是抓住其中的某一点继续深入询问。
如果一个人主动向面试官提问,结果在对方回答的时候却又给不出什么反应,那么提问也只会起到反作用。还有一些人喜欢用“话说”之类的词来单方面切换话题,这样的做法也会使对方有一种“被打断”的感觉,大家平时要多加注意。
面试的机会得来不易,大家一定不要忽视面试前的准备工作,在自己的能力范围内做好调查。
第103条
当谈到工作中能够提升的技能时
想要在工作中提升自我,是十分正常的想法。然而面试官所寻找的是“诚实且积极向上、能够成为工作伙伴”的人,因此,以自我为中心的发言往往会给面试官留下负面的印象。
有些人十分注重自己的利益,因此会在面试中询问面试官“在贵公司工作的话,我能够学到哪些技能呢”“可以一边工作一边准备资格考试吗”“这份工作能够为我带来人脉吗”等问题。
还有一些人甚至会直接在面试中宣称“我要在贵公司积累经验,然后有朝一日自己出去创业”。这些话语中无不透露着一股傲慢,暴露了说话者内心的真实想法—“如果遇到了对我来说更有利的公司,那我就会选择(跳槽)去那边”。
即使大家真的这么想,也不要这样直接表露出来,最好是换成其他能够体现出主体意识的表达方式,如“如果能够在贵公司就职的话,我希望在工作中提升××××的技能”。
我在做心理咨询时,经常会听到别人倾诉说:“面试的时候我明明说想要做销售,结果却被分配去做文书工作,好想辞职。”事实上,只有很少的人在进公司后能够立刻被分配到自己喜欢的工作岗位上。
一些人事负责人也经常会感叹说,有自己的目标是好事,但是希望大家能够先认真对待自己当前负责的工作。
第104条
当你想表达对工作条件的要求时
虽说面试的主要目的是向对方推销自己,但如果大家出于某些原因对工作条件有要求的话,也应该用诚恳的态度提前跟对方说清楚。
有些需要照顾孩子和老人的人在工作时间方面会受到限制。大家在对工作条件提要求时,一定要把这种家庭原因也一起讲清楚。不要光是告诉对方“我的工作时间不能超过晚上六点”,而是应该说得具体一些,比如“我晚上需要接孩子,所以明年一整年都很难加班到晚上六点以后”,这样的话对方也会更容易理解。
我听说现在越来越多的年轻人都会在还没有正式上岗前,就对公司提出各种各样的要求,如“我不想加班”“我不想做会计工作”“我想在本部上班,分公司离我家太远了通勤不方便”等。这种没有正当理由,一上来就说“我想……”“我不想……”的做法其实就是一种任性,让许多人事负责人都感到十分头疼。
有的人更重视自己的私人时间,认为工作只要过得去就行,这种观点属于个人自由,他人无权干涉。但是作为职场人士,既然承担了工作,就应该履行自己的职责。
如果有无论如何都无法让步的条件,那么最好是将其以“愿望”的方式提出来,而不是“要求”,如“我会认真负责地完成工作,但是希望能够……”这样的话,给对方带来的负面印象就会减少许多。
第105条