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停止先否定的习惯（第2页）
“下决心给小A提建议真是太好了。”
“好的，虽然很麻烦，但之后还是要继续积极地告诉小A自己的意见。”
小B显然不会这么想。
设想一下如果小A是你的上司，问了你这些问题——你会怎么想？“我想听一听你的意见和想法。”“你的职业规划是怎么样的呢？”“你的价值观是什么呢？”
这种情况下，就算被问也不想回答吧！有没有觉得小A对小B的态度实在太糟糕了呢？
如果你面对员工的汇报，首先给予否定的话，那就是把小A对小B的做法用在员工的身上了。
像这样对员工不分青红皂白地给予否定，会造成员工的不满，让上司和员工之间的信赖关系受损，员工的工作热情也会下降。如果在众人面前被否定，员工还会因为羞愧而对上司产生感情上的隔阂。
这样的情况如果每天都发生，员工会公然反驳上司的指示和意见、在背后说上司的坏话、表面上答应却不执行工作指示等。还有可能变得更被动，只会等待指示，完成最低限度的工作。情况继续恶化的话，还有可能停职或辞职。
如果采取Yes型行动，员工会发生什么样的变化呢？
还是举刚才的例子。小A正烦恼于每日运动不足的问题，小B给出了建议。如果对于给出相同建议的小B，小A做出如下回应：
“原来如此。”
“原来有这种方法啊！”
“小B，原来你是这么想的啊！”
像这样先接受对方的意见，小B会怎么想呢？
小B会产生这些想法：
“下决心给小A提建议真是太好了。”
“之后小A再找我咨询，我还要提出解决方法。”
“我要想出更多能帮到小A的主意。”
“好的，虽然很麻烦，但之后还是要继续积极地告诉小A自己的意见。”
小A并没有对小B的提议内容表示同意或赞成。只是接受了对方说的话，就让两人的关系加深了。
