樟宜机场的电子屏上,航班信息不断刷新。林凡站在国际出发大厅的落地窗前,看着窗外起降的飞机。晨光透过玻璃,在新加坡这座花园城市的轮廓上镀了一层金边。
苏晴拖着行李箱走过来,递给他一杯咖啡:“林总,还有西十分钟登机。刘工的技术演示资料都准备好了,云端备份了三份。”
林凡接过咖啡,温度刚好:“谢谢。昨晚让你查的资料呢?”
苏晴压低声音:“查到了。新星资本的LP名单里,有一家注册在开曼群岛的‘晨曦基金’,实际控制人是。。。赵天雄的妹夫。”
果然。林凡眼神微冷。那封匿名邮件说过,赵天雄在境外有复杂的资金网络。
“赵天雄本人呢?还在新加坡吗?”
“昨天有人在国际金融中心的餐厅看到他,和一个中东面孔的人吃饭。”苏晴说,“我托当地的朋友打听,说是沙特的主权基金代表。”
从文物走私到主权基金,赵天雄的“升级”速度够快。
“还有件事。”苏晴犹豫了一下,“出发前,陈总让我转告您,悦庭酒店的改造今天全面启动。他想让您看看现场,但知道您要出差。。。”
“视频连线。”林凡说,“登机前还有时间。”
他拿出平板,接通陈国富的视频。画面晃动了几下,稳定在悦庭酒店老城店的大堂。
“林总!能看到吗?”陈国富的声音传来,背景有些嘈杂。
“能。陈总,开始了吗?”
“开始了!您看——”陈国富把镜头转向大堂。
画面里,原来的传统中式装修正在被拆除,但并不是全部推倒重来。工人们小心翼翼地拆下老旧的灯具和装饰,保留有历史价值的木雕和砖瓦。晨光科技的技术团队正在安装设备——微型摄像头巧妙地嵌入梁柱,传感器隐藏在花窗后,边缘计算节点布置在通风井里。
“我们采用的是‘新旧融合’方案。”陈国富边走边介绍,“保留老建筑的文化底蕴,但注入智能科技。比如这个大堂的照明系统,原来是一整排大灯,耗电高,效果差。现在改成智能灯光,可以根据自然光线和人流量自动调节,节能30%以上。”
镜头转向前台。传统木质柜台保留,但后面安装了智能显示屏和面部识别系统。客人办理入住时,系统自动识别身份,快速调取预订信息。
“这套系统,可以把入住办理时间从平均五分钟缩短到一分钟。”陈国富自豪地说,“而且能识别VIP客户和老客户,自动升级服务。”
“客户反应怎么样?”林凡问。
“好极了!”陈国富把镜头对准几个正在办理入住的客人,“您听——”
“哇,这么快?”一个年轻女孩惊讶地说,“上次来还要填一堆表呢。”
“先生您好,欢迎再次光临。”前台员工微笑服务,“系统显示您上次入住喜欢高楼层安静的房间,己经为您安排了同样的房型。另外,您上次说枕头太软,这次我们准备了三种硬度可选。”
“这都记得?太贴心了吧!”
客人的惊喜透过屏幕都能感受到。
“这就是数据的力量。”陈国富把镜头转回来,“晨光科技的系统不仅能安防,还能记录客人的偏好。住过一次,第二次来就是‘老朋友’了。”
林凡点头:“很好。江滨店和大学城店呢?”
“江滨店主打商务会议,我们在会议室安装了智能会议系统,支持无线投屏、语音转文字、多语言实时翻译。”陈国富切换镜头,画面跳转到江滨店的会议室,“今天下午就有一个跨国公司的会议在这里开,他们专门选了我们的智能会议室。”
“大学城店呢?”
“大学城店侧重年轻人和社交。”镜头再次切换,是大学城店的大堂,设计更现代,有共享办公区和咖啡吧,“我们和晨光科技合作开发了‘社交匹配’功能——通过智能系统分析客人的兴趣爱好,推荐可能聊得来的其他客人。当然,完全自愿,保护隐私。”
这个创意让林凡眼前一亮:“谁想的?”
“苏晴和我想的。”陈国富不好意思地笑笑,“我们觉得,酒店不只是睡觉的地方,更是连接人的空间。特别是年轻人,出来玩希望认识新朋友。”
“很好。”林凡由衷赞赏,“就是要这样,把科技用得有温度。”
正说着,画面里传来一阵骚动。陈国富连忙说:“林总,有点状况,我去看看。”
镜头晃动,对准大堂入口。几个穿着工商制服的人正在和酒店经理交谈,表情严肃。
“怎么回事?”林凡问。