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前言（第2页）

但是，在这之前，我也只是个在企业里工作的普通职员罢了。

当时的我并不擅长培养员工。实话实说，我对和员工相处这件事感到非常头疼。

光是自己手头的工作就已经焦头烂额了，根本没有空闲时间和多余的精力去把握员工的状况、说明工作方法或者自己对工作的想法。这也导致了我只能够最低限度地发布工作指示，然后对员工说“剩下的自己去思考吧”和“有不明白的地方来问我”之类的话。

但一看到员工有想来询问或者讨论的样子，自己又会以很忙为理由，不去帮助他们。

我虽然不是“只会等待指示的员工”，却是“只会指示的上司”的典型。

然而，我却会把所有责任都推到员工身上说：“最近的新员工能力和干劲都不足”“为什么我必须照看这么麻烦的员工”“真想快点进行人事调动啊”“不能调动的话就想换工作了”……

直到有一次，我非常信任的员工突然不来公司上班，就这么离职了。

之后问了同事才知道，原因就出在我的身上。那名员工因为和作为上司的我缺乏沟通交流，一直烦恼于“上司什么都没有教我，在这个公司里无法成长”。

听了这些话，我大受打击，从这之后就开始在员工管理上下功夫。

对于员工犯的错误、坏毛病，还有完成不了的工作，我都一一指出并改善。甚至我还细细指导了工作方法，希望能促使员工的独立。但是，员工们似乎更加排斥我，我们之间的距离更远了。

对我自身而言，空闲时间变少了，与此相对的是对员工的期待值又提升了。对待那些只会等待指示的员工和无法按照指示完成工作的员工，我的不满和压力在持续堆积着。

于是，我终于意识到了。

“可能我们改变不了员工（他人），能改变的只有自身吧。”??

从这之后，我决定改变自己努力的方向，不再改变员工，而是改变自己和员工之间的“相处方式”。

我不断摸索，终于意识到了这样两件事。

员工培养这件事，有一定的顺序。

员工培养这件事，谁都能够办到。

后来我就创造出了本书介绍的两个方法，“行为改革面谈”和“成长5阶段”。

这两个方法让我的人生发生了180度的大转变。员工能够自主思考、自主行动了，我自己的工作也因此变得轻松，压力变小，面对因为不擅长员工培养而产生的畏惧心理也消失了。

我现在正在举办研讨会和进修班，面向一些苦恼于自身领导力精进和员工培养的商务人士。

另外，有不少人感受到了研讨会和进修班带来的效果，来邀请我写书或者进行各类演讲。

在本书中，我将把我从自身体验中学习到的、创造出的方法，毫无保留地介绍给大家。

如果你和我以前一样，在实际工作中一个一个地反复试验来掌握员工培养技巧的话，将花费大量的功夫。

所以，请大家一定要将本书的内容放到日常对员工的指导当中去，不走弯路，用最短的时间让自己的工作变得轻松。

前言的部分就到此为止了，接下来我将向大家介绍最快的提高管理能力的方法。

2018年6月

大平信孝