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第93章 公众日暗算与反击（第1页）

第三天，公众开放日。

展馆的气氛与前几天截然不同。专业观众的严谨高效被普通公众的好奇、兴奋和嘈杂取代。入口处早早排起了长队，大门一开，人流如同潮水般涌入，瞬间填满了各个通道。

“StarCraft”的展位因为位置尚可，设计又别致，很快就被围了起来。方小雨和赵明轩负责维持秩序和引导，林晚星和顾砚辰则重点接待那些真正表现出购买意向或深度兴趣的顾客。沈悦也从工作室远程支援，处理线上因展会带来的咨询激增。

“星火”系列的高昂价格让大部分普通观众望而却步，但“新生”系列和部分入门款则大受欢迎。体验区更是排起了小队，很多人愿意花一点时间，亲手做一个简单的小饰品，享受创作的乐趣，也加深了对品牌的认同感。

销售数字节节攀升，团队的忙碌和疲惫都被兴奋冲淡。连顾砚辰都亲自下场，帮忙打包和讲解一些工艺细节，他清冷的气质和专业的谈吐，反而吸引了不少年轻女性的关注。

一切似乎都在朝着最好的方向发展。

然而，中午时分，意外发生了。

当时林晚星正在给一位顾客讲解“余烬重生”胸针的工艺，展位前围了不少人。突然，人群外围传来一声夸张的惊呼和玻璃碎裂的脆响！

“哎呀！我的镯子！你们展位的架子刮到我了！把我刚买的玉镯碰碎了！”一个尖锐的女声哭喊起来。

人群一阵骚动，纷纷让开。只见一个打扮时髦、提着好几个购物袋的年轻女人坐在地上，捂着手腕，旁边散落着几片翡翠镯子的碎片，她面前正是“StarCraft”展位那个原木陈列架的尖角。

林晚星心里咯噔一下，立刻挤过去。顾砚辰比她更快一步，己经挡在了她和那个女人之间。

“怎么回事？”顾砚辰声音冷静，目光扫过地上的碎片和那个女人。

“什么怎么回事！”女人抬起头，妆容精致的脸上满是愤怒和泪痕（不知真假），指着展位的木架尖角，“我从这儿过，你们这个架子突出来这么多！我根本没碰到它，它就把我镯子刮掉了！这可是我花了三万块刚买的！你们必须赔！”

她声音极大，瞬间吸引了更多围观者，不少人指指点点，还有人拿出手机拍摄。

林晚星快速看了一眼那个木架尖角。为了安全，所有尖角她都特意让人打磨成了圆角，根本不可能“刮”掉戴在手腕上的镯子。这分明是碰瓷！

“这位女士，请您先起来，地上凉。”林晚星上前，语气尽量平和，“我们的展架边角都做了处理，应该不会刮到您。您确定是碰到这个架子了吗？会不会是其他原因……”

“你什么意思？说我讹诈吗？”女人一下子跳起来，声音更加尖利，“大家都看到了！就是你们的架子！我好好的走着，镯子就掉了！碎了！不是你们是谁？你们是不是想赖账？我要找展会管理方！我要报警！”

她一边喊，一边就要往展位里面冲，试图去抓陈列品。方小雨和赵明轩连忙拦住。

顾砚辰眼神彻底冷了下来。他上前一步，高大的身形带着无形的压迫感：“女士，事情没搞清楚之前，请不要激动，也不要随意触碰我们的展品。您说镯子是我们展架碰碎的，有证据吗？比如，您手腕上有刮痕？或者，有哪位目击者看到事情经过？”

女人被他的气势慑得一滞，下意识地缩了缩手（手腕上光洁如新），眼神闪烁：“当时那么挤，谁看得清！反正就是从你们这儿过去就碎了！你们就是责任方！”

“既然没有证据，也没有目击者，仅凭您一面之词，无法认定是我们的责任。”顾砚辰语气平稳却强硬，“如果您坚持认为是我们造成的损失，我们可以配合您联系展会安保和警方，调取这附近的监控录像，查清事实。如果是我们的责任，我们绝不推诿。但如果不是……”他话锋一转，眼神锐利如刀，“您可能需要为您刚才的言行，以及对我方品牌声誉可能造成的损害，承担相应的法律责任。”

听到“监控录像”和“法律责任”，女人的脸色明显变了变，气势弱了下去，但嘴上还在硬撑：“查……查就查！谁怕谁！反正就是你们弄坏的！”

就在这时，两个展会保安挤了进来：“怎么回事？谁在闹事？”

女人立刻像找到了救星，拉住保安哭诉。保安询问情况后，提出先去看监控。