销售部有员工A至员工I,共9名成员。在某一周,他们每人的销售额(单位:万日元)如表2所示。你要对这个结果进行报告,所以马上进行了计算和图表化。
1。进行计算
9名成员单周的销售额平均数是(100+101+102+109+110+111+112+113+132)÷9=110万日元
2。转化为图表
把9人的销售额数据转化为图表后,如图4所示。
现在问题如下:如果要把计算出来的平均数(110万日元)作为销售部的成绩(代表值),那么有哪些地方必须留意呢(提示:关于员工I,应该怎样去考量)?
解答
从图表来看,员工I的销售额,相比于其他8名成员似乎有着不同的倾向。因此,如果要把员工I包含在内来计算平均数的话,就需要把握清楚,员工I与其他8人相比,有没有特殊情况。
例如,要先确认好,员工I“销售的货物是否与其他8人不同”“是否负责与其他8人不一样的区域”等,有没有出现特殊的情况。
如果要把平均数作为代表值,那么必须确认清楚,“其中是否包含特殊的数据”。数据的图表化,也是辅助判断是否包含特殊数据的一种有效手段。
STEPUP!
最后,介绍一下平均数以外的代表值——中位数。
中位数是指在所有数据中,刚好排在中间位置的数据的值。
我们尝试找出刚才的销售部销售额数据中的中位数。
这个例子有9名成员,所以正中位置,即第5名成员的数据的值(销售额)就是中位数。第5名成员是员工E,员工E的销售额是110万日元,所以中位数是110万日元。
下面,我们确认一下平均数和中位数有哪些不同的特征。
请看图5。此时员工I的销售额是222万日元,是一个更突出的数值。员工I的特殊性,与图4相比更为明显了。
我们算一算图5的中位数和平均数。
中位数与图4的道理相同,排在9名成员的正中央,即第5名员工E的数据。员工E的销售额是110万日元,所以图5的中位数是110万日元。另一方面,平均数是(100+101+102+109+110+111+112+113+222)÷9=120万日元,与刚才的图4相比,高了10万日元。
在9个数据中,员工I与其他8人相比较为突出,这一点在图4和图5中是相同的。由于平均数受到员工I的值的影响,所以图4与图5的结果不一样。而另一方面,图4和图5的中位数是相同的数值。
如上所述,中位数具有不易受特殊数据影响的特征。当整体数据中包含了特殊数据时,或者在整体数据的分布不是左右对称的情况下,有时活用中位数作为代表值会比较好,请大家记住这一点。
小结
√平均数可以用一个值代表整体,是便利的指标
√看到数字,就尝试进行计算和图表化
√图表化之后,可以通过视觉把握整体数据的分布情况
√要确认是否包含特殊的数据
√中位数也是代表值的一种,且具有不易受特殊数据影响的特征