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15 一些容易引发职权骚扰的说法(第1页)

15一些容易引发职权骚扰的说法

2020年6月,日本正式颁布了《职权骚扰防止法》。

职权骚扰其实包括很多内容。现在主流的看法是将职权骚扰归结为六个方面,包括“身体攻击”“精神攻击”“排挤”“要求过高”“要求过低”“侵犯私人领域”等。现如今,下属对上司的“反向职权骚扰”的例子也在不断增多。

总爱用输和赢来做出判断的人和思想比较僵化的人很容易成为职权骚扰的加害者。很多口口声声说“我绝对没有对别人进行过职权骚扰”的人,都缺乏对自己的客观认识,会在不知不觉中成为加害者。

那么,究竟哪些话语和行为容易给别人带来烦恼,造成职权侵扰呢?请大家在阅读本章的过程中对自己过去的行为进行一下反思。一个人只有先理解自己,才能理解别人。同理,我们只有先学会自爱,才能学会如何去善待他人。

希望大家都能学会为他人着想,构建相互理解、相互包容的人际关系。

第132条

很多上司希望自己的下属能够独立思考,独立完成工作。他们心里总是想着,“工作这种东西就是要一边看一边自己主动去学,不需要手把手去教”。然而这样的指导方针,很容易导致上司和下属之间产生各种各样的误会。

面对这种总是说“你先在一边看着就行”“一边做一边学”的上司,很多员工会觉得“上司什么都不教我,让我感到很茫然”,然后向公司投诉说自己没有得到任何的指导。这种“我什么都不用说,慢慢地他自己就会了”的想法很容易成为纠纷的源头。在指导员工时,最好还是将业务分成很多个小的步骤,然后一点一点地来进行指导比较好。

第133条

“双重绑定”是指同时用两个相互矛盾的命令来约束别人。

很多上司会对下属说“任何事都可以来问我”,然而当下属真的来问他们的时候,他们又会说“我现在很忙,等下次吧”来把对方赶走。同样的,很多家长也会对孩子使用这种“双重绑定”,比如“你要独立起来,但是不能离开父母”“你可以做你喜欢的事,但是一定要成为一个成功的人”“你得结婚,但是不能跟这个人结”,等等。

通过这种反复无常的要求来控制对方的思维,其实相当于是一种欺凌行为。在指导下属和教育孩子时,大家一定要注意避开这种“双重绑定”的行为。

第134条

“怎么”是一个很危险的疑问词,这个词经常会给人带来一种“责问”的印象。一个人就算是心里很明白,也容易因为很多自己无法掌控的原因而做错事。当别人用“怎么”这个词来责问他时,他也不知道该如何回答才好。

“这个你怎么没做?”“怎么会变成这样?”这种对事实情况的确认通常会被称作是“调查性询问”。很多喜欢先对事实进行把握然后再解决问题的人,都会采用这样的方式。但是这样的问法很容易被理解成是一种“责任追究”“威胁”和“斥责”。找到失误的原因当然是非常有必要的,但在此之前,我们应该先询问对方的想法和感受。

第135条

看到这几个词,大家可能会心想:“现在这个年代还有人会这么说吗?”事实上,还真有这样的人。

在一个组织中,人的地位往往是根据职位和资历的不同来确定的。当这种地位的上下关系十分明确时,处于上位的人如果对处于下位的人进行攻击和控制,就会引发职权骚扰。其中最严重的一种骚扰行为,就是用“笨蛋”“白痴”“迟钝”这种攻击性词语来责骂对方。甚至有人会由于无法忍受上司的辱骂而选择自杀。这样的悲剧在很多企业中都曾经发生过。有些人会觉得这样的责骂也属于指导方式的一种,这种人很容易成为职权骚扰的加害者,请大家一定要多加注意。

第136条

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